آموزش ServiceNow دارای گواهی مدیریت برای مبتدیان

ServiceNow Certified Administration For Beginners

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: پلتفرم ServiceNow برای مبتدیانی که می‌خواهند به عنوان مدیر Certified ServiceNow تبدیل شوند. اصول اصلی را بیاموزید انجام وظایف پیکربندی اصلی کار با خط‌مشی‌های رابط کاربر (UI)، سیاست‌های داده، اقدامات UI، قوانین تجاری مدیریت داده‌ها با جداول، پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB)، وارد کردن مجموعه‌ها و مجموعه‌های به‌روزرسانی ایجاد فعالیت‌های گردش کار با دو فرآیند کلیدی کار کنید. برنامه های کاربردی: پایگاه دانش و کاتالوگ سرویس ServiceNow افزودن کاربران، گروه ها و نقش ها دسترسی به سیستم کنترل و امنیت داده ها پایگاه دانش و کاتالوگ خدمات پیش نیازها: نامزدهای موفق برای صدور گواهینامه باید تجربه صنعت در مفاهیم پایگاه داده و مدیریت سیستم داشته باشند. رویداد، مشکل و تغییر جریان کار نیز مفید است. سه تا شش ماه تجربه در استفاده و نگهداری از یک نمونه در ServiceNow توصیه می شود اتصال سریع به اینترنت Tech Savvy

به سرویس اکنون گواهی مدیریت برای مبتدیان خوش آمدید. رایانش ابری سازمانی در بهترین حالت خود

[دوره به روز شد] آوریل 2022:

نحوه درخواست آخرین نسخه San Diego® از Service Now (سخنرانی3)

کیت ارتقاء نسخه Now Platform San Diego® اینجا است. (سخنرانی 5)

شرح دوره

این دوره برای افرادی طراحی شده است که به تازگی با پلتفرم ServiceNow آشنا شده اند و دوره ارزشمندی است که اصول اصلی را پوشش می دهد. این دوره رویکرد عملی را ارائه می دهد و پیاده سازی های مختلف و عملکردهای مدیریت سیستم در نمونه خود نشان داده می شود. علاوه بر این، نحوه انجام وظایف مدیریتی و پیکربندی اساسی را یاد خواهید گرفت. به طور خاص، موضوعات زیر نشان داده شده است:

پس از گذراندن این دوره، یک دانش آموز موفق می تواند:

  • برنامه‌های کاربردی و ماژول‌های جدید را برای ایجاد سلسله مراتب اطلاعات ایجاد کنید

  • مدیریت کاربران، گروه‌ها و نقش‌ها

  • شخصی‌سازی و ایجاد فرم‌ها و فیلدها برای نقش‌ها و گروه‌های مختلف برای هدف‌یابی نیازهای شرکت

  • قراردادهای سطح سرویس (SLA)، اعلان‌ها و گزارش‌ها را تعریف کنید

  • تعامل با پایگاه دانش ServiceNow برای استفاده شرکت

  • امنیت برنامه را با استفاده از تنظیمات امنیتی بالا و کنترل‌های دسترسی

    پیاده‌سازی کنید
  • پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) را با تعریف موارد پیکربندی (CI) برای استفاده شرکت پر کنید

  • انتقال داده‌ها به داخل و خارج از یک نمونه با استفاده از مجموعه‌های به‌روزرسانی، وارد کردن مجموعه‌ها و تبدیل نقشه‌ها

  • موارد و متغیرهای کاتالوگ خدمات را بسازید و گردش کار را اعمال کنید

این دوره دارای یک رویکرد عملی با کارهای عملی همراه با ارائه چندین منبع کلیدی مرتبط با امتحان است. شما باید بخش تئوری را بیشتر بدانید زیرا این دوره عمدتاً بر نمایش دستی مفاهیم تمرکز دارد.

چه کسانی باید شرکت کنند

این دوره برای مبتدیان با 0 تا 3 ماه تجربه در یک استقرار جدید طراحی شده است.

پیش نیازهای آزمون

این آزمون شرایط خاصی مانند آشنایی با زبان های برنامه نویسی مانند جاوا اسکریپت یا سی پلاس پلاس ندارد. نامزدهای موفق برای این گواهی باید تجربه صنعت در مفاهیم پایگاه داده و مدیریت سیستم داشته باشند. مقداری دانش در مورد فرآیندهای IT Help Desk و رویدادها، مشکلات و جریان های کاری تغییر نیز مفید است. سه تا شش ماه تجربه استفاده و نگهداری از یک نمونه در Service Now توصیه می شود.

ساختار امتحان

امتحان شامل 60 سوال است که در یک دوره 90 دقیقه ای ارائه می شود. جدول زیر
حوزه های دانش اندازه گیری شده توسط این آزمون و درصد سوالات ارائه شده در
هر دامنه را نشان می دهد.

دامنه یادگیری - درصد امتحان

1 توصیف و استفاده از معماری اطلاعات سیستم 25%
2 مدیریت کاربران و تعریف امنیت برنامه 15%
3 نظارت، برقراری ارتباط و گزارش فعالیت 15%
4 پیاده سازی سلف سرویس و اتوماسیون 30 %
5 پیکربندی و نگهداری سرویس اکنون از طریق به‌روزرسانی مجموعه‌ها و ارتقاء 15%
مجموع 100

به هزاران دانش‌آموز دیگر بپیوندید و تجربیات و پروژه‌های ارزشمند را به اشتراک بگذارید

از امروز شروع کنید و به هزاران دانش‌آموز شادمان بپیوندید، که بسیاری از آنها شغل خود را تغییر داده‌اند، درآمد دومی ایجاد کرده‌اند یا مهارت‌های جدید حیاتی را به مجموعه ابزار خود اضافه کرده‌اند. دانش آموزان ما توسعه دهندگان وب موفقی شده اند و حقوق شش رقمی دریافت می کنند. برخی از آنها به صورت آزاد کار می کنند و حتی با پروژه های با مقیاس بالا درآمد بیشتری کسب می کنند.

آماده ای برای باز کردن درهای جدید و تبدیل شدن به یک پلت فرم هوشمند و مورد تقاضا ServiceNow؟ هنگامی که با دوره آموزشی ServiceNow Certified Administration For Beginners کار می کنید، باید تلاش کنید و در بهترین حالت Enterprise Cloud Computing تلاش کنید، و این یک مهارت عالی برای افزودن به تخصص فعلی شما است یا اگر مبتدی هستید!

شما را در کلاس می بینیم

سید رضا، تیم ClayDesk و مربیان همکار


سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • خوش آمدی! Welcome!

  • دستور کار دوره Course Agenda

  • آخرین نمونه سن دیگو - نحوه درخواست آخرین نمونه سرویس در حال حاضر Latest San Diego Instance - How to Request the latest Service Now Instance

  • سرویس اکنون به روز رسانی های جدید امتحان Service Now NEW Exam updates

نسخه جدید سرویس اکنون نسخه پلتفرم و به‌روزرسانی‌های دوره New Service Now Platform Release and Course Updates

  • برگه اطلاعات انتشار سن دیگو San Diego Release Fact Sheet

  • این را بخوانید- نمونه سرویس خود را ارتقا دهید Read This- Upgrading your Service Now Instance

  • کیت ارتقاء نسخه Now Platform San Diego اینجا است The Now Platform San Diego release upgrade kit is here

ServiceNow Fundamentals ServiceNow Fundamentals

  • پیمایش در رابط کاربری ServiceNow Navigating the ServiceNow UI

  • افزودن کاربران و گروه های جدید Adding New Users & Groups

  • واردات داده و تولید گزارش Importing Data & Generating Reports

  • پایگاه دانش و کاتالوگ خدمات Knowledge Base & Service Catalog

  • درک گردش کار Understanding Workflows

  • درک قوانین اطلاع رسانی و کسب و کار Understanding Notification & Business Rules

  • ارتقاء و بهترین شیوه های ServiceNow ServiceNow Upgrades & Best Practices

نتیجه گیری دوره Course Conclusion

  • خلاصه دوره Course Recap

امتحان - دانش خود را آزمایش کنید Quiz - Test your knowledge

  • رابط کاربری اصلی به چه 3 بخش تقسیم می شود؟ The main UI is divided in to what 3 sections?

  • پشتیبانی از پلتفرم Platform Support

  • پلاگین ها Plugins

  • کاربران و گروه ها Users and Groups

  • در ServiceNow جستجو کنید Search in ServiceNow

  • پایگاه داده Database

  • مجموعه واردات Import Set

  • دانش محور Knowledge Base

  • جریان کار Workflow

  • گزارش Report

  • قوانین و اطلاعیه ها Rules & Notifcations

  • کنترل دسترسی Access Control

منابع یادگیری Learning Resources

  • ServiceNow CertifiedSystemAdministrator ExamSpecification ServiceNow Certified System Administrator Exam Specification

  • تست تمرین آنلاین Online Practice Test

اخبار و به روز رسانی News & Update

  • نسخه جدید پلتفرم Service Now New Version of Service Now Platform

  • Service Now Certified System Administrator Practice Exam Service Now Certified System Administrator Practice Exam

نمایش نظرات

آموزش ServiceNow دارای گواهی مدیریت برای مبتدیان
جزییات دوره
2 hours
18
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
21,504
4.4 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Syed Raza Syed Raza

معمار IT Enterprise

اسم من سید رضا است و به شدت مشتاق انتقال مهارت های ارزشمند به دانش آموزانی هستم که مشتاق یادگیری هستند. هدف اصلی من این است که به شما کمک کنم بدون زحمت به اهداف و مقاصد خود دست یابید، خواه شامل تقویت مجموعه مهارت های موجود، افزایش بهره وری در محل کار، متمایز کردن خود یا کسب مهارت های فن آوری جدید برای پیشرفت شغلی شما باشد.

با بیش از 20 سال تجربه، مهارت ها و تخصص های زیادی را به دست آورده ام که به من امکان می دهد یک تجربه یادگیری استثنایی برای شما ارائه دهم. من دارای گواهینامه های فنی مختلف IT و توسعه دهنده هستم، از جمله AWS، MCSE+I، MCT، و CCNA. علاوه بر این، من یک دکترا دارم که به من امکان می دهد مجموعه گسترده ای از دوره های مختلف از فناوری اطلاعات تا مدیریت پروژه را تدریس کنم.

من در ارائه راه حل های فنی و آموزشی با استفاده از AWS، Azure، Google Cloud، Red Hat OpenShift، Python، Java، JavaScript، React JS، GCP، Kubernetes، Jenkins، Ansible و Docker تخصص دارم. علاوه بر این، من یک معمار راه حل های تایید شده AWS و مهندس DevOps هستم که در ساخت خطوط لوله AWS با استفاده از CodeStar و CodeCommit مسلط هستم. من همچنین دانش کاری در مورد TensorFlow، PyTorch، Keras، شبکه های Convolutional و مفاهیم علم داده دارم.

به عنوان شاگرد من، شما اولویت اصلی من هستید. من تلاش می‌کنم اطمینان حاصل کنم که دوره‌های من برای مخاطبان متنوعی ارائه می‌شود و متعهد به ارائه پشتیبانی شخصی هستم. اگر در دوره‌های من با مشکلی مواجه شدید یا نیاز به توضیح دارید، به سادگی با من تماس بگیرید، و من با کمال میل زمان خود را به سوالات و نگرانی‌های شما اختصاص می‌دهم. هدف من تسهیل یادگیری بهتر و حفظ دانش برای شماست. شما مهارت ها و دانش های عملی را به دست خواهید آورد که می تواند زندگی امروز شما را به طور مثبت متحول کند.

BBA، MBA، PhD
دانشگاه ویسکانسین - ایالات متحده آمریکا

Syed Ali Syed Ali

کارشناس فناوری اطلاعات و مدرس آنلاین!

  • سلام، من سید علی هستم و جوانترین مربی حاضر در پلتفرم Skillshare هستم. من عاشق یادگیری هر روز چیزهای جدید هستم و بیشتر از آن دوست دارم چیزهایی را که یاد می‌گیرم، به دانش‌آموزانی که مانند من انگیزه یادگیری دارند، آموزش دهم! در Skillshare، هدف من این است که به شما کمک کنم به راحتی به اهداف و مقاصد خود دست یابید و بدیهی است که مهارت های جدیدی را بیاموزید که جنبه مهمی در ایجاد حرفه شما هستند.

من از 13 سالگی در صنعت توسعه و پیکربندی نرم افزار بوده ام و از آن زمان به بعد زبان های برنامه نویسی را نیز یاد می گیرم. با توجه به علاقه شدیدی که به این زمینه دارم، با جدیدترین و جدیدترین فناوری ها در سراسر جهان به روز می شوم. کسب مهارت های جدید در اضافه کاری هدف اصلی من است.

اگر در هر یک از دوره های من ثبت نام کنید، مطمئناً اولویت شماره 1 من خواهید بود و سعی می کنم در اسرع وقت به هر سؤالی که دارید پاسخ دهم. شما همچنین می توانید یک پیام مستقیم برای من ارسال کنید و من خوشحال خواهم شد که مدتی را با شما یاد بگیرم! :)

دوره های من به شما کمک می کند تا مهارت ها و دانش دنیای واقعی را به دست آورید و زندگی خود را امروز تغییر دهید!

از اینکه علاقه مند شدید و در دوره های من ثبت نام کردید متشکرم و اگر هنوز ثبت نام نکرده اید، واقعا خوشحال خواهم شد که شما را در یکی از سخنرانی هایم ببینم. پس چرا صبر کنید؟ بروید دوره های من را بررسی کنید و اکنون در هر یک از آنها که بیشتر مورد علاقه شما هستند ثبت نام کنید.

بیایید از امروز شروع به یادگیری یک مهارت جدید کنیم!

با سلام و آرزوی موفقیت در یادگیری!

سید علی

ClayDesk E-learning ClayDesk E-learning

کارخانه دانش خوش آمدید به کارخانه دانش توسط ClayDesk. نام من سیدرضا است و به عنوان مدیرعامل شرکت ClayDesk خوشحالم که از دانش آموزانم راه حل یادگیری ارائه می دهم. هم مربیان همکار من در ایجاد این دوره ها نقش مهمی دارند تا کیفیت و جدیدترین روند یادگیری را تضمین کنند - من شما را تشویق می کنم که دوره های ما را مرور کنید و ثبت نام کنید. 1) ما با علاقه و هدف آموزش می دهیم! هر دوره با توجه به دانشجویان ما ارائه می شود. آموزش تعداد دانشجویان ترکیبی بیش از 1+ میلیون دانش آموز خوشحال در سراسر جهان. 2) دوره های ما به شما کمک می کند مهارت ها و دانش دنیای واقعی را بدست آورید و زندگی امروز خود را تغییر دهید! 3) تعهد ما به حرفه معلمی و آموزش آنلاین. Udemy از مدرسان ما به عنوان یکی از مربیان برتر خود نام برده است. ClayDesk محتوای آموزش فناوری با کیفیت بالا را ایجاد و توزیع می کند. تیم معتبر صنعت ما بیش از یک دهه است که به آموزش نیروی انسانی می پردازند. هدف ما آموزش روش استفاده از آن در صنعت و دنیای حرفه ای است. ما یک تیم مربی حرفه ای برای فن آوری های مختلف از Mobility ، Web گرفته تا Enterprise و Database و Server Server داریم.