آموزش فروش: به یک ستاره فروش تبدیل شوید

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• آنچه در این دوره خواهید آموخت What You Will Learn on This Course

• فیلیپ هسکت کیست؟ Who is Philip Hesketh?

راه تضمینی برای بهبود تکنیک فروش شما The Guaranteed Way to Improve Your Sales Technique

• سوال شماره یک قاتل جهانی در فروش The Number One Universal Killer Question in Selling

• اهمیت ایجاد انتظارات مشتریان The Importance of Establishing the Clients Expectations

• چگونه می توان فروش را بدون اینکه مانند یک فروشنده به نظر برسد، تعطیل کرد How to Close the Sale Without Sounding like a Salesman

چرا مردم خرید می کنند و چگونه آنها را وادار به خرید از ما کنیم Why People Buy and How to Get Them to Buy from Us

• مردم احساسی خرید می کنند و منطقی توجیه می کنند. در مورد آن چه باید کرد People Buy Emotionally and Justify Logically. What to Do About It

• فرض نکنید که اولویت های خریدار را می دانید Don’t Assume You Know the Buyer’s Priorities

• چگونه نیازهای استراتژیک خریدار را کشف کنیم How to Unearth the Buyer’s Strategic Needs

• اهمیت مفاهیم The Importance of Implications

چرا مردم خرید نمی کنند و چگونه با هر اعتراضی مقابله کنیم؟ Why People Don’t Buy and How to Counteract Any Objection

• آماده شدن برای اعتراض Being Prepared for Objections

• رایج ترین ایرادات و نحوه رسیدگی به آنها The Most Common Objections and How to Handle Them

• چگونه مردم را وادار کنیم تا آنچه را که می خواهید انتخاب کنند How to Get People to Choose What You Want Them To

• خریداران چه می گویند و واقعاً چه معنایی دارند What Buyers Say and What They Really Mean

نگه داشتن قیمت بالا Holding a High Price

• ارزش برای پول واقعاً به چه معناست؟ What Does Value For Money Really Mean?

• پنج تکنیک اثبات شده برای صرفه جویی در پول و کسب درآمد Five Proven Techniques to Save Money and Make Money

• کلمات: "معمولا"، "واقع بینانه"، "در حال حاضر"، "داده شده" و "با این حال" The Words: ‘Typically’, ‘Realistically’, ‘Currently’, ‘Given’ and ‘Yet’

• توجیه قیمت خود - قدرت یکی Justifying Your Price - the Power of One

• آخرین "سوالات قاتل" که به شما امکان می دهد با موفقیت بیشتری مذاکره کنید The Final ‘Killer Questions’ That Allow You to Negotiate More Successfully

برد-برد و افزایش میانگین ارزش سفارش Win-Win and Increasing Average Order Value

• معنای واقعی "برد-برد" The Real Meaning of ‘Win-Win’

• قوانین تخفیف The Rules for Discounting

• چگونه قیمت بالا را نگه داریم How to Hold a High Price

• نحوه افزایش میانگین سفارش How to Increase Average Order

• اثر سازش The Compromise Effect

تکنیک های فروش که باید بدانید Sales Techniques You Need to Know

• همه آنچه باید درباره مدیریت زمان بدانید All You Need to Know About Time Management

• شناخت لحظه ای که مهم است و نقش "به اندازه کافی" Recognising the Moment That Matters and the Role of ‘Enough’

• وقتی شروع به اشتباه کرد چه باید کرد What to Do When It Starts Going Wrong

• چگونه دیگران را درک کنیم - آیا می توانید توضیح دهید؟ How to Understand Other People - Can You Clarify?

• چگونه شهرت خود را ایجاد کنید و مشتری خود را مدیون خود کنید How to Build Your Reputation and Getting Your Client to Feel Indebted to You

• فروش در دراز مدت و توصیه می شود Selling in the Long Term and Being Recommended

بخش پاداش! چگونه یک مجری عالی باشیم و تماشاگران خود را شگفت زده کنیم BONUS SECTION! How to Be a Great Presenter and Wow Your Audience

• چگونه یک ارائه عالی ارائه دهیم How to Deliver a Great Presentation

• چرا پاورپوینت کار نمی کند و با آن چه باید کرد؟ Why Powerpoint Doesn’t Work and What to Do with It

• حافظه چگونه کار می کند How Memory Works

• چگونه داستان های خود را به خوبی بیان کنیم تا مردم با شما گرم باشند How to Tell Your Own Stories Well so People Warm to You

• سه چیز کلیدی در مورد ارائه The Three Key Things About Presenting

نتیجه Conclusion

• آنچه تا کنون پوشش داده ایم What We've Covered So Far