آموزش تحقیق تجربه کاربر: چگونه سوالات درست بپرسیم؟

سرفصل ها و درس ها

خوش آمدی Welcome

• در مورد دوره About the course

• در مورد مربی About the instructor

• اجازه دهید شروع کنیم Let us get started

تئوری و پیشینه Theory and background

• اهمیت تحقیق برای موفقیت کسب و کار شما Importance of research for the success of your business

• مقدمه ای کوتاه بر روش های کیفی Short introduction to qualitative methods

• ذهنیت، محقق و تیم تحقیقاتی Mindset, researcher and research team

تهیه تحقیق Preparation of research

• اهداف تجاری در مقابل تحقیقات Business vs. research objectives

• تمرین: از کسب و کار تا اهداف تحقیق Exercise: from business to research objectives

• تمرین از کسب و کار تا اهداف تحقیق را خلاصه کنید Recap exercise from business to research objectives

• با چه کسی باید صحبت کرد To whom should one speak

• تنظیم طرح تحقیق Setting up a research plan

• تمرین را برای تنظیم یک برنامه تحقیقاتی خلاصه کنید Recap exercise setting up a research plan

• تنظیم دستورالعمل برای مصاحبه | مرحله 1 Setting up the guideline for the interview | step 1

• تمرین گام اول به دستورالعمل مصاحبه را خلاصه کنید Recap exercise 1st step to an interview guideline

• تنظیم دستورالعمل برای مصاحبه | گام 2 Setting up the guideline for the interview | step 2

• تمرین گام دوم به دستورالعمل مصاحبه را بازنویسی کنید Recap exercise 2nd step to an interview guideline

وضعیت واقعی مصاحبه The actual interview situation

• وضعیت واقعی مصاحبه The actual interview situation

• چگونه سوالات درست بپرسیم؟ How to ask the right questions?

تجزیه و تحلیل The analysis

• تجزیه و تحلیل The analysis

• چگونه در یک تحلیل پیش برویم How to proceed in an analysis

ممنون و خداحافظ Thank you and bye bye

• ممنون و خداحافظ Thank you and bye bye