آموزش ایجاد یک استراتژی بازاریابی سازمانی برنده

مقدمه Introduction

• به این دوره خوش آمدید Welcome to this course

1. انتخاب برند: چتر یا متمایز 1. The Brand Choice: Umbrella or Distinct

• نام تجاری به عنوان یک واحد استراتژیک تجزیه و تحلیل The brand as a strategic unit of analysis

• چتر در مقابل مارک های مشخص Umbrella versus distinct branding

2. انتخاب مشتری: کسب یا حفظ 2. The Customer Choice: Acquire or Retain

• تعریف مشتری Defining a customer

• وفاداری مشتری Customer loyalty

• کسب مشتری Customer acquisition

• حفظ مشتری Customer retention

• متعادل کردن اهداف کسب و حفظ Balancing acquisition and retention goals

3. دسته بندی مشاغل 3. Business Category

• چگونه می توان دسته خود را تعریف کرد How to define your category

• رهبری و استراتژی های اشتراکی Leadership and earn-share strategies

4. چهار راه برای رفتن به بازار 4. Four Ways to Go to Market

• استراتژی رهبری کسب Acquisition leadership strategy

• حفظ استراتژی رهبری Retention leadership strategy

• حفظ استراتژی سهم سود Retention earn-share strategy

• استراتژی سهم کسب Acquisition earn-share strategy

5- نحوه تغییر باورهای مشتری 5. How to Change Customer Beliefs

• درک نیازهای مشتری در گروه شما Understanding customer needs in your category

• انتخاب یک باور اصلی یا پویا برای برند شما Selecting a core or dynamic belief for your brand

• تصمیم گیری در مورد تغییر اهمیت یا ادراک Deciding whether to change importance or perception

• ایجاد یک گزاره ارزش تأثیرگذار Developing an impactful value proposition

6. تغییر رفتارهای مشتری 6. Changing Customer Behaviors

• تراز کردن اجرای با رفتارهای مشتری Aligning execution to customer behaviors

• تراز محصول و خدمات Product and service alignment

• تراز قیمت گذاری Pricing alignment

• تراز توزیع کانال Channel distribution alignment

• تراز ارتباطات Communications alignment

7. معیار 7. Benchmarks

• معیارهای بازاریابی یکپارچه استراتژی Strategy integrated marketing metrics

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps