آموزش دوره نهایی ServiceNow GRC

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• نمونه توسعه دهندگان شخصی Personal Developers Instance

• تنظیمات اولیه ServiceNow ServiceNow Basic Settings

• فعال سازی پلاگین ها Activating Plugins

• افزونه مهم مدیریت ریسک فروشنده Important Vendor Risk Management Plugin

• لیست پلاگین Plugin List

GRC GRC

• بررسی اجمالی GRC GRC Overview

• نهادها (نمایه ها) Entities (Profiles)

خط مشی و انطباق Policy and Compliance

• بررسی اجمالی خط مشی و انطباق Policy and Compliance Overview

• نقش ها و کاربران Roles and Users

• گروه های خط مشی و انطباق Policy and Compliance Groups

• جداول، ACLS و منوی برنامه Tables, ACLS, and Application Menu

• مدیریت Administration

• اسناد و استنادات مرجع Authority Documents and Citations

• اهداف کنترل Control Objectives

• چرخه حیات خط مشی Policy Life Cycle

• چرخه حیات کنترل ها و مشکلات Controls and Issue Life Cycle

• شاخص های کنترل Control Indicators

• استثنا سیاست - کاربر قفل شده Policy Exception - Locked User

• بخش 1 استثناء خط مشی Policy Exception Part 1

• بخش 2 استثناء خط مشی Policy Exception Part 2

• بخش 3 استثناء خط مشی Policy Exception Part 3

• گردش کار Workflows

• قوانین کسب و کار، اسکریپت ها و UI Business Rules, Scripts, and UI

• اطلاعیه Notifications

• داشبورد و گزارشات Dashboard and Reports

مدیریت حسابرسی Audit Management

• بررسی اجمالی Overview

• نقش ها و ACL ها Roles and ACLs

• جداول و منوی برنامه Tables and Application Menu

• قالب و طرح های تست Test Template and Plans

• نامزدی قسمت 1 Engagement Part 1

• نامزدی قسمت 2 Engagement Part 2

• گردش کار Workflows

• قوانین کسب و کار، اسکریپت ها و UI Business Rules, Scripts, and UI

• اطلاعیه Notifications

• داشبورد و گزارشات Dashboard and Reports

مدیریت ریسک Risk Management

• بررسی اجمالی Overview

• نقش ها و ACL ها Roles and ACLs

• جداول و منوی برنامه Tables and Application Menu

• مدیریت Administration

• کتابخانه ریسک Risk Library

• ثبت ریسک قسمت 1 Risk Register Part 1

• ثبت ریسک قسمت 2 Risk Register Part 2

• ثبت ریسک قسمت 3 Risk Register Part 3

• شاخص ریسک و ارزیابی Risk Indicator and Assessment

• ادغام RiskLens RiskLens Integration

• گردش کار Workflows

• قوانین کسب و کار، اسکریپت ها و UI Business Rules, Scripts, and UI

• داشبورد و گزارشات Dashboard and Reports

مدیریت ریسک فروشنده Vendor Risk Management

• بررسی اجمالی Overview

• نقش ها و ACL ها Roles and ACLs

• جدول و منوی برنامه Table and Application Menu

• فروشندگان و مخاطبین فروشنده Vendors and Vendor Contacts

• ارزیابی ردیف فروشنده Vendor Tiering Assessment

• الگوهای ارزیابی Assessment Templates

• چرخه عمر ارزیابی ریسک فروشنده قسمت 1 Vendor Risk Assessment Life Cycle Part 1

• چرخه عمر ارزیابی ریسک فروشنده قسمت 2 Vendor Risk Assessment Life Cycle Part 2

• گردش کار Workflows

• قوانین کسب و کار، اسکریپت ها و UI Business Rules, Scripts and UI

• داشبورد، گزارش ها و اعلان ها Dashboard, Reports, and Notifications

بسته شدن Closing

• پایان دوره End of Course