آموزش تسلط بر مهارتهای ارتباطات تجاری و رهبری - آخرین آپدیت
دانلود Master Business Communication & Leadership Skills
تسلط بر مهارتهای ارتباطات تجاری و رهبری
در دنیای پرشتاب کسبوکارهای جهانی امروز، ارتباطات قوی یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. چه در حال رهبری تیمها باشید، چه مدیریت مشتریان، حل تعارضات یا تاثیرگذاری بر ذینفعان، توانایی شما در برقراری ارتباط با شفافیت، اعتماد به نفس و اقتدار، تعیینکننده موفقیت شماست.
این دوره جامع، یک سیستم عملی و اثبات شده برای ارتقای حضور رهبری و مهارتهای ارتباطی تجاری در اختیار شما قرار میدهد. شما بر هوش هیجانی (EQ)، برنامهریزی عصبی-زبانی (NLP) و استراتژیهای پیشرفته ارتباطی مسلط میشوید تا موقعیتهای حساس را با خونسردی و نفوذ مدیریت کنید.
از مدیریت گفتگوهای دشوار تا اعتمادسازی؛ از انتقال پیامهای شفاف تا مدیریت محرکهای احساسی. این دوره شما را به ابزارهایی مجهز میکند که متخصصان جهانی برای رهبری، الهامبخشی و دستیابی به نتایج از آنها استفاده میکنند.
ساختار دوره و نکات برجسته محتوایی
بخش ۱: مبانی ارتباطات
• درک فرآیند ارتباطات تجاری
• شناسایی موانع و کاهش «نویز» در ارتباطات
• یادگیری مدل Communication Pie برای بهبود شفافیت
بخش ۲: اصول همسویی (Congruence)
• هماهنگ کردن پیامهای کلامی، غیرکلامی و احساسی
• استفاده از لحن، تاکید و انعطافپذیری برای ارتباط اصیل
بخش ۳: هوش هیجانی (EQ) در کسبوکار
• مدیریت محرکهای احساسی و برخورد موثر با فشارها
• بهکارگیری مدلهای هوشهای چندگانه برای تاثیرگذاری گستردهتر
بخش ۴: گفتگوهای منطقی و تاثیرگذار
• استفاده از چارچوب «قلب در برابر ذهن» برای تصمیمگیری
• پاسخ به اعتراضات با منطق ساختاریافته و آرامش
بخش ۵: مدیریت تعاملات
• شناسایی و مهار لحظات «ربایش آمیگدال» (Amygdala Hijack)
• بهبود خودتنظیمی و تمرکز رهبری در لحظه
بخش ۶: مدل آگاهی ارتباطی
• استفاده از ابزارهای آگاهی سطح بالا برای ارزیابی و اصلاح تعاملات
• برنامهریزی برای جلسات مهم با استفاده از نقشهبرداری ذهنی و ابزارهای استراتژیک
بخش ۷: رفتار شنیداری در کسبوکار
• ارتقای تکنیکهای گوش دادن فعال و پرسشگری
• هدایت گفتگوها با همدلی و هدفمندی
بخش ۸: مدل 5C در ارتباطات تجاری
• تبدیل هر پیام به پیامی شفاف، مختصر، کامل، صحیح و ملاحظهگر
• پیادهسازی مدل در جلسات، ایمیلها و تعاملات مدیریتی
بخش ۹: محتوای جایزه (Bonus)
• تعیین و دستیابی به اهداف توسعه حرفهای
• ایجاد برنامه عملی رشد ارتباطی شخصی
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود:
با شفافیت، اعتماد به نفس و اقتدار بیشتر صحبت کنید
گفتگوها را با منطق، همدلی و هوش هیجانی هدایت کنید
از تکنیکهای NLP برای رفع موانع و ارتباط متقاعدکننده استفاده کنید
تعارضات را حتی تحت فشار، بهصورت حرفهای حل کنید
حضور خود را در جلسات، ارائهها و بحثهای تیمی بهبود ببخشید
روابط قویتری با مشتریان، ذینفعان و همکاران برقرار کنید
ابزارهای لازم برای رهبری هدفمند، اثرگذار و با نفوذ را به دست آورید
این دوره برای چه کسانی است:
متخصصانی که میخواهند مهارتهای ارتباطات تجاری و رهبری خود را ارتقا دهند
مدیران، سرپرستان تیم و مدیران ارشدی که به دنبال حضور و تاثیرگذاری بیشتر هستند
کارشناسان فروش، مشاوران و افرادی که با مشتری در ارتباطاند و قصد متقاعدسازی دارند
کارآفرینان و صاحبان کسبوکاری که تیمها و شراکتها را مدیریت میکنند
متخصصان HR و پشتیبانی که با گفتگوهای دشوار سر و کار دارند
جویکارانی که برای نقشهای رهبری یا مصاحبههای شغلی آماده میشوند
هر کسی که متعهد است به یک ارتباطگر و رهبر با اعتماد به نفس تبدیل شود
آنچه دریافت خواهید کرد:
بیش از ۳.۵ ساعت آموزش ویدئویی کاربردی با کیفیت HD
بیش از ۱۳ کاربرگ قابل دانلود و مدلهای ارتباطی
استراتژیهای ارتباطی واقعی بر پایه EQ و NLP
دسترسی مادامالعمر به همراه تمامی بهروزرسانیهای آینده
گواهینامه پایان دوره
دسترسی از طریق دسکتاپ، موبایل و تلویزیون
آشنایی با مدرس – جیسون هرلی
جیسون یک مدرس ارشد سازمانی با بیش از ۱۸ سال تجربه بینالمللی است که با سازمانهای تراز اولی چون Shell، Cisco، Bayer، Chanel، L'Oréal و Tencent همکاری کرده است. جیسون با پیشینهای در زمینه رهبری، مهارتهای نرم و تحول کسبوکار، استراتژیهای اثبات شده و بینشهای جهانی را به کار میگیرد تا به یادگیرندگان کمک کند ارتباطگرانی با اعتماد به نفس و تاثیرگذار شوند.
چرا ارتباطات و رهبری اهمیت دارد؟
مهارتهای فنی شما در را برایتان باز میکنند، اما مهارتهای ارتباطی تعیین میکنند که تا کجا بالا بروید. رهبری، اعتماد به نفس و حل تعارض، همگی از نحوه بیان ایدهها، تاثیرگذاری بر دیگران و مدیریت فشار شروع میشوند. این دوره شما را به ابزارهای ارتباطی مجهز میکند تا بهطور موثر رهبری کنید، اعتماد بسازید و مسیر شغلی خود را پیش ببرید.
همین امروز ثبتنام کنید تا بر مهارتهایی که موتور موفقیت در هر محیط حرفهای هستند، مسلط شوید.
مقدمه Introduction
-
درک ارتباطات تجاری: مبانی موفقیت Understanding Business Communication: Foundations for Success
-
موانع ارتباطی: شناسایی و کاهش نویز Barriers to Communication: Identifying & Reducing Noise
-
نمودار ارتباطات: تجسم نحوه اشتراک پیامها The Communication Pie: Visualizing How We Share Messages
اصول و همسویی Principles & Congruence
-
همسویی در ارتباطات Communication Congruence
-
لحن صدا و تاکید Vocal Tone & Emphasis
-
اصول رفتاری و بازیهای بداهه Behavioral Principles & Improv Games
نقش هوش هیجانی در ارتباطات The Role of EQ in Communication
-
مزیت EQ: چرا احساسات به ارتباطات شکل میدهند The EQ Advantage: Why Emotions Shape Communication
-
چرا IQ به تنهایی برای موفقیت کافی نیست Why IQ just isn't enough to succeed
-
تئوریهای ارتباطی هوشهای چندگانه Multiple Intelligence Communication Theories
-
محرکهای احساسی موثر بر ارتباطات تجاری Emotional Triggers that Impact Business Communication
گفتگو با منطق Conversing with Logic
-
تفکر قلبی در برابر تفکر ذهنی Heart vs Head Thinking
-
ارتباط با استدلال: مدیریت اعتراضات با اعتماد به نفس Communicating with Reason: Handling Objections with Confidence
مدیریت تعاملات Managing the Interaction
-
ربایش آمیگدال Amygdala Hijack
-
وقفه در ارتباطات Communication Lapse
-
زمان و چشمانداز Time & Perspective
-
خودمدیریتی و تمرکز Self Management & Focus
مدل آگاهی ارتباطی Communication Awareness Model
-
آگاهی از ارتباطات تجاری: تحلیل دقیق Business Communication Awareness: Surgical Analysis
-
بررسی مدل مهارتهای ارتباطات تجاری Business Communication Skills Model Debrief
-
برنامهریزی ارتباطات تجاری و نقشهبرداری ذهنی Business Communication Planning - Mind Mapping
رفتار شنیداری: ارتباطات تجاری موثر Listening Behavior: Effective Business Communication
-
ارزیابی رفتار شنیداری 20. Listening Behavior Assessment
-
هدایت و گوش دادن 21. Directing & Listening
مدل 5C در ارتباطات تجاری The 5 C's of Business Communication
-
پیامرسانی شفاف برای تاثیر تجاری: مدل 5C Clear Messaging for Business Impact - The 5 C's
-
زبان مختصر: هرچه کمتر، موثرتر: مدل 5C Concise Language: Less is More - The 5 C's
-
کامل بودن: ارائه تمام اطلاعات لازم: مدل 5C Complete – Providing all necessary info - The 5 C's
-
صحیح بودن: تضمین دقت در زبان و حقایق: مدل 5C Correct – Ensure accuracy in language and facts - The 5 C's
-
ملاحظهگری: مدل 5C Considerate - The 5 C's
محتوای جایزه Bonus Content
-
مهارتهای تجاری: تعیین و دستیابی به اهداف Business Skills: Setting & Achieving Goals
https://donyad.com/d/65282e
Jason Hurley
کارشناس آموزش شرکتی بیش از 16 سال است که آموزش هایی را برای شرکت های چند ملیتی در سراسر جهان مدیریت و ارائه می دهد. من در سال 1999 با مدرک ریاضی از دانشگاه کمبریج فارغ التحصیل شدم قبل از اینکه به سمت مشاور ارشد، مدیر بخش، مدیر عملیات بانک های چند ملیتی در شهر لندن برسم. در سال 2007 آموزش را در بسیاری از ادارات و کشورها در سراسر اروپا آغاز کردم. من مسئول توسعه مهارت های مدیران، تیم ها و ساختارهای شعبه بودم. در اوایل سال 2011، به چین نقل مکان کردم و Ultimahub را تشکیل دادم که راهحلهای آموزشی سفارشی را هم در چین و هم در خارج از کشور برای شرکتهای بلو چیپ از جمله: Cisco، Heraeus، Marriott، Chanel، L'Oreal، Virtuos، Publicis Groupe، Santander، Want Want China ارائه میدهد. Virtuos، Ekornes، Vivaki، Bayer، Shanghai GM، EF، Foreo و بسیاری دیگر.
نمایش نظرات