آموزش تحقیقات UX برای برنامه ها: کاربر محور از مفهوم تا راه اندازی

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• تحقیق برای طراحی کاربر Research for User Design

• مدل طراحی تحقیق UX The UX Research Design Model

• تیم شما و موقعیت شما Your Team and Your Situation

• بررسی اهداف Examining Objectives

شکل دادن به مفهوم Shaping the Concept

• شکل دادن به مفهوم Shaping the Concept

• تفکر واگرا Thinking Divergently

• جمع آوری همدلی Gathering Empathy

• نقشه برداری ارزان Surveying Inexpensively

• حسابرسی رقابتی سریع Quick Competitive Audit

• بیانیه تعریف برنامه App Definition Statement

• تمایل به محور Willingness to Pivot

• غربالگری ایده Idea Screening

مشتری خود را بشناسید Know Your Customer

• شناخت مشتری Knowing Your Customer

• مصاحبه با سهامداران Interviewing Stakeholders

• انجام قوم نگاری Doing Ethnography

• نوشتن نظرسنجی های بزرگ Writing Great Surveys

• انجام IDI ها Conducting IDIs

• نقشه برداری همدلی Empathy Mapping

• ایجاد پرسونا Creating Personas

• نقشه برداری از سفرهای مشتری Mapping Customer Journeys

محصول خود را تعریف کنید Define Your Product

• تعریف محصول شما Defining Your Product

• محک زدن محصولات رقابتی Benchmarking Competitive Products

• ایجاد با کاربران Creating with Users

• گروه بندی و اولویت بندی Grouping and Prioritizing

• سناریوها و تابلوهای داستانی Scenarios and Storyboards

نمونه سازی و آزمایش Prototyping and Testing

• آزمایش نمونه های اولیه کاغذ Testing Paper Prototypes

• تست محتوا و خلاقیت Testing Content and Creative

برای راه اندازی آماده شوید Prepare for Launch

• برنامه ریزی برای ارزیابی Planning for Evaluation

• تست بتا Beta Testing

• تست قابلیت استفاده از راه دور Remote Usability Testing

• تست تقسیم Split Testing

اطلاعات راه اندازی و تجزیه و تحلیل را ارسال کنید Post Launch Insights and Analytics

• اطلاعات راه اندازی و تجزیه و تحلیل را ارسال کنید Post Launch Insights and Analytics

• تجزیه و تحلیل برنامه App Analytics

• نظرسنجی های رضایت مندی Satisfaction Surveys

• افکار نهایی Final Thoughts

• آزمون دوره Course Quiz