آموزش مهارت های کسب و کار: قوانین آداب ایمیل که همه باید بدانند

Business Skills: Email Etiquette Rules Everyone Should Know

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: فورا مهارت های نوشتاری خود را بهبود بخشید، بهره وری خود را افزایش دهید و از اشتباهات رایج جلوگیری کنید، در زمان صرفه جویی کنید و ناامیدی در ارتباط را کاهش دهید توضیح دهید شرایط زمانی که ارسال ایمیل ضروری است و/یا شرایط مناسب را شناسایی کنید که ارسال یا بازیابی ایمیل قابل قبول نیست ایجاد یک خط موضوع ایمیل که به طور دقیق توصیف کننده ایمیل باشد. محتوای پیام اجزای بصری یک ایمیل را در نظر می گیرد تا درک بهتری را مشخص کند که چه کسی باید (و نباید) کپی ایمیل ها را دریافت کند - در CC یا BCC می دانند چگونه موقعیت هایی را که ایمیل به دست افراد اشتباه می رسد، شناسایی کرده و از لحن و سطح مناسب استفاده کنند. تشریفات پیش نیازها: شما باید مطالبی را چاپ کنید که مکمل سخنرانی های ویدیویی باشد، بنابراین دسترسی به چاپگر توصیه می شود. در حالت ایده آل، شما در زمینه ای کار می کنید که نیاز به ارتباط منظم ایمیل با افراد مختلف دارد. این دوره به شما نیاز دارد که دانش را در محل کار خود به کار ببرید. شما یا انگلیسی زبان بومی هستید یا دانش پیشرفته انگلیسی دارید (به عنوان مثال CEF B2+)

طبق گزارش Business Insider، "یک کارمند آمریکایی به طور متوسط ​​حدود یک چهارم از زمان خود را در محل کار صرف بررسی صدها ایمیلی که هر کارمند هر روز ارسال و دریافت می کند" می شود.

اما علیرغم حجم عظیمی از ایمیل‌هایی که ارسال و دریافت می‌کنیم، بسیاری از متخصصان کسب‌وکار به درستی از ایمیل استفاده نمی‌کنند. آداب ایمیل نامناسب می‌تواند بر درک حرفه‌ای بودن، کارایی تأثیر منفی بگذارد و خطر مسئولیت شرکت را افزایش دهد.

این دوره به شما کمک می کند تا با آموزش آداب ایمیل استثنایی، این خطر را به حداقل برسانید. به طور طبیعی، این شامل تمرکز بر حرفه ای بودن در محل کار، رفتار، ساختار ایمیل، قالب بندی، املا، اهمیت املا و دستور زبان، خط موضوع بسیار مهم و موارد دیگر است.

بر اساس تجربه یازده ساله من در آموزش حرفه ای ها در زمینه ارتباطات تجاری موثرتر، این دوره راهنمای شما برای درست نوشتن هر بار است.

برای سخنرانی‌های ویدیویی و متنی، فعالیت‌های عملی، آزمون‌ها و موارد دیگر به من بپیوندید. دانلود منابع مفید. از طریق برد Q A بازخورد شخصی دریافت کنید، تجربیات خود را به اشتراک بگذارید و به یک پایگاه دانش در حال رشد که توسط متخصصانی مانند شما از سراسر جهان ایجاد شده است کمک کنید.

آماده ای که بهترین کار خود را جلو ببری؟ خارق العاده. مشتاقانه منتظر دیدار شما در دوره هستم.


سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر دوره Introduction To The Course

  • معرفی Introduction

  • مدیریت دوره: استفاده از Udemy، دسترسی به منابع Course Administration: Using Udemy, Accessing The Resources

  • آزمون شروع آداب ایمیل The Email Etiquette Starter Quiz

مقدمه ای بر دوره Introduction To The Course

  • معرفی Introduction

  • مدیریت دوره: استفاده از Udemy، دسترسی به منابع Course Administration: Using Udemy, Accessing The Resources

  • آزمون شروع آداب ایمیل The Email Etiquette Starter Quiz

اصول آداب ایمیل Email Etiquette Basics

  • سوالات تمرکز مقدماتی Introductory Focus Questions

  • رفتار حرفه ای در محل کار Professional Behaviour At Work

  • ارسال ایمیل در زمان شرکت Emailing On Company Time

اصول آداب ایمیل Email Etiquette Basics

  • سوالات تمرکز مقدماتی Introductory Focus Questions

  • رفتار حرفه ای در محل کار Professional Behaviour At Work

  • ارسال ایمیل در زمان شرکت Emailing On Company Time

چه باید گفت و چگونه آن را گفت What To Say and How To Say It

  • فیلد موضوع بسیار مهم The All-Important Subject Field

  • آزمون خط موضوع Subject Line Quiz

  • سطوح مناسب رسمیت Appropriate Levels of Formality

  • آدرس دادن به مخاطب شما Addressing your Contact

  • به CC یا نه به CC - این سوال است To CC or Not to CC - That Is The Question

  • به شما - چه کار می کنید؟ Over to You - What Would You Do?

چه باید گفت و چگونه آن را گفت What To Say and How To Say It

  • فیلد موضوع بسیار مهم The All-Important Subject Field

  • آزمون خط موضوع Subject Line Quiz

  • سطوح مناسب رسمیت Appropriate Levels of Formality

  • آدرس دادن به مخاطب شما Addressing your Contact

  • به CC یا نه به CC - این سوال است To CC or Not to CC - That Is The Question

  • به شما - چه کار می کنید؟ Over to You - What Would You Do?

بسته بندی پیام شما Packaging Your Message

  • فعالیت خواندن اثبات ایمیل 1 Email Proof-Reading Activity 1

  • قالب بندی ایمیل شما Formatting Your Email

  • به شما - فعالیت - قالب بندی Over to You - Activity - Formatting

  • بایدها و نبایدهای پیوست ها The Dos and Don'ts Of Attachments

  • از بین بردن بهم ریختگی Removing Clutter

  • املا و دستور زبان - بله، ما باید در مورد این صحبت کنیم Spelling and Grammar - Yes, We Do Need To Talk About This

  • مسائل مربوط به حسن نیت مشترک: با سلام و امضا Matters of Common Courtesy: Greetings and Sign-Offs

  • اجتناب از اشتباهات ایمیل - فایل های امضا Avoiding Email Mistakes - Signature Files

  • فایل‌های امضا - چه چیزی را ترک کنیم، چه چیزی را کنار بگذاریم Signature Files - What To Leave In, What To Leave Out

  • آزمون: فایل های امضا Quiz: Signature Files

  • اجتناب از اشتباهات ایمیل - پاسخگویی سریع Avoiding Email Mistakes - Responding Promptly

بسته بندی پیام شما Packaging Your Message

  • فعالیت خواندن اثبات ایمیل 1 Email Proof-Reading Activity 1

  • قالب بندی ایمیل شما Formatting Your Email

  • به شما - فعالیت - قالب بندی Over to You - Activity - Formatting

  • بایدها و نبایدهای پیوست ها The Dos and Don'ts Of Attachments

  • از بین بردن بهم ریختگی Removing Clutter

  • املا و دستور زبان - بله، ما باید در مورد این صحبت کنیم Spelling and Grammar - Yes, We Do Need To Talk About This

  • مسائل مربوط به حسن نیت مشترک: با سلام و امضا Matters of Common Courtesy: Greetings and Sign-Offs

  • اجتناب از اشتباهات ایمیل - فایل های امضا Avoiding Email Mistakes - Signature Files

  • فایل‌های امضا - چه چیزی را ترک کنیم، چه چیزی را کنار بگذاریم Signature Files - What To Leave In, What To Leave Out

  • آزمون: فایل های امضا Quiz: Signature Files

  • اجتناب از اشتباهات ایمیل - پاسخگویی سریع Avoiding Email Mistakes - Responding Promptly

در نتیجه In Conclusion

  • ایجاد برداشت های حرفه ای با استفاده از ایمیل Creating Professional Impressions Using Email

  • مراحل اقدام شما Your Action Steps

  • در نتیجه In Conclusion

  • به شما: آیا نیازی به آموزش آداب معاشرت وجود دارد؟ Over To You: Is There A Need For (N)Etiquette Training?

در نتیجه In Conclusion

  • ایجاد برداشت های حرفه ای با استفاده از ایمیل Creating Professional Impressions Using Email

  • مراحل اقدام شما Your Action Steps

  • در نتیجه In Conclusion

  • به شما: آیا نیازی به آموزش آداب معاشرت وجود دارد؟ Over To You: Is There A Need For (N)Etiquette Training?

نمایش نظرات

آموزش مهارت های کسب و کار: قوانین آداب ایمیل که همه باید بدانند
جزییات دوره
1.5 hours
22
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
34,072
4.6 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Jacqueline Seidel Jacqueline Seidel

مدیر عامل، کارشناس آموزشی