لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش راهنمای استراتژیهای فروش گفتگو محور برای SDR
- آخرین آپدیت
دانلود Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
این دوره، دوره سوم از گواهینامه حرفهای نمایندگان توسعه فروش (SDR) در Salesforce است. برای تکمیل موفقیتآمیز این دوره، اطمینان حاصل کنید که دوره اول (مبانی موفقیت در توسعه فروش) و دوره دوم (اصول مصاحبه با اعتماد به نفس) را گذراندهاید.
این دوره به بررسی عمیق ۸ اصل متدولوژی فروش گفتگو محور SV Academy میپردازد که شما را برای موفقیت بهینه میکند. شما میتوانید این اصول را نه تنها در دنیای واقعی، بلکه در مسیر شغلی خود نیز ادغام کنید. علاوه بر این، ما رویکرد منحصر به فرد SV Academy را برای مدیریت اعتراضات مشتری و چارچوبی برای یافتن مشتریان بالقوه باکیفیت به شما آموزش خواهیم داد.
در دوره سوم گواهینامه حرفهای نمایندگان توسعه فروش (SDR) شرکت Salesforce، شما مهارتهای لازم برای ارتقای شغلی خود در بخش غیر فنی صنعت فناوری را کسب خواهید کرد.
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود:
- فرآیند پرسشگری استراتژیک، ایجاد اعتماد، شناسایی نقاط ضعف و پیشنهاد ارزش در تلاشها برای بستن فروش را درک کنید.
- پروفایل مشتری ایدهآل (ICP) و پروفایل هدف خود را شناسایی کرده و با هر دو همدلی کنید تا لیستی از مشتریان بالقوه باکیفیت ایجاد کنید، مشتریان را به طور کارآمد ارزیابی کنید و از دادهها برای پیشبرد فعالیتها استفاده کنید.
- کانالهای مختلف جذب مشتری را بررسی کرده و یک متن (اسکریپت) برای تماسهای تلفنی تهیه کنید که استراتژیهای فروش گفتگو محور را شامل شود.
- پایهای برای هوش هیجانی در محیط فروش ایجاد کرده و یک ایمیل همدلانه بنویسید.
- یک استراتژی فروش چندکاناله برای دسترسی به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، ویدیو و شبکههای اجتماعی طراحی کنید.
برای گذراندن صحیح این دوره، شما باید موارد زیر را داشته باشید:
- توانایی برقراری ارتباط کلامی و نوشتاری به گونهای که برای مخاطب عام قابل درک باشد.
- دانش مقدماتی کامپیوتر (توانایی استفاده از پردازشگرهای متن، جستجو در اینترنت و کار با ایمیل).
- آشنایی با شبکههای اجتماعی، از جمله لینکدین.
- توانایی و تمایل برای یادگیری ابزارهای تکنولوژی جدید.
- انگیزه برای رشد شخصی و حرفهای.
- آمادگی بالا برای دریافت بازخورد و آموزش.
- گذراندن موفقیتآمیز دورههای قبلی این مجموعه آموزشی.
سرفصل ها و درس ها
آموزش متدولوژی فروش گفتگو محور
Aprende la metodología de ventas por conversación
راهنمای استراتژیهای فروش گفتگو محور برای SDR
Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR
مقدمه دوره: راهنمای استراتژیهای فروش گفتگو محور برای SDR
Introducción al curso: Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR
معرفی مدرس: مویز مودیه
Introducción del instructor: Moise Moodie
آشنایی با فروش گفتگو محور
Introducción a las ventas por conversación
قدرت پرسشگری
El poder de las preguntas
ایجاد اعتماد و اعتبار در تماسهای سرد
Generar confianza y credibilidad al realizar llamadas en frío
دستیابی به نتایج از طریق گوش دادن همدلانه
Lograr resultados mediante la escucha empática
نسبت طلایی صحبت کردن و گوش دادن
La proporción de oro de habla y escucha
ارائه ارزش و پذیرش اعتراضات
Proponer valor y aceptar las objeciones
نوشتن پیشنهاد ارزش (Value Proposition)
Escribir una propuesta de valor
پذیرش صحیح اعتراضات و پاسخهای Triple A
Recibir bien las objeciones y respuestas Triple-A
همدلی و به چالش کشیدن: پاسخ به اعتراضات
Empatizar y desafiar: Responder a las objeciones
بستن فروش در طول بازخوردها و مراحل بعدی
Cerrar durante los comentarios y próximos pasos
مرور هفته اول: آموزش متدولوژی فروش گفتگو محور
Revisión de la semana 1: Aprende la metodología de ventas por conversación
تولید لید و فیلتر کردن لیست مشتریان بالقوه
Generar clientes potenciales y reducir tu lista de clientes potenciales
پروفایل مشتری ایدهآل (ICP)
El perfil de cliente ideal (ICP)
پروفایلهای خریدار هدف
Perfiles de comprador objetivo
کار با ICP و پروفایلها برای دستیابی به اهداف
Trabajar con ICP y perfiles para lograr objetivos
سفیران SV Academy: شروع مسیر شغلی در تکنولوژی
Embajadores de SV Academy: Lanzamiento de tu carrera en tecnología
تولید لید: لیستسازی و تحقیق
Generación de clientes potenciales: elaboración de listas e investigación
مشتریان بالقوه فراتر از خط مقدم
Clientes potenciales por encima de la línea
طرح سوالات صحیح: معرفی فرآیند ارزیابی
Formulación de las preguntas correctas: presentación de la calificación
ایجاد یک سیستم کارآمد برای ارزیابی مشتریان بالقوه
Creación de un sistema eficiente de calificación de clientes potenciales
بهرهگیری از دادهها برای پیشبرد فعالیتها
Aprovechar los datos para impulsar la actividad
مقدمهای بر اقتصاد فروش
Introducción a la economía de ventas
مرور هفته دوم: تولید لید و فیلتر کردن لیست مشتریان بالقوه
Revisión de la semana 2: Generar clientes potenciales y reducir tu lista de clientes potenciales
اجرای فروش گفتگو محور در کانالهای مختلف
Aplicar las ventas por conversación en varios canales
مقدمهای بر ذهنیت چندکاناله SV Academy
Introducción a la mentalidad multicanal de SV Academy
سفیران SV Academy: بهرهگیری از ذهنیت چندکاناله
Embajadores de SV Academy: Aprovechar la mentalidad multicanal
انجام عملیات جذب مشتری از طریق تلفن
Llevar a cabo la captación de clientes potenciales por teléfono
فروش تلفنی موثر با استفاده از روش گفتگو محور
Venta eficaz por teléfono con ventas por conversación
چگونه یک پیام صوتی متقاعدکننده بگذاریم
Cómo dejar un mensaje de voz convincente
فروش گفتگو محور از طریق کانالهای نوشتاری
Ventas por conversación mediante canales escritos
جستجوی مشتری از طریق ایمیل بر اساس چارچوب PACE
Búsqueda de clientes potenciales mediante correos electrónicos según el marco PACE: Ventas por conversación mediante canales escritos
سفیران SV Academy: نکاتی برای جستجوی مشتری از طریق ایمیل
Embajadores de SV Academy: Consejos para buscar clientes potenciales por correo electrónico
سفیران SV Academy: پیشنهاداتی برای شخصیسازی ایمیل برای مشتریان بالقوه
Embajadores de SV Academy: Sugerencias para la personalización de correos electrónicos para clientes potenciales por encima de la línea
جذب مشتری از طریق شبکههای اجتماعی
Captación de clientes potenciales a través de redes sociales
سفیران SV Academy: تعامل با مشتریان در لینکدین
Embajadores de SV Academy: Involucrar clientes potenciales en LinkedIn
جذب مشتری از طریق ویدیو
Captación de clientes potenciales a través de video
سفیران SV Academy: نکاتی برای جستجوی مشتری از طریق ویدیو
Embajadores de SV Academy: Consejos para buscar clientes potenciales por video
مرور هفته سوم: اجرای فروش گفتگو محور در کانالهای مختلف
Revisión de la semana 3: Aplicar las ventas por conversación en varios canales
معرفی یک شرکت فرضی
Introducción a una empresa ficticia
دستورالعمل و نمونه بررسی همتایان (هفته سوم)
Instrucciones y muestra de la revisión de pares (semana 3)
دستیابی به نتایج با استفاده از هوش هیجانی
Obtener resultados con inteligencia emocional
هوش هیجانی (EI) و نقش SDR
La inteligencia emocional (IE) y la función de SDR
تقویت اعتماد به نفس: چگونه بر چالشها غلبه کنیم
Fomentar la autoconfianza: Cómo superar los desafíos
ساختن و حفظ انگیزه
Construir y mantener la motivación
تمرکز بر خودتنظیمی و ذهنآگاهی
Centrarse en la autorregulación y el mindfulness
استراتژیهای خودتنظیمی و ذهنآگاهی برای SDR
Estrategias de autorregulación y mindfulness para los SDR
عمل کردن با همدلی
Actuar con empatía
اهمیت همدلی در نقش SDR
La importancia de la empatía en la función de SDR
مرور هفته چهارم: دستیابی به نتایج با هوش هیجانی
Revisión de la semana 4: Obtener resultados con inteligencia emocional
دستورالعمل و نمونه بررسی همتایان (هفته چهارم)
Instrucciones y muestra de la revisión de pares (semana 4)
طراحی رویکرد جذب مشتری از طریق چندین کانال
Diseñar un enfoque de captación de clientes potenciales mediante múltiples canales
طراحی رویکرد چندکاناله برای جذب مشتری
Diseñar un enfoque multicanal de captación de clientes potenciales
بازی بلندمدت: هنر کمپینسازی
Jugar a largo plazo: el arte de la campaña
مرور هفته پنجم: طراحی رویکرد چندکاناله برای جذب مشتری
Revisión de la semana 5: Diseñar un enfoque multicanal de captación de clientes potenciales
مرور کل دوره: راهنمای استراتژیهای فروش گفتگو محور برای SDR
Revisión del curso: Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR
دستورالعمل و نمونه بررسی همتایان (هفته پنجم)
Instrucciones para la revisión de pares y muestra (semana 5)
نمایش نظرات