آموزش مدیریت بحران‌های آینده - آخرین آپدیت

عمل در محیط‌های نامطمئن Agir en environnement incertain

• معرفی دوره Présentation du cours

• مقدمه‌ای بر شرایط عدم قطعیت Introduction aux situations d'incertitude

• دستاوردهای ادبیات مدیریتی در مورد شرایط عدم قطعیت Les apports de la littérature sur les situations d'incertitude

• نقش سازمان‌های HRO در درک عملکرد در محیط‌های نامطمئن L'apport courant des HRO pour comprendre le fonctionnement en environnement incertain

سازماندهی و تصمیم‌گیری در شرایط بحران Organiser et décider en situation de crise

• آنچه باید از پیش آماده کرده باشید Ce qu’il faut avoir préparé

• چگونگی آغاز هدایت و مدیریت بحران Comment se lancer dans le pilotage de crise

• تولید اعتماد در نبود قطعیت Ne pas avoir de certitude mais inspirer confiance

توسعه تاب‌آوری سازمانی Développer la résilience organisationnelle

• بحران به مثابه فروپاشی معنا Une crise est un effondrement de sens

• فرآیند تاب‌آوری سازمانی از طریق معناسازی Le processus de résilience organisationnelle par la création de sens

• پیاده‌سازی عملی تاب‌آوری سازمانی Mettre en pratique la résilience organisationnelle

مدیریت عملکرد در مناطق متلاطم Piloter la performance en zone de turbulence

• مدیریت و هدایت عملکرد Pilotage de la performance

• ویژگی‌های مدیریت عملکرد در دوره‌های عدم قطعیت شدید Les spécificités du pilotage de la performance en période de forte incertitude

• خروج از بحران: چه رویکرد مدیریتی؟ Sortie de crise : quel pilotage ?

ارتباطات در شرایط بحرانی Communiquer en situation de crise

• چرا در زمان بحران ارتباط برقرار کنیم؟ فرصت‌ها Pourquoi communiquer en temps de crise ? L’opportunité

• در زمان بحران چه بگوییم؟ تدوین پیام Que dire en cas de crise ? Le message

• ۱۰ قانون طلایی ارتباطات بحران Les 10 règles d’or