آموزش آداب کسب و کار: تلفن، ایمیل و متن (2015)
Business Etiquette: Phone, Email, and Text (2015)
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
تلفن، ایمیل یا متن؟ بیاموزید چه زمانی از چه روش ارتباطی استفاده کنید. سوزانا کی با ایمیل شروع می کند و همه چیز را از تنظیم امضا گرفته تا ایجاد لحن مناسب توضیح می دهد. او همچنین توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان از پاسخ‌دهندگان خودکار به بهترین شکل استفاده کرد، دریافت ایمیل را تأیید کرد و ایمیل‌های بدون پاسخ را پیگیری کرد. این درس ها به بینندگان کمک می کند ارتباطات ایمیل خود را ارزیابی کنند و اطمینان حاصل کنند که گیرندگان به هیچ وجه آنها را اشتباه تعبیر نمی کنند.
بعدی، آداب متن است، از جمله اینکه در پیام متنی چه چیزی و چه چیزی نباید گفته شود. سوزانا سپس به ارتباطات تجاری متداول مانند نامه‌ها، درخواست‌های پرداخت و تشکر می‌پردازد، و چگونه می‌توان موارد اقدام را با سطح مناسبی از فوریت ارتباط برقرار کرد. پست‌های صوتی، پیام‌های خارج از دفتر، و رفتار ضروری تلفن.
بعدی، آداب متن است، از جمله اینکه در پیام متنی چه چیزی و چه چیزی نباید گفته شود. سوزانا سپس به ارتباطات تجاری متداول مانند نامه‌ها، درخواست‌های پرداخت و تشکر می‌پردازد، و چگونه می‌توان موارد اقدام را با سطح مناسبی از فوریت ارتباط برقرار کرد. پست‌های صوتی، پیام‌های خارج از دفتر، و رفتار ضروری تلفن.
سرفصل ها و درس ها
معرفی Introduction
-
خوش آمدی Welcome
1. استفاده از آداب مناسب در ایمیل 1. Using Proper Etiquette in Emails
-
درک شیوه های آداب و رسوم رایج در موضوعات ، تبریک ها و امضاها Understanding common etiquette practices in subjects, greetings, and signatures
-
درک آداب معاشرت در متن ایمیل Understanding etiquette within the body of an email
-
درک آداب معاشرت هنگام پاسخ دادن به ایمیل، با استفاده از CC، BCC، و Reply All Understanding etiquette when replying to an email, using CC, BCC, and Reply All
-
درک ایمیل‌های پاسخ‌دهنده خودکار و تأییدیه‌های دریافت Understanding auto-responder emails and receipt acknowledgments
-
درک زمان و نحوه پاسخ دادن به ایمیل Understanding when and how to reply to an email
2. استفاده از آداب مناسب در پیام های متنی 2. Using Proper Etiquette in Text Messages
-
آشنایی با آداب معاشرت در محتوای پیامک Understanding common etiquette practices in text message content
-
درک آداب و رسوم هنگام پاسخ به پیام متنی و انتظارات مناسب Understanding etiquette when replying to a text message and appropriate expectations
3. استفاده از آداب معاشرت مناسب با ارتباطات کتبی 3. Using Proper Etiquette with Written Communication
-
درک آداب معاشرت در برخی از رایج ترین ارتباطات تجاری مکتوب Understanding etiquette in some of the most common written business communications
-
درک عناصر و آداب مناسب در نامه تجاری Understanding the proper elements and etiquette in a business letter
-
درک آداب معاشرت در برخی از رایج ترین ارتباطات نوشتاری ایجاد رابطه Understanding etiquette in some of the most common written relationship-building communications
4. استفاده از آداب معاشرت مناسب در تلفن 4. Using Proper Etiquette on the Phone
-
آشنایی با آداب معاشرت در طول تماس تلفنی Understanding common etiquette practices during a phone call
-
درک آداب معاشرت رایج هنگام ارسال پیام صوتی Understanding common etiquette practices when leaving a voicemail message
-
آشنایی با آداب معاشرت و بهترین شیوه ها با تبریک پست صوتی Understanding etiquette and best practices with your voicemail greeting
-
درک اینکه چه زمانی و چه چیزی در طول تماس تلفنی باید بگویید Understanding when and what to say during a phone call
نتیجه Conclusion
-
بررسی مفاهیم Review of concepts
https://donyad.com/d/dd8b16
Suzanna Kaye
سازمان دهنده حرفه ای، کارشناس بهره وری
سوزانا کی یک سازمان دهنده حرفه ای و متخصص بهره وری است.
متخصص در عدم سازماندهی مزمن، ADD، و ناتوانی ها، برای هر مشتری ارائه می کند. دانش ساده کردن حتی سخت ترین کارها. او از سال 2006 یک سازمان‌دهنده حرفه‌ای بوده است، و دارای سابقه‌ای در تجارت، امور مالی، و آموزش و دارای سمت‌های قبلی شرکتی از جمله CFO، مدیر عامل، و معلم است.
متخصص در عدم سازماندهی مزمن، ADD، و ناتوانی ها، برای هر مشتری ارائه می کند. دانش ساده کردن حتی سخت ترین کارها. او از سال 2006 یک سازمان‌دهنده حرفه‌ای بوده است، و دارای سابقه‌ای در تجارت، امور مالی، و آموزش و دارای سمت‌های قبلی شرکتی از جمله CFO، مدیر عامل، و معلم است.
نمایش نظرات