آموزش دوره زبان برای محل کار - COMPLETE

درس ها Lessons

• CH1 5 تمرین تمرین CH1 5 Practice Assignment

• CH3 2 نمونه ای از خدمات خوب و بد به مشتریان CH3 2 Example of Good and Bad Customer Service

• متشکرم Thank You

• CH3 3 تفکیک مکالمات CH3 3 Breakdown of Conversations

• CH2 8 شرکت در جلسه CH2 8 Attending a Meeting

• CH2 12 خلاصه فصل 2 CH2 12 Summary of Chapter2

• CH1 3 وظیفه گوش دادن را تمرین کنید CH1 3 Practice Listening Task

• CH2 10 چگونه مودبانه صحبت را قطع کنیم CH2 10 How to Interrupt Politely

• CH2 9 مخالفت مؤدبانه CH2 9 Disagreeing Politely

• CH3 درس 8 5 اصول خدمات مشتری CH3 lesson 8 5 Principles of Customer Service

• CH3 6 فعالیت گوش دادن CH3 6 Listening Activity

• CH1 12 تکلیف گوش دادن CH1 12 Listening Assignment

• CH1 18 کارهایی که باید در مصاحبه انجام دهید CH1 18 Things You Should Do at Interview

• CH4 1 معرفی انگیزه در کار CH4 1 Motivation at Work Intro

• CH1 4 موارد مثبت و منفی CH1 4 Positives and Negatives

• CH1 11 آگهی شغلی CH1 11 Job Advert

• CH1 16 پوشش نامه CH1 16 Covering Letter

• CH2 11 تکلیف CH2 11 Assignment

• CH4 3 کارفرمایان و طرز فکر CH4 3 Employers and Mindset

• CH4 2 طرز فکر CH4 2 Mindset

• CH3 درس 4 5 نکته برای خدمات مشتری تلفنی CH3 lesson 4 5 Tips for Phone Customer Service

• CH4 5 تفکر خلاق CH4 5 Creative Thinking

• CH1 7 فعالیت گوش دادن CH1 7 Listening Activity

• CH1 20 مذاکره حقوق CH1 20 Salary Negotiation

• تریلر/ویدیوی مقدمه TRAILER / INTRODUCTION VIDEO

• CH4 4 انگیزه CH4 4 Motivation

• CH2 4 ارتباطات غیر کلامی CH2 4 Non Verbal Communication

• CH3 5 چگونه یک مشتری عصبانی را خنثی کنیم CH3 5 How to Defuse an Angry Customer

• CH1 14 بازخورد CV Owain CH1 14 Owain's CV Feedback

• CH2 6 چه چیزی یک جلسه خوب را می سازد CH2 6 What Makes a Good Meeting

• CH1 19 کارهایی که نباید در مصاحبه انجام دهید CH1 19 Things you Shouldnt Do at Interview

• CH1 17 مصاحبه ها مقدمه CH1 17 Interviews Introduction

• CH1 13 CV Owain CH1 13 Owain's CV

• CH2 7 میزبانی جلسات CH2 7 Hosting Meetings

• CH1 1 مقدمه زندگی کاری CH1 1 Working Life Introduction

• CH2 2 سؤالات سؤالات سؤالات CH2 2 Questions Questions Questions

• CH1 2 توصیف کار شما CH1 2 Describing Your Work

• CH1 9 سنجش مهارت ها CH1 9 Skills Assingnment

• CH1 10 درخواست برای شغل CH1 10 Applying for a Job

• CH2 3 مهارت های گوش دادن CH2 3 Listening Skills

• CH3 1 مقدمه آموزش خدمات مشتری CH3 1 Customer Service Training Intro

• CH2 5 توصیف سیستم ها CH2 5 Describing Systems

• CH1 15 تکلیف CH1 15 Assignment

• CH2 1 مقدمه مهارت های ارتباطی در محل کار CH2 1 Communication Skills at Work Intro

• CH1 8 چه مهارت هایی دارید؟ CH1 8 What Skills Do You Have

• CH3 7 پاسخ فعالیت گوش دادن CH3 7 Listening Activity Answers

• CH1 6 دوست ندارد ترجیحات را دوست ندارد CH1 6 Likes Dislikes Preferences