قدم بعدی را در حرفه خود بردارید! خواه شما یک حرفه ای آینده دار، یک مدیر اجرایی با تجربه، مدیر مشتاق، حرفه ای نوظهور باشید. این دوره فرصتی برای تقویت دانش استاندارد بینالمللی سازمانها، افزایش کارایی خود برای رشد حرفهای و ایجاد تأثیر مثبت و پایدار در کسبوکار یا سازمان است.
با راهنمای این دوره آموزشی، میآموزید که چگونه:
همه کارکردها و مهارتهای اساسی مورد نیاز استاندارد بینالمللی سازمانها.
سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت زیست محیطی را تغییر دهید. سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، سیستم های مدیریت ریسک. سیستم مدیریت خدمات.
برای اطلاعات جزییات مربوط به استانداردهای IDSO به قالبها و قالبهای پیشنهادی دسترسی پیدا کنید.
آموزش مطالعات موردی مفید، درک تمام استانداردهای ISO مانند ISO 9001، 14001، 45001، 27001، 20000-1، 22301، 26000 و استانداردهای 31000 از جمله اصول مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت زیست محیطی، سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ISO 27001 کنترل و امنیت منابع انسانی، سیستم مدیریت خدمات، راهنمای پیاده سازی بندهای مختلف. چارچوب مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت ریسک و در مورد سیستم مدیریت ریسک موثر.
امروز روی خودتان سرمایه گذاری کنید و از مزایای آن برای سال های آینده بهره مند شوید.
چارچوب دوره
سخنرانیهای ویدیویی جذاب، مطالعات موردی، ارزیابی، منابع قابل دانلود و تمرینهای تعاملی. این دوره برای آشنایی با تمامی استانداردهای ISO مانند ISO 9001، 14001، 45001، 27001، 20000-1، 22301، 26000 و 31000 استانداردها از جمله اصول مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت زیست محیطی، سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی 01 ISO 7 ایجاد شده است. و امنیت، سیستم مدیریت خدمات، راهنمای پیاده سازی بندهای مختلف. چارچوب مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت ریسک و در مورد سیستم مدیریت ریسک موثر.
گواهینامه ISO به شما کمک می کند تا جزئیات مربوط به انواع مختلف استانداردهای بین المللی برای سازمان ها را درک کنید. از جمله اصول مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت زیست محیطی، سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، کنترل ها و امنیت ISO 27001، سیستم مدیریت خدمات، راهنمای پیاده سازی بندهای مختلف. مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت ریسک
این دوره شامل مطالعات موردی متعدد، منابعی مانند قالبها، الگوها، کاربرگها، مطالب خواندنی و تکالیف برای پرورش و ارتقای استانداردهای ISO شما با جزئیات است.
در قسمت اول دوره، جزئیات اصول مدیریت کیفیت را خواهید آموخت. سیستم های مدیریت زیست محیطی سیستم مدیریت OH S. چرخه PDCA.
در قسمت میانی دوره، یاد می گیرید که چگونه دانشی در مورد سیستم های مدیریت دارایی و مدیریت خدمات و جزئیات سیستم مدیریت کل دارایی و الزامات امنیت منابع انسانی ایجاد کنید. علاوه بر این، انواع مختلفی از بندهای ISO 22301.
در بخش پایانی دوره، دانش مربوط به مسئولیت اجتماعی شرکت را در رابطه با دسته بندی های مختلف بر اساس سیستم مدیریت حقوق بشر و ریسک توسعه خواهید داد
محتوای دوره:
قسمت 1
مقدمه و طرح مطالعه
· مربی خود را معرفی و بشناسید
· طرح مطالعه و ساختار دوره
1. استاندارد بین المللی ISO 9001
1.1. مقدمه
1.2. اصول مدیریت کیفیت
1.3. رویکرد فرآیند
1.4. چرخه PDCA را می توان به طور خلاصه به شرح زیر توصیف کرد:
1.5. تفکر مبتنی بر ریسک
1.6. ارتباط با سایر استانداردهای سیستم مدیریت
1.7. سیستم های مدیریت کیفیت — الزامات
1.8. مراجع هنجاری
1.9. سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن
1.10. رهبری
1.11. تمرکز بر مشتری
1.12. نظارت و اندازه گیری منابع
1.13. دانش سازمانی
1.14. شایستگی
1.15. الزامات برای محصولات و خدمات
1.16. بررسی الزامات محصولات و خدمات
1.17. طراحی و برنامه ریزی توسعه
1.18. طراحی و کنترل های توسعه
1.19. کنترل فرآیندها، محصولات و خدمات ارائه شده از خارج
1.20. نوع و میزان کنترل
1.21. تولید و ارائه خدمات
1.22. شناسایی و قابلیت ردیابی
1.23. کنترل تغییرات
1.24. انتشار محصولات و خدمات
1.25. کنترل خروجی های ناسازگار
1.26. رضایت مشتری (بررسی مدیریت و ورودی ها)
1.27. بهبود
1.28. تبیین ساختار، اصطلاحات و مفاهیم جدید
1.29. محصولات و خدمات
1.30. درک نیازها و انتظارات افراد علاقه مند
1.31. تفکر مبتنی بر ریسک
1.32. کاربرد
1.33. اطلاعات مستند
1.34. سایر استانداردهای بین المللی در مورد مدیریت کیفیت و سیستم های مدیریت کیفیت که توسط ISO/TC 176
تهیه شده است1.35. استانداردهای بینالمللی که در زیر به آنها اشاره شده است میتواند به سازمانها در هنگام ایجاد یا بهبود سیستمهای مدیریت کیفیت، فرآیندها یا فعالیتهای خود کمک کند.
2. استاندارد بین المللی ISO 14001
2.1. مقدمه
2.2. هدف یک سیستم مدیریت زیست محیطی
2.3. عوامل موفقیت
2.4. مدل Plan-Do-Check-Act
2.5. محتویات این استاندارد بین المللی
2.6. سیستم های مدیریت محیطی — الزامات همراه با راهنمایی برای استفاده
2.7. مراجع هنجاری
2.8. زمینه سازمان
2.9. تعیین محدوده سیستم مدیریت زیست محیطی
2.10. رهبری (رهبری و تعهد)
2.11. سیاست زیست محیطی
2.12. نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی
2.13. جنبه های زیست محیطی
2.14. تعهدات رعایت
2.15. برنامه ریزی اقدامات برای دستیابی به اهداف زیست محیطی
2.16. شایستگی
2.17. آگاهی
2.18. ارتباط
2.19. ارتباطات داخلی، ارتباطات خارجی.
2.20. عملیات (برنامه ریزی و کنترل عملیاتی)
2.21. ارزیابی عملکرد (نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی)
2.22. ارزیابی انطباق
2.23. حسابرسی داخلی
2.24. راهنمای استفاده از این استاندارد بین المللی (عمومی).
2.25. توضیح ساختار و اصطلاحات
2.26. شفاف سازی مفاهیم
2.27. زمینه سازمان
2.28. درک نیازها و انتظارات افراد علاقه مند
2.29. تعیین محدوده سیستم مدیریت زیست محیطی
2.30. اطلاعات مستند
2.31. بررسی مدیریت
3. استاندارد بین المللی ISO 45001
3.1. مقدمه
3.2. هدف یک سیستم مدیریت OH S
3.3. عوامل موفقیت
3.4. چرخه Plan-Do-Check-Act
3.5. محتویات این سند
3.6. سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی — الزامات همراه با راهنمایی برای استفاده
3.7. رهبری و مشارکت کارگران
3.8. خط مشی OH S
3.9. نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی
3.10. مشاوره و مشارکت کارگران
3.11. برنامه ریزی (اقداماتی برای رسیدگی به ریسک ها و فرصت ها)
3.12. شناسایی خطر و ارزیابی ریسک ها و فرصت ها
3.13. ارزیابی خطرات OH S و سایر خطرات برای سیستم مدیریت OH S
3.14. تعیین الزامات قانونی و سایر الزامات
3.15. اقدام برنامه ریزی
3.16. پشتیبانی
3.17. آگاهی
3.18. ارتباط (نحوه برقراری ارتباط.)
3.19. ارتباطات داخلی ارتباطات خارجی
3.20. عملیات (برنامه ریزی و کنترل عملیاتی)
3.21. آمادگی و واکنش اضطراری
3.22. ارزیابی عملکرد (نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی عملکرد)
3.23. برنامه حسابرسی داخلی
3.24. بهبود
3.25. بهبود مستمر
3.26. راهنمای استفاده از این سند (مرجعات هنجاری)
3.27. زمینه سازمان (درک سازمان و زمینه آن)
3.28. درک نیازها و انتظارات کارگران و سایر افراد ذینفع
3.29. تعیین محدوده سیستم مدیریت OH S
3.30. اقداماتی برای رسیدگی به خطرات و فرصت ها
3.31. تدارکات
3.32. پیمانکاران
3.33. برون سپاری
3.34. ارزیابی انطباق
3.35. رخداد، عدم انطباق و اقدام اصلاحی
4. استاندارد ISO 27001
4.1. کنترلهای ISO 27001
4.2. امنیت منابع انسانی
4.3. مدیریت دارایی
4.4. کنترل دسترسی
4.5. مسئولیت های کاربر
4.6. رمزنگاری، امنیت فیزیکی و محیطی
4.7. امنیت عملیات
4.8. امنیت ارتباطات
4.9. خرید، توسعه و نگهداری سیستم
4.10. روابط تامین کننده
4.11. مدیریت حوادث امنیت اطلاعات
4.12. جنبه های امنیت اطلاعات مدیریت تداوم کسب و کار
4.13. مطابقت
5. ISO/IEC 20000-1
5.1. مقدمه
5.2. مدیریت خدمات و ارائه خدمات را به قلب کسب و کار شما می آورد، اسناد تجویزی کمتر
5.3. روندهای در حال تغییر در مدیریت خدمات را ردیابی می کند، ادغام سیستم های مدیریت را فعال می کند
5.4. درباره این راهنما
5.5. مقایسه ISO/IEC 20000-1:2018 با ISO/IEC 20000-1:2011
5.6. زمینه سازمان، بندهای جدید، بندهای ساده شده
5.7. بندهای ترکیبی جدا شده، اطلاعات مستند و رویه ها، پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB)
5.8. انجام انتقال
5.9. حاکمیت فرآیندهایی که توسط طرف های دیگر اداره می شوند
5.10. ایجاد و بهبود پیامک، طراحی و انتقال خدمات جدید یا تغییر یافته، فرآیندهای ارائه خدمات
5.11. سازگاری با عقب
5.12. رهبری، برنامه ریزی، پشتیبانی از سیستم مدیریت خدمات
5.13. عملیات
5.14. ارزیابی عملکرد، بهبود
5.15. آماده سازی برای ISO/IEC 20000-1:2018 مراحل انتقال موفقیت آمیز
5.16. با سازمان خود ارتباط برقرار کنید
5.17. ISO/IEC 20000-1:2018 – انتقال
5.18. ISO/IEC 20000-1:2018 – اجرای تغییرات
5.19. ISO/IEC 20000-1:2018 – ممیزی تغییرات
6. راهنمای پیاده سازی ISO 22301
6.1. مقدمه ای بر استاندارد خانواده iso 22300
6.2. مزایای پیاده سازی
6.3. اصول کلیدی تداوم کسب و کار
6.4. چرخه Pdca
6.5. تفکر/ممیزی مبتنی بر ریسک
6.6. پیوست sl
6.7. بند 1: محدوده
6.8. بند 2: مراجع هنجاری
6.9. بند 3: اصطلاحات و تعاریف
6.10. بند 4: زمینه سازمان
6.11. بند 5: رهبری
6.12. بند 6: برنامه ریزی
6.13. بند 7: پشتیبانی
6.14. بند 8: عملیات
6.15. بند 9: ارزیابی عملکرد
6.16. بند 10: بهبود
7. استاندارد بین المللی ISO 26000
7.1. راهنمای مسئولیت اجتماعی (Scope)
7.2. اصطلاحات و تعاریف
7.3. درک مسئولیت اجتماعی (مسئولیت اجتماعی سازمان ها: پیشینه تاریخی)
7.4. روندهای اخیر در مسئولیت اجتماعی
7.5. ویژگی های مسئولیت اجتماعی (عمومی)
7.6. انتظارات جامعه
7.7. نقش ذینفعان در مسئولیت اجتماعی
7.8. ادغام مسئولیت اجتماعی
7.9. برابری جنسیتی و مسئولیت اجتماعی
7.10. ISO 26000 و سازمان های کوچک و متوسط (SMOs)
7.11. رابطه بین مسئولیت اجتماعی و توسعه پایدار
7.12. دولت و مسئولیت اجتماعی
7.13. اصول مسئولیت اجتماعی
7.14. مسئولیت پذیری
7.15. شفافیت
7.16. رفتار اخلاقی
7.17. احترام به منافع ذینفعان
7.18. احترام به حاکمیت قانون
7.19. احترام به هنجارهای بین المللی رفتار
7.20. احترام به حقوق بشر
7.21. شناخت مسئولیت اجتماعی (تأثیر، علایق و انتظارات)
7.22. شناخت موضوعات اصلی و موضوعات مرتبط مسئولیت اجتماعی
7.23. شناسایی ذینفعان
7.24. مشارکت ذینفعان
7.25. راهنمایی در مورد موضوعات اصلی مسئولیت اجتماعی
7.26. حاکمیت سازمانی و مسئولیت اجتماعی
7.27. فرآیندها و ساختارهای تصمیم گیری (شرح موضوع)
7.28. اقدامات و انتظارات مرتبط
7.29. حقوق بشر (سازمان ها و حقوق بشر).
7.30. حقوق بشر و مسئولیت اجتماعی
7.31. موقعیت های خطر حقوق بشر
7.32. حل و فصل شکایات
7.33. تبعیض و گروه های آسیب پذیر
7.34. حقوق اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی
7.35. اصول و حقوق اساسی در کار
7.36. شیوه های کار و مسئولیت اجتماعی
7.37. اصول و ملاحظات
7.38. استخدام و روابط کاری
7.39. بهداشت و ایمنی در محل کار
7.40. توسعه و آموزش انسانی در محیط کار
7.41. محیط زیست و مسئولیت اجتماعی
7.42. پیشگیری از آلودگی
7.43. استفاده از منابع پایدار
7.44. کاهش تغییرات آب و هوا و سازگاری
7.45. اقدامات و انتظارات مرتبط
7.46. حفاظت از محیط زیست، تنوع زیستی و احیای زیستگاه های طبیعی
7.47. شیوه های عملیاتی منصفانه
7.48. احترام به حقوق مالکیت
7.49. مشکلات مصرف کننده
7.50. اصول و ملاحظات
7.51. حفاظت از سلامت و ایمنی مصرف کنندگان
7.52. مصرف پایدار
7.53. خدمات مشتری، پشتیبانی، و شکایات و حل اختلاف
7.54. موضوع 6 مصرف کننده: دسترسی به خدمات ضروری
7.55. آموزش و آگاهی
7.56. مشارکت و توسعه جامعه
7.57. آموزش و فرهنگ
7.58. ایجاد اشتغال و توسعه مهارت
7.59. توسعه فناوری و دسترسی
7.60. ایجاد ثروت و درآمد
7.61. سرمایه گذاری اجتماعی
7.62. درک مسئولیت اجتماعی یک سازمان
7.63. ایجاد مسئولیت اجتماعی در حاکمیت، سیستم ها و رویه های سازمان
7.64. ارتباط در مسئولیت اجتماعی
8. استاندارد ISO 31000
8.1. استاندارد ISO 31000، رویکرد عمومی:
8.2. استانداردهای مرتبط
8.3. پیشینه توسعه استاندارد ISO 31000، استاندارد مدیریت ریسک استرالیا/نیوزیلند، as/nzs 4360
8.4. برخی اختلافات در ایجاد استاندارد
8.5. مفاهیم جدید در استاندارد ISO 31000
8.6. مفهوم "اشتهای ریسک"
8.7. بیان ریسک پذیری سازمان: مثال
8.8. اجزای استاندارد
8.9. فرآیند مدیریت ریسک ISO 31000
8.10. فرآیند مدیریت ریسک ISO 31000 (نظارت و بررسی).
8.11. فرآیند مدیریت ریسک ISO 31000 (ارتباطات و مشاوره).
8.12. چارچوب مدیریت ریسک
8.13. استاندارد غیرقابل تأیید
8.14. اهمیت مدیریت ریسک موثر
استانداردها، بند و ممیزی های ISO
مطالعات موردی ISO
یودمی یکی از بزرگترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین است که به میلیونها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دورههای متنوع و کاربردی را فراهم میکند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینههای مختلف از فناوری اطلاعات و برنامهنویسی گرفته تا زبانهای خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه میدهد. با استفاده از یودمی، کاربران میتوانند به صورت انعطافپذیر و بهینه، مهارتهای جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگیهای برجسته یودمی، کیفیت بالای دورهها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد میدهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و میتوانند به بهترین شکل ممکن از آموزشها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین، به افراد امکان میدهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارتهای مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.
یادگیری الکترونیکی ، مشاوره ، توسعه رهبری منابع انسانی ، رهبری ، شغل ، مهارت های زندگی و مربیگری خود توسعه از طریق یادگیری الکترونیکی ، مشاوره ، کتابهای مدیریت ، کارگاهها و توسعه سازمانی همکاری با چندین سیستم عامل بین المللی ، دانشگاه ها و گروه ها. 1. سخنران انگیزشی ، مشارکت کننده کاغذ سفید ، مدیر فرهنگ ، رهبری و مربی مهارت های نرم در سازمان های مختلف سطح جهانی بیش از 500 ساعت آموزش برای 1000 نفر به اضافه کارکنان ارائه کردند. 2. دوره های مختلف ارائه شده در چندین سیستم عامل بین المللی که دارای بیش از 100 ساعت محتوای ویدئویی است ، با 100000 دانش آموز به علاوه بیش از 150 کشور در سراسر جهان. 3. مدرس مهمان برای صنعت اتصال و قرار دادن سلول در کالج ها ، مutesسسات و دانشگاه های مختلف بین المللی و معتبر در مجموع بیش از 200 ساعت جلسه با 5000 دانش آموز به اضافه
نمایش نظرات