آموزش تحلیل کوهورت (Cohort Analysis) - آخرین آپدیت

دانلود Perform Cohort Analysis

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: فراتر از تبدیل‌های تک‌باره بروید و بیاموزید چگونه با استفاده از تحلیل کوهورت، ارزش بلندمدت مشتری را اندازه‌گیری کنید. در این دوره، مهارت‌های لازم برای ارزیابی نرخ بازگشت (Retention)، شناسایی الگوهای ریزش (Churn) و درک عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتری در طول زمان را کسب خواهید کرد. شما با یادگیری نحوه خواندن جداول کوهورت و تفسیر منحنی‌های بازگشت شروع می‌کنید. الگوهای کلیدی مانند ریزش‌های ناگهانی، ریزش تدریجی و تثبیت را شناسایی کرده و متوجه می‌شوید که هر الگو چه چیزی را درباره رفتار مشتری آشکار می‌کند. سپس، عملکرد کوهورت‌ها را در بخش‌های مختلف تحلیل می‌کنید تا متوجه شوید کدام کانال‌های جذب و رفتارهای مشتری منجر به نتایج بلندمدت قوی‌تر می‌شوند. همچنین یاد می‌گیرید چگونه بینش‌های به‌دست‌آمده از کوهورت را به تصمیمات واقعی تجاری مرتبط کنید. با استفاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس ۴ (GA4) و صفحات گسترده (Spreadsheets)، معیارهای بازگشت را محاسبه کرده، ارزش طول عمر مشتری (LTV) را ارزیابی می‌کنید و رفتارهای اولیه‌ای که موفقیت بلندمدت را پیش‌بینی می‌کنند، شناسایی خواهید کرد. در نهایت، این تحلیل‌ها را برای پیشنهاد استراتژی‌های هدفمند جهت حفظ مشتری و بهبود عملکرد بازاریابی به کار می‌گیرید. در پایان این دوره، قادر خواهید بود داده‌های کوهورت را به بینش‌های عملی تبدیل کنید که باعث بهبود نرخ بازگشت مشتری و به حداکثر رساندن ارزش طول عمر آن‌ها شود. این مهارت‌ها برای متخصصان تحلیل بازاریابی، استراتژی رشد و تحلیل محصول ضروری است.

سرفصل ها و درس ها

کوهورت‌ها: اندازه‌گیری بازگشت و ریزش Cohorts: Measure Retention and Churn

  • موتور نرخ بازگشت The Retention Engine

  • نحوه خواندن جدول کوهورت Reading a Cohort Table

تحلیل: شناسایی شاخص‌های موفقیت Analysis: Identify Success Indicators

  • دمو: تحلیل کوهورت‌های بخش‌بندی شده Demo: Analyzing Segmented Cohorts

نمایش نظرات