آموزش ارتباطات فنی برای مهندسین و متخصصان فناوری اطلاعات

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

• درباره دوره About the Course

• درباره مربی About the Instructor

• تجربه Experience

• جریان دوره Course Flow

ارتباطات فنی 101 Technical Communication 101

• بررسی اجمالی ارتباطات فنی Technical Communication Overview

• مشکلات متخصصان و مهندسین فناوری اطلاعات Problems of IT Professionals and Engineers

• سبک های ارتباطات Styles of Communications

• شکستن یخ Breaking the Ice

• مانع زبان Language Barrier

• بهترین شیوه های ارتباطات Communications Best Practices

• در ارتباطات فنی از چه چیزهایی باید اجتناب کرد What to avoid in Technical Communications

رازهایی در ایجاد اعتماد به نفس Secrets in Building Confidence

• بررسی اجمالی رازهای ایجاد اعتماد Secrets in Building Confidence Overview

• مشکل 1 - شما تنها نیستید Problem 1 - You are not alone

• تمرین 1 - با غریبه ها صحبت کنید Exercise 1 - Talk to Strangers

• مشکل 2 - بیش از حد هوشیار نباشید Problem 2 - Don't be too conscious

• تمرین 2 - در جلسات یا رویدادهای اجتماعی شرکت کنید Exercise 2 - Attend Meetups or community events

• مشکل 3 - شما خیلی جدی هستید Problem 3 - You are too serious

• تمرین 3 - طنز را به گفتگو اضافه کنید Exercise 3 - Add humor to the conversation

• مشکل 4 - به خودت نگاه کن! راز ایجاد اعتماد به نفس! Problem 4 - Look at you! Secret of building confidence!

• تمرین 4 - این کار را انجام دهید! زندگی شما را عوض خواهد کرد! Exercise 4 - Do this! It will change your life!

• مشکل 5 - ریسک کنید! کاری جدید و هیجان انگیز انجام دهید! Problem 5 - Take Risk! Do something new and exciting!

• تمرین 5 - با کسی که هرگز فکر نمی کنید با او صحبت کنید، گپ بزنید. Exercise 5 - Have a chat with someone you'd never think you'd talk to.

ارائه فنی نیلینگ Nailing Technical Presentation

• بررسی اجمالی ارائه فنی Technical Presentation Overview

• مخاطب خود را بشناسید Know your Audience

• ساختن سبک شما Building your Style

• داستان گویی Story Telling

• تخته وایت برد Whiteboarding

• حفظ نکن Don't Memorize

• بهترین شیوه ها Best Practices

تکمیل و مراحل بعدی Completion and Next Steps

• بسته شدن Wrap Up

• حرکت در Moving On

• پیام مربی Message from the Instructor

• تکمیل دوره Course Completion