آموزش مهارت های اساسی رهبری برای مدیران جدید - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مربی شما برای این دوره Your trainer for this course

• یک بررسی واقعیت برای مدیران جدید A reality check for new managers

• 3 چالش که بیشتر مدیران جدید با آن روبرو هستند 3 challenges that most new managers are faced with

• نمای کلی از دوره و اهداف آن Overview of the course and its objectives

مبانی رهبری The Foundations of Leadership

• 3 نقش شما باید تسلط داشته باشید The 3 roles you must master

• نقش مناسب برای انتخاب در اینجا چیست؟ What is the appropriate role to choose here?

• چالش ها و مشکلات در تعویض نقش ها Challenges and pitfalls in switching roles

• در این شرایط کدام نقش را باید در نظر بگیرید؟ Which role should you take in these situations?

• سبک های رهبری و زمان استفاده از آنها Leadership styles and when to use them

• چگونه سبک رهبری مناسب را انتخاب کنیم How to choose the right leadership style

• متعادل کردن مردم و بهره وری Balancing people and productivity

• متعادل کردن افراد و بهره وری: یاد بگیرید که سازگار شوید Balancing people and productivity: learn to adapt

ارتباط موثر برای مدیران Effective Communication for Managers

• چالش های ارتباطی برای مدیران جدید Communication challenges for new managers

• نحوه برقراری ارتباط با «از بالا به پایین» از مافوق خود به تیم خود How to communicate «top-down» from your superiors to your team

• 13 نحوه برقراری ارتباط «پایین به بالا» از تیم خود به مافوق خود 13 How to communicate «bottom-up» from your team to your superiors

• گوش دادن فعال: 4 راه برای سوء تفاهم کسی Active Listening: 4 ways to misunderstand someone

• طرز فکر گوش دادن فعال The mindset of active listening

• 7 مرحله کلیدی در مورد نحوه ارائه بازخورد مفید 7 key steps on how to give useful feedback

• 2 مثال عملی نحوه ارائه بازخورد مفید 2 practical examples how to give useful feedback

• نحوه دریافت بازخورد How to receive feedback

• چرا شما نیاز به تغییر نام "درگیری" دارید Why you need to reframe «conflict»

• 7 مرحله در مورد نحوه انجام مکالمات دشوار با اعتماد به نفس 7 steps on how to handle difficult conversations with confidence

نمایندگی و مدیریت زمان Delegation and Time Management

• هنر نمایندگی: چه زمانی و چگونه؟ The art of delegation: when and how?

• نمایندگی - چه واگذاری و چه نمایندگی نمی کند Delegation – What to delegate and what not to delegate

• تکنیک اولویت بندی برای مدیران Prioritization technique for managers

• نحوه اعمال ماتریس آیزنهاور How to apply the Eisenhower Matrix

• قانون 80/20 The 80/20 Rule

مدیریت و توسعه عملکرد Performance Management and Development

• چگونه می توان وقت خود را به طور مؤثر در بین اعضای تیم اختصاص داد How to effectively allocate your time among team members

• مسابقه سناریوی مورد: اختصاص زمان در بین اعضای تیم Case scenario quiz: Allocating time among team members

• نتیجه سناریوی مورد: اختصاص زمان در بین اعضای تیم Case scenario result: Allocating time among team members

• انجام جلسات 1 بر 1 موثر Conducting effective 1-on-1 meetings

• مربیگری برای رشد: کمک به کارکنان برای رسیدن به پتانسیل خود Coaching for growth: Helping employees reach their potential

• مدل رشد برای مربیگری در کار The GROW-Model for coaching on the job

پیمایش پویایی در محل کار Navigating Workplace Dynamics

• جلسه: مرحله مهارتهای رهبری شما Meeting: The stage for your leadership skills

• اولین قدم برای یک جلسه موفق: درک هدف آن The first step to a successful meeting: Understanding its purpose

• درک سیاست و تأثیر سازمانی Understanding organisational politics and influence

• گرایش رفتاری به سیاست سازمانی Behavioural tendency towards organisational politics

هوش هیجانی برای رهبران Emotional Intelligence for Leaders

• هوش هیجانی (EQ) چیست و چرا اهمیت دارد؟ What is emotional intelligence (EQ) and why It matters?

• واقعیت تمرین هوش هیجانی The reality of practicing emotional intelligence

• تصورات غلط و اسطوره در مورد هوش هیجانی (EQ) Misconceptions and myths about emotional intelligence (EQ)

• 5 حوزه اصلی هوش هیجانی The 5 core areas of emotional intelligence

• نکات عملی برای نشان دادن هوش هیجانی Practical tips for demonstrating emotional intelligence

• خودکنترلی عاطفی: یک ابرقدرت عملی Emotional Self-Control: A practical superpower

افکار و کتابچه راهنما Closing Thoughts And Manual

• درس نهایی Final lesson