لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش دیپلم حرفه ای مدیریت اداری
دانلود Professional Diploma in Office Administration Management
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
مهارت های اصلی مدیریت دفتر: سازمان، ارتباطات، مدیریت اسناد عملیات دفتر نقش و اهمیت مدیریت اداری در سازمان ها مهارت های کلیدی برای مدیریت اداری موثر ملاحظات اخلاقی و حرفه ای در محیط های اداری درک ساختارهای مختلف سازمانی بهترین شیوه ها برای ایجاد یک محیط اداری مولد ارگونومی و فضای کاری مدیریت نوشتن کسب و کار و آداب ایمیل مدیریت جلسات اداری و ارائه سیستم های بایگانی، فیزیکی و دیجیتالی محرمانگی و امنیت اطلاعات ثبت خطمشیها و رویههای حفظ اولویتبندی وظایف و تعیین ضربالاجلهای واقعی ابزارها و تکنیکهای مدیریت زمان مهارتهای تفویض اختیار و کار تیمی در تنظیمات اداری با استفاده از نرمافزار آفیس (مانند Microsoft Office Suite، Google Workspace) مدیریت جلسات مجازی و ابزارهای همکاری دیجیتال عیبیابی اولیه و پشتیبانی فناوری اطلاعات برای دفتر مشترک تجهیزات کارکردهای اساسی منابع انسانی مرتبط با اداره اداری پشتیبانی استخدام، حضور در هیئت مدیره و هماهنگی آموزشی سیاست های محل کار، از جمله مرخصی، تشریفات حضور و غیاب و تشریفات انضباطی مدیریت مالی مبانی خدمات مشتری و تعامل با مشتری مقررات سلامت، ایمنی و دفتر پیش نیاز: نیازی به تجربه قبلی در امور اداری نیست. تسلط به زبان انگلیسی برای خواندن، نوشتن و پیروی از دستورالعمل ها. دیپلم دبیرستان یا سابقه تحصیلی معادل آن.
مهارت های مورد نیاز برای برتری در هر محیط اداری را با دیپلم حرفه ای ما در مدیریت مدیریت اداری باز کنید. این دوره برای مدیران، هماهنگکنندهها و متخصصان مشتاقی طراحی شده است که میخواهند تخصص اداری خود را تقویت کنند و پتانسیل شغلی خود را تقویت کنند.
مهارتهای اصلی مدیریت اداری مانند ارتباطات مؤثر، مدیریت زمان، مدیریت اسناد و مهارت در فناوری اداری را خواهید آموخت. در ایجاد فضاهای کاری سازمان یافته و مولد، مدیریت کارآمد وظایف و گردش کار، و پشتیبانی از عملکردهای منابع انسانی در یک محیط اداری، بینش به دست آورید. علاوه بر این، این دوره اصول مالی، خدمات مشتری، و رعایت استانداردهای ایمنی و بهداشتی را پوشش میدهد و اطمینان میدهد که برای چالشهای دنیای واقعی به خوبی آماده هستید.
با تمرینهای عملی و مطالعات موردی عملی، آنچه را که یاد میگیرید مستقیماً در سناریوهای اداری شبیهسازی شده به کار میگیرید و به توانایی خود در مدیریت عملیات روزانه دفتر اعتماد میکنید. در پایان این دوره، به مهارتهایی مجهز میشوید که میتوانید وظایف اداری را به طور حرفهای انجام دهید، فرآیندهای سازمانی را بهینه کنید، و کمکهای ارزشمندی در هر محل کاری انجام دهید.
هم اکنون ثبت نام کنید تا سفر خود را به سمت تبدیل شدن به یک حرفه ای مدیریت اداری ماهر و دارای گواهینامه آغاز کنید! چه تازه فارغ التحصیل شده باشید، چه به دنبال تغییر شغل هستید یا یک حرفه ای فعلی، این دوره شما را در بازار کار رقابتی متمایز خواهد کرد. پس از اتمام، یک دیپلم حرفه ای دریافت خواهید کرد که نشان دهنده تخصص و آمادگی شما برای یک حرفه موفق در مدیریت اداری است.
سرفصل ها و درس ها
مقدمه ای بر مدیریت اداری
Introduction to Office Administration
نقش و اهمیت اداره اداری در سازمانها
Role and importance of office administration in organizations
مهارت های کلیدی برای مدیریت موثر دفتر
Key skills for effective office management
ساختار سازمانی و محیط اداری
Organizational Structure and Office Environment
شناخت ساختارهای مختلف سازمانی
Understanding different organizational structures
بهترین روش ها برای ایجاد یک محیط اداری مولد
Best practices for creating a productive office environment
مهارت های ارتباط موثر
Effective Communication Skills
ارتباط کلامی و غیر کلامی
Verbal and non-verbal communication
نوشتن کسب و کار و آداب ایمیل
Business writing and email etiquette
مدیریت اسناد و مدارک
Document and Records Management
سیستم های بایگانی، فیزیکی و دیجیتالی
Filing systems, both physical and digital
محرمانه بودن و امنیت اطلاعات
Confidentiality and information security
مدیریت زمان و وظایف
Time and Task Management
اولویت بندی وظایف و تعیین ضرب الاجل های واقعی
Prioritizing tasks and setting realistic deadlines
فناوری در مدیریت اداری
Technology in Office Administration
با استفاده از نرم افزار آفیس
Using office software
مدیریت منابع انسانی و دفتر
Human Resources and Office Management
وظایف اصلی منابع انسانی مرتبط با اداره اداری
Basic HR functions relevant to office administration
مبانی مدیریت مالی
Financial Administration Basics
بودجه، هزینه ها و گزارش مالی
Budgeting, expenses, and financial reporting
خدمات مشتری و تعامل با مشتری
Customer Service and Client Interaction
وظایف میز پذیرش و پذیرش
Front desk and reception duties
مقررات بهداشتی، ایمنی و اداری
Health, Safety, and Office Regulations
سیاست های ایمنی و بهداشت شغلی
Occupational health and safety policies
رویه های اضطراری و مدیریت بحران
Emergency procedures and crisis management
نمایش نظرات