آموزش مهارت های رهبری: با موفقیت دیگران را رهبری و تحت تأثیر قرار دهید

سرفصل ها و درس ها

لطفا از اینجا شروع کنید Please Begin Here

• دکتر شما باب مزیت Your Doctor Bob Advantage

• مجموعه مهارت های رهبری The Leadership Skills Series

• خوش آمدی Welcome

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• **شایستگی های رهبری** **Leadership Competencies**

• اتحادیه رهبران و مدیران The Union of Leaders and Managers

چالش ها Challenges

• معرفی Introduction

• **بزرگترین چالش شما: شکاف سازمان-فرد** **Your Greatest Challenge: The Organization-Individual Divide**

• **سه اولویت رهبری** **The Three Leadership Priorities**

• رهبری در زمان‌های پر دردسر (مانند کووید-19) Leadership in Troubled Times (Like Covid-19)

**درک رهبری واقعی** **Understanding True Leadership**

• معرفی Introduction

• رهبری اسمی و واقعی Nominal and True Leadership

• چهار رکن رهبری The Four Pillars of Leadership

• لحظه های حقیقت Moments of Truth

**مهارت های رهبری** **Leadership Skills**

• معرفی Introduction

• مسئوليت Accountability

• تجزیه و تحلیل SWOT SWOT Analysis

• تصمیم گیری Making Decisions

• مدیریت خود/زمان Self/Time Management

• مدیریت تغییر Change Management

• برقراری ارتباط ماهرانه Skillful Communicating

• تفویض اختیار Delegating

• وفاداری کارکنان Employee Loyalty

• برگزاری جلسات موثر Running Effective Meetings

• دادن و دریافت بازخورد Giving and Receiving Feedback

**پیشبردن دیگران** **Leading Others**

• معرفی Introduction

• احترام به فالوورها Respecting Followers

• داستان گویی Story Telling

• نفوذ Influence

• ایجاد چشم انداز Creating a Vision

• ایجاد تیم ها Creating Teams

• توسعه گزارش های مستقیم Developing Direct Reports

توسعه رهبر Leader Development

• معرفی Introduction

• شایستگی های رهبری Leadership Competencies

• **گسترش رهبری** **Leadership Development**

**توسعه کارکنان** **Staff Development**

• معرفی Introduction

• انگیزه Motivation

• توسعه کارکنان Staff Development

• چشم انداز شخصی و بیانیه های ماموریت Personal Vision & Mission Statements

نقاط قوت سازمانی Organizational Strengths

• معرفی سازمان ها Organizations Introduction

• **بازبینی داستان «نوردستروم» از سنگ تراشی** **"Nordstrom" The Stone Mason Story Revisited**

• **فقط فرهنگ** **Just Culture**

• محیط زیست ماهی The FISH Environment

• ایجاد سازمان یادگیرنده Creating a Learning Organization

• شناخت محیط قهرمانانه Understanding the Heroic Environment

• نوآوری Innovation

• یکدلی Empathy

• **اعتماد** **Trust**

• **به رسمیت شناختن** **Recognition**

• مرور عملکرد Performance Reviews

**تأثیرگذاری بر دیگران** **Influencing Others**

• معرفی Introduction

• دنبال کردن موفق Successful Following

• صحبت کردن Speaking Up

رهبری اثبات کننده اشتباه Mistake-Proofing Leadership

• **معرفی** **Introduction**

• **مبانی تفکر ناب** **Lean Thinking Basics**

• **ضایعات رهبری** **Leadership Wastes**

• استفاده از ابزار Use of Tools

• کار استاندارد Standard Work

• پوکا یوکه Poka Yoke

• خود چک و چک پی در پی Self-Check and Successive Check

موارد اضافی Extras

• معرفی Introduction

• تصحیح اشتباه تصحیح اشتباه شما Mistake-Proofing Your Mistake-Proofing

• پرس و جو قدردانی Appreciative Inquiry

• **حل تعارض** **Conflict Resolution**

• **گفتگو** **Dialogue**

• بالا، وسط و پایین Tops, Middles and Bottoms

• ZEN رهبری The ZEN of Leadership

• آزمون سریع Quick Quiz

مراحل بعدی Next Steps

• معرفی Introduction

• **به یک رهبر واقعی تبدیل شوید** **Become a True Leader**

• **یک اینفلوئنسر بزرگ شوید** **Become a Great Influencer**

متشکرم Thank You

• متشکرم Thank You