دوره جامع آمادگی آزمون CAPM®: تسلط بر چارچوب PMBOK [ویدیو] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

مقدمه‌ای بر CAPM Introduction to CAPM

• بحث درباره این دوره Discussing This Course

• بحث درباره فرآیند گواهینامه CAPM Discussing CAPM Certification Process

• درباره آزمون CAPM About CAPM Exam

• ممیزی PMI چیست؟ What Is a PMI Audit?

• برخی نکات موفقیت Some Success Tips

مروری بر مدیریت پروژه Project Management Overview

• مقدمه‌ای بر اصطلاحات و فرآیندهای مدیریت پروژه Introduction to PM Terms and PM Process

• درک مفهوم پروژه Understanding the Term Project

• درک اینکه مدیریت پروژه چیست Understanding What Is Project Management

• درک ارزش یک پروژه Understanding the Value of a Project

• درک مدیریت عملیات Understanding Operation Management

• درک مدیریت طرح (برنامه) Understanding Program Management

• درک مدیریت پورتفولیو Understanding Portfolio Management

• درک فازها و تحویل‌دادنی‌ها Understanding Phases and Deliverables

• درک چرخه عمر پروژه Understanding Project Lifecycle

• درک حاکمیت پروژه Understanding Project Governance

• درک اینکه ذینفعان چه کسانی هستند Understanding What Are Stakeholders

• درک نقش‌های پروژه Understanding the Project Roles

• درک اینکه PMO چیست Understanding What Is a PMO

• درک ساختارهای سازمانی Understanding Organizational Structures

• درک محدودیت‌های پروژه Understanding Project Constraints

• گروه‌های فرآیندی و حوزه‌های دانش چیستند What Are Process Groups and Knowledge Areas

• درک اینکه فرآیندها چیستند Understanding What Are Processes

• درک ITTOs Understanding the ITTOs

• عوامل محیطی سازمانی The Enterprise Environmental Factors

• دارایی‌های فرآیند سازمان چیستند What Are OPAs

• درک مستندات پروژه Understanding the Project Documents

• درک برنامه مدیریت پروژه Understanding the Project Management Plan

• قضاوت کارشناسی چیست What Is Expert Judgment

• جمع‌آوری داده‌ها چیست What Is Data Gathering

• تحلیل داده‌ها چیست What Is Data Analysis

• نمایش داده‌ها و تصمیم‌گیری Data Representation and Decision Making

• درک مهارت‌های بین فردی و تیمی Understanding Interpersonal and Team Skills

• سیستم اطلاعات مدیریت پروژه چیست What Is PMIS

• درخواست تغییر چیست What Is a Change Request

• درک اینکه به‌روزرسانی چیست Understanding What Is an Update

• نتیجه‌گیری Conclusion

حوزه‌های دانش و گروه‌های فرآیندی Knowledge Areas and Process Groups

• جدول گروه‌های فرآیندی و حوزه‌های دانش Process Group and Knowledge Area Table

• درک گروه‌های فرآیندی Understanding Process Groups

• درک جریان گروه فرآیندی Understanding the Process Group Flow

• درک گروه فرآیندی آغازین Understanding the Initiating Process Group

• درک گروه فرآیندی برنامه‌ریزی Understanding the Planning Process Group

• درک گروه فرآیندی اجرایی Understanding the Executing Process Group

• درک گروه فرآیندی پایش و کنترل Understanding the Monitoring and Controlling Process Group

• درک گروه فرآیندی خاتمه Understanding Closing Process Group

نقش مدیر پروژه Role of Project Manager

• درک نقش مدیر پروژه Understanding Role of Project Manager

• درک مثلث PMI Understanding the PMI Triangle

• استراتژی و مدیریت کسب‌وکار The Strategy and Business Management

• درک رهبری Understanding Leadership

• سبک‌های رهبری چیستند What Are Leadership Styles

• درک مدیریت یکپارچگی Understanding Integration Management

مدیریت یکپارچگی پروژه Project Integration Management

• مدیریت یکپارچگی پروژه – مقدمه Project Integration Management – Introduction

• مدیریت یکپارچگی بر اساس PMBOK Integration Management as per PMBOK

• توسعه منشور پروژه – مقدمه Develop Project Charter – Introduction

• توسعه منشور پروژه – ورودی‌ها Develop Project Charter – Inputs

• درک روش‌های انتخاب پروژه Understanding Project Selection Methods

• توسعه منشور پروژه – ابزارها و تکنیک‌ها Develop Project Charter – Tools and Techniques

• توسعه منشور پروژه – خروجی‌ها Develop Project Charter – Outputs

• توسعه برنامه مدیریت پروژه – مقدمه و ورودی‌ها Develop Project Management Plan – Introduction and Inputs

• توسعه برنامه مدیریت پروژه – ابزارها و تکنیک‌ها Develop Project Management Plan – Tools and Techniques

• توسعه برنامه مدیریت پروژه – خروجی‌ها Develop Project Management Plan – Outputs

• هدایت و مدیریت کار پروژه – مقدمه و ورودی‌ها Direct and Manage Project Work – Introduction and Inputs

• هدایت و مدیریت کار پروژه – ابزارها و تکنیک‌ها Direct and Manage Project Work – Tools and Techniques

• هدایت و مدیریت کار پروژه – خروجی‌ها Direct and Manage Project Work – Outputs

• مدیریت دانش پروژه – مقدمه Manage Project Knowledge – Introduction

• مدیریت دانش پروژه – ITTOs Manage Project Knowledge – ITTOs

• پایش و کنترل کار پروژه – مقدمه Monitor and Control Project Work – Introduction

• پایش و کنترل کار پروژه – ITTOs Monitor and Control Project Work – ITTOs

• انجام کنترل یکپارچه تغییرات – مقدمه Perform Integrated Change Control – Introduction

• انجام کنترل یکپارچه تغییرات – ITTOs Perform Integrated Change Control – ITTOs

• فرآیند کنترل تغییر Change Control Process

• خاتمه پروژه یا فاز – مقدمه Close Project or Phase – Introduction

• خاتمه پروژه یا فاز – ITTOs Close Project or Phase – ITTOs

• مدیریت یکپارچگی پروژه – آزمون Project Integration Management – Quiz

مدیریت محدوده پروژه Project Scope Management

• مدیریت محدوده پروژه – مقدمه Project Scope Management – Introduction

• نکات حوزه‌های دانش و گروه‌های فرآیندی Knowledge Areas and Process Groups Tips

• برنامه‌ریزی مدیریت محدوده – مقدمه Plan Scope Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت محدوده – ITTOs Plan Scope Management – ITTOs

• جمع‌آوری الزامات – مقدمه Collect Requirements – Introduction

• جمع‌آوری الزامات – ورودی‌ها Collect Requirements – Inputs

• جمع‌آوری الزامات – ابزارها و تکنیک‌ها Collect Requirements – Tools and Techniques

• جمع‌آوری الزامات – خروجی‌ها Collect Requirements – Outputs

• تعریف محدوده – مقدمه Define Scope – Introduction

• تعریف محدوده – ITTOs Define Scope – ITTOs

• ایجاد ساختار شکست کار (WBS) – مقدمه Create WBS – Introduction

• ایجاد ساختار شکست کار (WBS) – ITTOs Create WBS – ITTOs

• بهترین روش‌های WBS WBS Best Practices

• تایید محدوده – مقدمه Validate Scope – Introduction

• تایید محدوده – ITTOs Validate Scope – ITTOs

• کنترل محدوده – مقدمه Control Scope – Introduction

• کنترل محدوده – ITTOs Control Scope – ITTOs

• مدیریت محدوده پروژه – آزمون Project Scope Management – Quiz

مدیریت زمان‌بندی پروژه Project Schedule Management

• مدیریت زمان‌بندی پروژه – مقدمه Project Schedule Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت زمان‌بندی – مقدمه Plan Schedule Management – Introduction

• تعریف فعالیت‌ها – مقدمه Define Activities – Introduction

• تعریف فعالیت‌ها – ITTOs Define Activities – ITTOs

• توالی‌بندی فعالیت‌ها – مقدمه Sequence Activities – Introduction

• توالی‌بندی فعالیت‌ها – ITTOs Sequence Activities – ITTOs

• برآورد مدت زمان فعالیت – مقدمه Estimate Activity Duration – Introduction

• برآورد مدت زمان فعالیت – ITTOs Estimate Activity Duration – ITTOs

• توسعه زمان‌بندی – مقدمه Develop Schedule – Introduction

• توسعه زمان‌بندی – ورودی‌ها و ابزارها و تکنیک‌ها Develop Schedule – Inputs and Tools and Techniques

• توسعه زمان‌بندی – خروجی‌ها Develop Schedule – Outputs

• کنترل زمان‌بندی – مقدمه Control Schedule – Introduction

• کنترل زمان‌بندی – ITTOs Control Schedule – ITTOs

• روش مسیر بحرانی – مقدمه Critical Path Method – Introduction

• محاسبه روش مسیر بحرانی Calculating Critical Path Method

• محاسبه گذر رو به جلو Calculating the Forward Pass

• محاسبه گذر رو به عقب Calculating the Backward Pass

• محاسبه شناوری Calculating the Float or Slack

• محاسبه شناوری آزاد Calculating the Free Float

• تمرین CPM ۱ CPM Practice 1

• تمرین CPM ۲ CPM Practice 2

• پاسخ تمرین CPM ۲ CPM Practice 2 Answer

• تکنیک برآورد سه نقطه‌ای Three Point Estimation Technique

• PERT The PERT

• محاسبه مثال PERT Calculating PERT Example

• مدیریت زمان‌بندی پروژه – آزمون Project Schedule Management – Quiz

مدیریت هزینه پروژه Project Cost Management

• مدیریت هزینه پروژه – مقدمه Project Cost Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت هزینه – مقدمه Plan Cost Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت هزینه – ITTOs Plan Cost Management – ITTOs

• برآورد هزینه – مقدمه Estimate Cost – Introduction

• برآورد هزینه – ITTOs Estimate Cost – ITTO

• تعیین بودجه – مقدمه Determine Budget – Introduction

• تعیین بودجه – ورودی‌ها Determine Budget – Inputs

• تعیین بودجه – ابزارها و تکنیک‌ها Determine Budget – Tools and Techniques

• کنترل هزینه – مقدمه Control Cost – Introduction

• کنترل هزینه – ITTOs Control Cost – ITTOs

• مدیریت ارزش حاصله (EVM) – مقدمه Earned Value Management – Introduction

• مدیریت ارزش حاصله – فرمول‌ها Earned Value Management – Formulas

• مدیریت ارزش حاصله – سناریو ۱ Earned Value Management – Scenario 1

• مدیریت ارزش حاصله – سناریو ۲ Earned Value Management – Scenario 2

• راه‌حل‌های سناریو ۲ EVM EVM – Scenario 2 Solutions

• فرمول‌های EVM – نکات و ترفندها EVM Formulas – Tips and Tricks

• مدیریت هزینه پروژه – آزمون Project Cost Management – Quiz

مدیریت کیفیت پروژه Project Quality Management

• مدیریت کیفیت پروژه – مقدمه Project Quality Management – Introduction

• مدیریت کیفیت پروژه – متدولوژی‌ها Project Quality Management – Methodologies

• کیفیت مؤثر – مقدمه Effective Quality – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت کیفیت – مقدمه Plan Quality Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت کیفیت – ورودی‌ها Plan Quality Management – Inputs

• برنامه‌ریزی مدیریت کیفیت – ابزارها و تکنیک‌ها Plan Quality Management – Tools and Techniques

• برنامه‌ریزی مدیریت کیفیت – خروجی‌ها Plan Quality Management – Outputs

• مدیریت کیفیت – مقدمه Manage Quality – Introduction

• مدیریت کیفیت – ورودی‌ها Manage Quality – Inputs

• مدیریت کیفیت – ابزارها، تکنیک‌ها و خروجی‌ها Manage Quality – Tools and Techniques and Outputs

• کنترل کیفیت – مقدمه Control Quality – Introduction

• کنترل کیفیت – ورودی‌ها Control Quality – Inputs

• کنترل کیفیت – ابزارها و تکنیک‌ها Control Quality – Tools and Techniques

• کنترل کیفیت – خروجی‌ها Control Quality – Outputs

• مدیریت کیفیت پروژه – آزمون Project Quality Management – Quiz

مدیریت منابع پروژه Project Resource Management

• مدیریت منابع پروژه – مقدمه Project Resource Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت منابع – مقدمه Plan Resource Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت منابع – ورودی‌ها Plan Resource Management – Inputs

• برنامه‌ریزی مدیریت منابع – ابزارها و تکنیک‌ها Plan Resource Management – Tools and Techniques

• برآورد منابع فعالیت – مقدمه Estimate Activity Resources – Introduction

• برآورد منابع فعالیت – ITTOs Estimate Activity Resources – ITTOs

• تأمین منابع – مقدمه Acquire Resources – Introduction

• تأمین منابع – ITTOs Acquire Resources – ITTOs

• توسعه تیم – مقدمه Develop Team – Introduction

• توسعه تیم – ورودی‌ها Develop Team – Inputs

• توسعه تیم – ابزارها و تکنیک‌ها Develop Team – Tools and Techniques

• توسعه تیم – خروجی‌ها Develop Team – Outputs

• مدیریت تیم – مقدمه Manage Team – Introduction

• مدیریت تیم – خروجی‌ها Manage Team – Outputs

• مدیریت تیم – ابزارها، تکنیک‌ها و خروجی‌ها Manage Team – Tools, Techniques, and Outputs

• کنترل منابع – مقدمه Control Resources – Introduction

• کنترل منابع – ITTOs Control Resources – ITTOs

• مدیریت منابع پروژه – آزمون Project Resource Management – Quiz

مدیریت ارتباطات پروژه Project Communications Management

• مدیریت ارتباطات پروژه – مقدمه Project Communications Management – Introduction

• برنامه‌ریزی ارتباطات – مقدمه Plan Communications – Introduction

• برنامه‌ریزی ارتباطات – ورودی‌ها Plan Communications – Inputs

• برنامه‌ریزی ارتباطات – ابزارها و تکنیک‌ها Plan Communications – Tools and Techniques

• برنامه‌ریزی ارتباطات – خروجی‌ها Plan Communications – Outputs

• مدیریت ارتباطات – مقدمه Manage Communications – Introduction

• مدیریت ارتباطات – ورودی‌ها Manage Communications – Inputs

• مدیریت ارتباطات – ابزارها و تکنیک‌ها Manage Communications – Tools and Techniques

• مدیریت ارتباطات – خروجی‌ها Manage Communications – Outputs

• پایش ارتباطات – مقدمه Monitor Communications – Introduction

• پایش ارتباطات – ITTOs Monitor Communications – ITTOs

• مدیریت ارتباطات پروژه – آزمون Project Communications Management – Quiz

مدیریت ریسک پروژه Project Risk Management

• مدیریت ریسک پروژه – مقدمه Project Risk Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت ریسک – مقدمه Plan Risk Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت ریسک – ورودی‌ها Plan Risk Management – Inputs

• برنامه‌ریزی مدیریت ریسک – ابزارها و تکنیک‌ها Plan Risk Management – Tools and Techniques

• برنامه‌ریزی مدیریت ریسک – خروجی‌ها Plan Risk Management – Outputs

• شناسایی ریسک – مقدمه Identify Risk – Introduction

• شناسایی ریسک – ورودی‌ها Identify Risk – Inputs

• شناسایی ریسک – ابزارها و تکنیک‌ها Identify Risk – Tools and Techniques

• شناسایی ریسک – خروجی‌ها Identify Risk – Outputs

• انجام تحلیل کیفی ریسک – مقدمه Perform Qualitative Risk Analysis – Introduction

• انجام تحلیل کیفی ریسک – ITTOs Perform Qualitative Risk Analysis – ITTOs

• انجام تحلیل کمی ریسک – مقدمه Perform Quantitative Risk Analysis – Introduction

• انجام تحلیل کمی ریسک – ITTOs Perform Quantitative Risk Analysis – ITTOs

• برنامه‌ریزی پاسخ به ریسک – مقدمه Plan Risk Response – Introduction

• برنامه‌ریزی پاسخ به ریسک – ITTOs Plan Risk Response – ITTOs

• پیاده‌سازی پاسخ به ریسک – مقدمه و ITTOs Implement Risk Response – Introduction and ITTOs

• پایش ریسک – مقدمه و ITTOs Monitor Risk – Introduction and ITTOs

• مدیریت ریسک پروژه – آزمون Project Risk Management – Quiz

مدیریت تدارکات پروژه Project Procurement Management

• مدیریت تدارکات پروژه – مقدمه Project Procurement Management – Introduction

• مدیریت تدارکات – توافق‌نامه‌ها Procurement Management – Agreements

• مدیریت تدارکات – قراردادها Procurement Management – Contracts

• برنامه‌ریزی مدیریت تدارکات – مقدمه Plan Procurement Management – Introduction

• برنامه‌ریزی مدیریت تدارکات – ITTOs Plan Procurement Management – ITTOs

• انجام تدارکات – مقدمه Conduct Procurement – Introduction

• انجام تدارکات – ITTOs Conduct Procurements – ITTOs

• کنترل تدارکات – مقدمه Control Procurements – Introduction

• کنترل تدارکات – ITTOs Control Procurements – ITTOs

• مدیریت تدارکات پروژه – آزمون Project Procurement Management – Quiz

مدیریت ذینفعان پروژه Project Stakeholder Management

• مدیریت ذینفعان پروژه – مقدمه Project Stakeholder Management – Introduction

• شناسایی ذینفعان – مقدمه Identify Stakeholders – Introduction

• شناسایی ذینفعان – ورودی‌ها و ابزارها و تکنیک‌ها Identify Stakeholders – Inputs and Tools and Techniques

• شناسایی ذینفعان – نگاشت و نمایش Identify Stakeholders – Mapping and Representation

• شناسایی ذینفعان – خروجی‌ها Identify Stakeholders – Outputs

• برنامه‌ریزی مشارکت ذینفعان – مقدمه Plan Stakeholder Engagement – Introduction

• برنامه‌ریزی مشارکت ذینفعان – ورودی‌ها Plan Stakeholder Engagement – Inputs

• برنامه‌ریزی مشارکت ذینفعان – خروجی‌ها Plan Stakeholder Engagement – Outputs

• مدیریت مشارکت ذینفعان – مقدمه Manage Stakeholder Engagement – Introduction

• مدیریت مشارکت ذینفعان – ورودی‌ها Manage Stakeholder Engagement – Inputs

• پایش مشارکت ذینفعان – مقدمه Monitor Stakeholder Engagement – Introduction

• پایش مشارکت ذینفعان – ITTOs Monitor Stakeholder Engagement – ITTOs

• مدیریت ذینفعان پروژه – آزمون Project Stakeholder Management – Quiz

مقدمه‌ای بر متدولوژی چابک در مدیریت پروژه Introduction to Agile Methodology in Project Management

• مدیریت پروژه چابک – مقدمه Agile Project Management – Introduction

• مدیریت پروژه چابک در برابر سنتی Agile vs. Traditional Project Management

• اصطلاحات و فرآیندهای چابک Agile Terms and Processes

• مزایای مدیریت پروژه چابک Benefits of Agile Project Management

• تأثیرات چابک بر یکپارچگی، محدوده، زمان‌بندی و هزینه Agile Effects on Integration, Scope, Schedule, and Cost

• تأثیرات چابک بر کیفیت، منابع و ارتباطات Agile Effects on Quality, Resource, and Communications

• تأثیرات چابک بر ریسک، تدارکات و ذینفعان Agile Effects on Risk, Procurement, and Stakeholders

اخلاق حرفه‌ای و مسئولیت اجتماعی Professional Ethics and Social Responsibility

• مسئولیت‌های شرکتی و اجتماعی Corporate and Social Responsibilities

• حقیقت The Truth

• قوانین Laws

• هدایا و کمک‌های مالی Gifts and Donations

• تضاد منافع Conflict of Interest

• اجازه Permission

• مؤسسه مدیریت پروژه – PMI The Project Management Institute – PMI

نکات آزمون و نتیجه‌گیری Exam Tips and Conclusion

• ۴۹ جریان فرآیندی The 49 Process Flows

• خروجی‌ها بر اساس گروه‌های فرآیندی The Outputs by Process Groups

• توضیحات مستندات پروژه Project Documents Description

• دستورالعمل‌های گواهینامه Certificate Instructions

نتیجه‌گیری Conclusion

• نتیجه‌گیری دوره CAPM CAPM Course Conclusion