آموزش دوره جامع مدیریت ریسک عملیاتی (ORM) - آخرین آپدیت
دانلود Operational Risk Management (ORM) - Ultimate Course
این یک دوره غیررسمی است.
این دوره یک معرفی جامع و کاربردی از مدیریت ریسک عملیاتی (ORM) ارائه میدهد که طراحی شده تا به فراگیران کمک کند نحوه شناسایی، ارزیابی، کنترل و پایش ریسکهای ناشی از افراد، فرآیندها، سیستمها و رویدادهای خارجی را در سازمانها درک کنند. این دوره زیربنایی قوی در مفاهیم ریسک عملیاتی ایجاد کرده و تئوری را به تجربیات واقعی سازمانی در صنایع مختلف، بهویژه در محیطهای تجاری پیچیده و تحت نظارت، متصل میکند.
فراگیران با درک روشنی از اینکه ریسک عملیاتی چیست، چرا برای سازمانها اهمیت دارد و چگونه در چارچوبهای مدیریت ریسک سازمانی جای میگیرد، شروع میکنند. اصطلاحات و مفاهیم محوری ORM به شیوهای ساده و ساختاریافته توضیح داده شدهاند تا شرکتکنندگان بتوانند با اعتماد به نفس کامل با زبان مشترک ریسک صحبت کنند. همچنین استانداردهای شناخته شده جهانی مانند بازل و ISO 31000 معرفی میشوند تا فراگیران نحوه ساختاردهی و حاکمیت مدیریت ریسک عملیاتی را در سطح سازمان درک کنند.
این دوره منابع کلیدی ریسک عملیاتی را بررسی میکند و بر ریسکهای مرتبط با نیروی انسانی مانند خطای انسانی، تخلف، شکافهای شایستگی و محرکهای فرهنگی، و همچنین ریسکهای ناشی از فرآیندهای ضعیف، نقص سیستمها، وابستگی به اتوماسیون و خرابیهای تکنولوژیک تمرکز دارد. ریسکهای خارجی شامل حوادث طبیعی، عوامل اجتماعی-سیاسی و ریسکهای مربوط به شخص ثالث و برونسپاری نیز برای ارائه دیدی جامع از چشمانداز ریسک عملیاتی پوشش داده شدهاند.
تاکید زیادی بر حاکمیت و ساختار سازمانی شده است تا توضیح داده شود که مسئولیتهای ریسک عملیاتی چگونه از طریق نظارت رهبری، کمیتهها و مدل سه خط دفاعی در سازمان توزیع میشود. فراگیران در مورد نحوه تعریف اشتهای ریسک، تحمل و آستانهها و اینکه چگونه این مرزها هدایتگر تصمیمگیری، طراحی کنترلها و پذیرش ریسک در کسبوکار هستند، شفافیت پیدا میکنند.
شرکتکنندگان تکنیکهای کاربردی برای شناسایی ریسکهای عملیاتی را با استفاده از کارگاهها، مصاحبهها، چکلیستها و بحثهای مبتنی بر سناریو میآموزند. در این دوره توضیح داده میشود که تاکسونومیهای ریسک عملیاتی چگونه توسعه مییابند و برای طبقهبندی یکپارچه رویدادهای ریسک، پشتیبانی از گزارشدهی معنادار و بهبود دید ریسک در سازمان به کار میروند.
روشهای ارزیابی ریسک از طریق هر دو رویکرد کیفی و مقدماتی کمی پوشش داده شده است. فراگیران درک میکنند که احتمال و اثر چگونه ارزیابی میشوند، نقشههای حرارتی (Heat Maps) و ماتریسهای ریسک چگونه استفاده میشوند و محدودیتهای دادهها چگونه بر اندازهگیری کمی در ریسک عملیاتی تأثیر میگذارد. همچنین معرفی کاربردی از شاخصهای کلیدی ریسک (KRIs)، نحوه طراحی شاخصهای مؤثر، تعیین آستانهها و استفاده از دادههای KRI به عنوان مکانیزم هشدار زودهنگام ارائه میشود.
طراحی کنترلها و استراتژیهای کاهش ریسک بخش اصلی تجربه یادگیری را تشکیل میدهند. این دوره انواع مختلف کنترلها شامل کنترلهای پیشگیرانه، شناسایی و اصلاحی و همچنین کنترلهای دستی و خودکار را توضیح میدهد. فراگیران بینشی در مورد عوامل اثربخشی کنترلها، نحوه مستندسازی و تست آنها و نحوه انتخاب استراتژیهای کاهش ریسک مانند اجتناب، کاهش، انتقال و پذیرش ریسک متناسب با اشتهای ریسک سازمان کسب میکنند.
موضوعات پایش، مدیریت حوادث و گزارشدهی برای نشان دادن نحوه مدیریت مستمر ریسکهای عملیاتی مورد بررسی قرار میگیرند. فراگیران میآموزند که حوادث چگونه ثبت، تحلیل و گزارش میشوند و تکنیکهای تحلیل ریشه ای مانند 5 Whys و نمودارهای استخوان ماهی در سطح مفهومی چگونه به کار میروند. همچنین ساختار گزارشهای مدیریتی و داشبوردها برای حمایت از تصمیمگیری آگاهانه و نظارت مدیریت ارشد توضیح داده میشود.
در نهایت، دوره مفاهیم مدیریت تداوم کسبوکار و تابآوری عملیاتی را معرفی میکند تا به فراگیران کمک کند درک کنند سازمانها چگونه برای اختلالات آماده میشوند، از خدمات حیاتی کسبوکار محافظت میکنند و از رویدادهای نامطلوب بازیابی میشوند.
در پایان دوره، شرکتکنندگان درکی جامع و پایانبهپایان از مدیریت ریسک عملیاتی خواهند داشت و به خوبی مجهز خواهند شد تا به طور مؤثر در فعالیتهای ORM سازمان خود مشارکت کنند یا برای نقشهای پیشرفتهتر در مدیریت ریسک آماده شوند.
با سپاس
مبانی ریسک عملیاتی Foundations of Operational Risk
-
مقدمهای بر ریسک عملیاتی Introduction to Operational Risk
-
مفاهیم و اصطلاحات کلیدی ORM Key ORM Concepts and Terminology
-
چارچوبهای ORM و استانداردهای جهانی ORM Frameworks and Global Standards
منابع ریسک عملیاتی Sources of Operational Risk
-
ریسکهای مرتبط با نیروی انسانی و فرهنگ People and Culture-Related Risks
-
ریسکهای ناشی از نقص فرآیندها و سیستمها Process and System Breakdown Risks
-
ریسکهای رویدادهای خارجی و مبانی ریسک شخص ثالث External Event Risks & Third-Party Risk Basics
حاکمیت، نقشها و ساختار سازمانی Governance, Roles & Organizational Structure
-
مدل حاکمیتی ORM ORM Governance Model
-
مدل سه خط دفاعی Three Lines of Defense Model
-
اشتهای ریسک، تحمل و آستانهها Risk Appetite, Tolerance & Thresholds
شناسایی ریسکهای عملیاتی Identifying Operational Risks
-
تکنیکهای شناسایی ریسکهای عملیاتی Techniques for Identifying Operational Risks
-
ساخت و استفاده از تاکسونومی ریسک عملیاتی Building and Using an Operational Risk Taxonomy
ارزیابی و اندازهگیری ریسک عملیاتی Assessing and Measuring Operational Risk
-
ارزیابی کیفی ریسک Qualitative Risk Assessment
-
رویکردهای کمی در ORM Quantitative Approaches in ORM
-
شاخصهای کلیدی ریسک (KRIs) Key Risk Indicators (KRIs)
کنترلها و استراتژیهای کاهش ریسک Controls & Mitigation Strategies
-
انواع کنترلها در ORM Types of Controls in ORM
-
طراحی و ارزیابی کنترلها Designing and Evaluating Controls
-
استراتژیهای کاهش و درمان ریسک Risk Mitigation and Treatment Strategies
پایش، مدیریت حوادث و گزارشدهی Monitoring, Incident Management & Reporting
-
پایش محیط ریسک عملیاتی Monitoring the Operational Risk Environment
-
رویدادهای ریسک عملیاتی و تحلیل ریشه ای Operational Risk Events & Root Cause Analysis
-
گزارشدهی ORM برای مدیریت ORM Reporting for Management
تداوم کسبوکار، تابآوری و بازیابی Business Continuity, Resilience & Recovery
-
مبانی مدیریت تداوم کسبوکار (BCM) Business Continuity Management (BCM) Basics
-
مفاهیم تابآوری عملیاتی Operational Resilience Concepts
https://donyad.com/d/88c4ff
Muhammad Usman Anwar
یادگیری با بهرهوری و موفقیت
نمایش نظرات