آموزش هنر مذاکره - آخرین آپدیت

مذاکره چیست Qué es negociar

• 1.1 مقدمه‌ای بر مذاکره 1.1 Introducción a la negociación

• 1.2 مذاکره چیست 1.2 Qué es negociar

عوامل و ملاحظات مهم Factores y consideraciones importantes

• 2.1 عوامل مؤثر بر روند مذاکره 2.1 Factores que inciden en la marcha de una negociación

• 2.2 استراتژی مذاکره 2.2 Estrategia de negociación

• 2.3 ارزش، عدالت و نتایج مثبت 2.3 Valor, equidad y resultados positivos

شما و طرف مقابل به عنوان مذاکره‌کننده Tú y la otra parte como negociadores

• 3.1 ویژگی‌های یک مذاکره‌کننده 3.1 Rasgos de un negociador

• 3.2 رفتارهای تعیین‌کننده 3.2 Conductas determinantes

• 3.3 رفتار مذاکره‌کنندگان موفق 3.3 Comportamiento de los buenos negociadores

آماده‌سازی، برنامه‌ریزی و اجرا Preparación, planificación y aplicación

• 4.1 ارائه پیشنهاد 4.1 Hacer una oferta

• 4.2 توافق چارچوب اصلی 4.2 El acuerdo marco

• 4.3 بهترین جایگزین برای توافق مذاکره شده 4.3 La mejor alternativa a un acuerdo negociado

• 4.4 آماده‌سازی گزینه‌ها برای مذاکره 4.4 Preparación de opciones para una negociación

• 4.5 بهترین شیوه‌های مذاکره 4.5 Buenas prácticas de negociación