لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش تحلیل کوهورت (Cohort Analysis)
- آخرین آپدیت
دانلود Perform Cohort Analysis
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
فراتر از تبدیلهای تکباره بروید و بیاموزید چگونه با استفاده از تحلیل کوهورت، ارزش بلندمدت مشتری را اندازهگیری کنید. در این دوره، مهارتهای لازم برای ارزیابی نرخ بازگشت (Retention)، شناسایی الگوهای ریزش (Churn) و درک عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتری در طول زمان را کسب خواهید کرد.
شما با یادگیری نحوه خواندن جداول کوهورت و تفسیر منحنیهای بازگشت شروع میکنید. الگوهای کلیدی مانند ریزشهای ناگهانی، ریزش تدریجی و تثبیت را شناسایی کرده و متوجه میشوید که هر الگو چه چیزی را درباره رفتار مشتری آشکار میکند. سپس، عملکرد کوهورتها را در بخشهای مختلف تحلیل میکنید تا متوجه شوید کدام کانالهای جذب و رفتارهای مشتری منجر به نتایج بلندمدت قویتر میشوند.
همچنین یاد میگیرید چگونه بینشهای بهدستآمده از کوهورت را به تصمیمات واقعی تجاری مرتبط کنید. با استفاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس ۴ (GA4) و صفحات گسترده (Spreadsheets)، معیارهای بازگشت را محاسبه کرده، ارزش طول عمر مشتری (LTV) را ارزیابی میکنید و رفتارهای اولیهای که موفقیت بلندمدت را پیشبینی میکنند، شناسایی خواهید کرد. در نهایت، این تحلیلها را برای پیشنهاد استراتژیهای هدفمند جهت حفظ مشتری و بهبود عملکرد بازاریابی به کار میگیرید.
در پایان این دوره، قادر خواهید بود دادههای کوهورت را به بینشهای عملی تبدیل کنید که باعث بهبود نرخ بازگشت مشتری و به حداکثر رساندن ارزش طول عمر آنها شود. این مهارتها برای متخصصان تحلیل بازاریابی، استراتژی رشد و تحلیل محصول ضروری است.
سرفصل ها و درس ها
کوهورتها: اندازهگیری بازگشت و ریزش
Cohorts: Measure Retention and Churn
نمایش نظرات