آموزش مدیریت عملیات - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر مدیریت عملیات Introduction to Operations Management

• خوش‌آمدگویی به دانشکده بازرگانی IESE: یک داستان درخشان Welcome to IESE Business School: A Remarkable Story

• مقدمه‌ای بر اینکه عملیات چیست Introduction to What are Operations

• عملیات چیست و مدیریت آن شامل چه مواردی است؟ What are operations and what does their management involve?

• وعده سه‌گانه The triple promise

• مثال‌هایی از وعده سه‌گانه Examples of the triple promise

• قطب‌نمای عملیات Operations compass

• ساختار عملیات بخش اول Structure of operations - Part 1

• ساختار عملیات بخش دوم Structure of operations - Part 2

• نتیجه‌گیری ماژول مقدمه‌ای بر مدیریت عملیات Conclusion of the module Introduction to Operations Management

تحلیل فرآیند Process Analysis

• مقدمه‌ای بر تحلیل فرآیند Introduction to Process Analysis

• عناصر یک فرآیند The elements of a process

• متغیرهای بنیادی فرآیند Fundamental process variables

• تفسیر متغیرهای بنیادی فرآیند Fundamental process variables - Interpretation

• نتیجه‌گیری ماژول تحلیل فرآیند Conclusion of the module Process Analysis

مدیریت جریان و صف Flow and Queue Management

• مقدمه‌ای بر ماژول مدیریت جریان و صف Introduction to the module Flow and Queue Management

• زمان خروجی (Throughput time) Throughput time

• تحلیل زمان خروجی Analysis of throughput time

• هفت مولفه زمان خروجی The seven components of throughput time

• شبیه‌سازی موقعیت صفر Simulation - Situation 0

• شبیه‌سازی موقعیت یک Simulation - Situation 1

• شبیه‌سازی موقعیت دو Simulation - Situation 2

• شبیه‌سازی موقعیت سه Simulation - Situation 3

• قانون بهره‌وری The Utilization Law

• مزایای تجمیع Advantages of aggregation

• سیستم‌های ترکیبی (Hybrid) Hybrid systems

• روش اول: زمان‌ها Method 1 - Times

• روش دوم: کار در جریان (WIP) یا صف‌ها Method 2 - WIP or queues

• روش سوم: منحنی‌های انباشت (ورودی/خروجی) Method 3 - Build-up curves (Input/Output)

• قانون لیتل (Little's Law) Little's Law

• نتیجه‌گیری ماژول مدیریت جریان و صف Conclusion of the module Flow and Queue Management

مدیریت موجودی Inventory Management

• مقدمه‌ای بر ماژول مدیریت موجودی Introduction to the module Inventory Management

• صف‌ها و موجودی‌ها: پدیده‌ای یکسان، راهکارهای متفاوت Queues and inventories: same phenomenon, different solutions

• تأثیر و هزینه موجودی‌ها Impact and cost of inventories

• انواع موجودی Types of inventory

• وظایف عملیاتی موجودی‌ها Operating functions of inventories

• تصمیمات کلیدی در مدیریت موجودی Key decisions in inventory management

• عوامل مؤثر بر اندازه دسته (Batch size) Factors that impact batch size

• عوامل مؤثر بر موجودی اطمینان Factors that affect safety inventory

• نتیجه‌گیری ماژول مدیریت موجودی Conclusion of the module Inventory Management