در این دوره آموزشی، نقش کلیدی نظارت در ارتقای کیفیت عملکرد را بررسی میکنیم. با کشف چهار عنصر نظارت مؤثر، از دامهای رایج دوری کرده و اعتمادبهنفس خود را در نظارت بر کارکنان افزایش دهید.
کیفیت نظارت، عامل تعیینکننده اصلی بین عملکرد خوب و ضعیف، و همچنین بین عملکرد خوب و عالی است. از سوی دیگر، نظارت ضعیف میتواند باعث ایجاد نارضایتی، بیانگیزگی کارکنان و مشکلات متعدد شود. در مقابل، نظارت صحیح میتواند توانمندکننده و غنیکننده باشد و به ناظران کمک کند تا پتانسیل خود را شکوفا کرده و به نتایج بهینه دست یابند.
متاسفانه، بسیاری از شیوههای نظارت عمدتاً یا منحصراً بر اساس تجربیات گذشته خود افراد از دریافت نظارت بنا شدهاند. این چرخه باعث انتقال عادات نادرست و روشهای ناکارآمد از نسلی به نسل دیگر میشود که به ضرر همه ذینفعان است. این دوره آموزشی با ارائه درک بنیادی از آنچه عملکرد خوب را میسازد و با تأکید بر نقش حیاتی نظارت، به شکستن این چرخه کمک میکند.
این دوره آموزشی چهار عنصر مختلف نظارت را پوشش میدهد و در عین حال نسبت به خطر رایج تأکید بیش از حد بر یک عنصر به قیمت سایر عناصر هشدار میدهد.
دکتر نیل تامپسون سالها صدها دوره آموزشی در زمینه بهترین شیوههای نظارت برگزار کرده است. در این دوره، او با بهرهگیری از تجربیات و تخصص خود، پایهای روشن و مفید از درک را ارائه میدهد که میتواند به ارتقای چشمگیر استانداردهای شیوه نظارت کمک کند.
تنها پیشنیاز این دوره آموزشی، تمایل به بهبود قابلیتهای شما به عنوان ناظر کارکنان است.
Dr Neil Thompson
راه حل های رسانه ای خیابان
نمایش نظرات