آموزش طراحی تجربه نامزد - برای کسب استعداد

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر تجربه کاندیدا Introduction to Candidate Experience

• شروع به کار Getting Started

• کپی رایگان از کتاب من - «مجموعه ابزار استخدام ناب» Free Copy of My Book - 'The Lean Recruiting Toolkit'

• تجربه نامزدی چیست؟ What is Candidate Experience?

• چرا تجربه کاندیدا مهم است؟ Why is Candidate Experience Important?

• عناصر کلیدی تجربه کاندیدای عالی: ارتباطات، فرآیند و احترام The Key Elements of Great Candidate Experience: Communication, Process & Respect

• مقدمه Introduction

سفر نامزد The Candidate Journey

• نقشه برداری از سفر نامزد Mapping the Candidate Journey

• مراحل پنهان؟ Hidden Steps?

• نقاط تماس و تعاملات Touchpoints & Interactions

• شناسایی فرصت های بهبود - ارتباط Identifying Opportunities for Improvement - Communication

• شناسایی فرصت های بهبود - فرآیند Identifying Opportunities for Improvement - Process

• شناسایی فرصت های بهبود - احترام Identifying Opportunities for Improvement - Respect

• یک فرآیند زندگی A Living Process

• مسابقه - سفر نامزد Quiz - The Candidate Journey

طراحی فرآیند جذب کاندید محور Designing a Candidate-Centric Recruitment Process

• چه عواملی را باید در نظر بگیرید؟ What Factors Should You Consider ?

• طراحی فرآیند استخدام - مثال 1 Recruitment Process Design - Example 1

• طراحی فرآیند استخدام - مثال 2 Recruitment Process Design - Example 2

• طراحی فرآیند استخدام - مثال 3 Recruitment Process Design - Example 3

• سازماندهی و بررسی Organizing & Review

• دریافت خرید در Getting Buy-in

• نکته حرفه ای: در ابتدا کل فرآیند را به نامزد ارائه دهید Pro Tip: Provide Candidate with Entire Process at Outset

• مسابقه - طراحی یک فرآیند جذب داوطلب محور Quiz - Designing a Candidate-Centric Recruitment Process

ساخت آگهی های شغلی جذاب Crafting Engaging Job Adverts

• چرا تبلیغات شغلی در تجربه کاندیدا مهم است؟ Why Are Job Ads Important in the Candidate Experience?

• تفاوت بین شرح شغل و آگهی شغلی چیست؟ What's The Difference Between a Job Description & a Job Ad?

• اجزای آگهی های کار موثر Components of Effective Job Adverts

• استفاده از زبان فراگیر و اجتناب از تعصب Using Inclusive Language and Avoiding Bias

• ایجاد یک سربرگ DE&I برای اینکه همه متقاضیان احساس خوشامد کنند Creating a DE&I Header to Make All Applicants Feel Welcome

• برندسازی صفحه شغلی به عنوان امتداد آگهی شغلی Career Page Branding as an Extension of the Job Ad

• مسابقه - ساخت آگهی های شغلی جذاب Quiz - Crafting Engaging Job Adverts

بهینه سازی فرآیند برنامه Optimizing the Application Process

• ساده سازی فرآیند درخواست Streamlining the Application Process

• برنامه های کاربردی مناسب برای موبایل Mobile-Friendly Applications

• جمع آوری اطلاعات مربوطه Gathering Relevant Information

• پشتیبانی کاندیدا Candidate Support

• آزمون - بهینه سازی فرآیند برنامه Quiz - Optimizing the Application Process

ارتباطات برای افزایش تجربه کاندیدا Communication To Enhance Candidate Experience

• نقش ارتباطات در تجربه نامزد The Role of Communication in Candidate Experience

• با پیام های خود سازگار باشید - قالب های ایمیل Be Consistent With Your Messaging - Email Templates

• از برنامه‌های زمان‌بندی تقویم صرفه‌جویی در زمان استفاده کنید Use Time-Saving Calendar Scheduling Apps

• ویدیوی از پیش ضبط شده را با تماس های غربالگری امتحان کنید - مثال گنجانده شده است Try Pre-Recorded Video with Screening Calls - Example Included

• نحوه دریافت بازخورد از نامزدها How to Obtain Feedback from Candidates

• چگونه کاندیداها را محترمانه رد کنیم How To Respectfully Reject Candidates

• ارائه بازخورد سازنده به داوطلبان رد شده Providing Constructive Feedback to Rejected Candidates

• چگونه داوطلبان فارغ التحصیل را به سفیران برند تبدیل کنیم How to Convert Alumni Candidates Into Brand Ambassadors

• مسابقه - ارتباطات و بازخورد Quiz - Communication and Feedback

روش های مصاحبه و ارزیابی مثبت Positive Interviewing and Assessment Practices

• انواع مصاحبه و زمان استفاده از آنها Types of Interviews and When to Use Them

• ارزیابی های مهارت محور، شناختی و روان سنجی Skills-Based, Cognitive and Psychometric Assessments

• استفاده از مصاحبه های ساختاریافته و طراحی سوالات مصاحبه Using Structured Interviews & Interview Question Design

• کارت امتیازی برای ارزیابی منصفانه و عینی کاندیداها Scorecards For Fair & Objective Assessment Of Candidates

• قابلیت دسترسی برای نامزدهای شغلی Accessibility for Job Candidates

• آماده سازی و اطلاعات نامزد Candidate Preparation and Information

• پرداختن به تعصب ناخودآگاه Addressing Unconscious Bias

• آموزش مصاحبه گر Interviewer Training

• مسابقه - مصاحبه و ارزیابی Quiz - Interviewing and Assessment

اندازه گیری و بهبود تجربه کاندیدا Measuring and Improving Candidate Experience

• معیارهای کلیدی برای ارزیابی تجربه نامزدها Key Metrics for Assessing Candidate Experience

• جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل داده ها Collecting Data and Data Analysis

• اعمال تغییرات و بهبود مستمر Implementing Changes and Continuous Improvement

• مسابقه - اندازه گیری و بهبود تجربه نامزد Quiz - Measuring and Improving Candidate Experience

نتیجه گیری و روندهای آینده Conclusion and Future Trends

• روندهای نوظهور در تجربه نامزدها Emerging Trends in Candidate Experience

• برنده های سریع Quick Wins