آموزش سنجش میزان بازتاب برند (Brand Buzz) - آخرین آپدیت

دانلود Measure Brand Buzz

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: فراتر از لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها بروید تا دقیقاً درک کنید مردم درباره برند شما چه می‌گویند. دوره «سنجش بازتاب برند: از گوش دادن اجتماعی تا بینش‌های استراتژیک»، یک دوره کاربردی و عملی برای بازاریابانی است که می‌خواهند در هنر و علم اندازه‌گیری آگاهی از برند (Brand Awareness) استاد شوند. در فضای شلوغ دیجیتال امروز، درک حضور برند شما همه چیز است. این دوره به شما می‌آموزد که تفاوت بین «چند نفر» (معیارهای کمی مانند سهم صدا یا Share of Voice) و «چه می‌گویند» (تحلیل‌های کیفی) را تشخیص دهید. شما در این دوره نه‌تنها تئوری‌ها، بلکه کاربردهای عملی را خواهید آموخت. با بررسی کمپین‌های نمادینی مانند «زیبایی واقعی» Dove و درس‌های عبرت‌آموزی مانند تبلیغ جنیفر برای Pepsi، متوجه خواهید شد که چرا ردیابی احساسات (Sentiment Tracking) غیرقابل چشم‌پوشی است. با استفاده از یک فرآیند گام‌به‌گام، تکنیک‌های گوش دادن اجتماعی (Social Listening) را همان‌طور که برندهای بزرگی مثل تویوتا انجام می‌دهند، برای یافتن و تحلیل گفتگوهای لحظه‌ای به کار خواهید گرفت. این دوره با یک آزمایشگاه عملی به پایان می‌رسد که در آن اشاره‌های زنده به برند را از X (توییتر) جمع‌آوری و دسته‌بندی کرده و یک «تصویر کلی از اشاره‌های برند» ایجاد می‌کنید تا بازتاب‌های خام آنلاین را به بینش‌های استراتژیک و قابل اجرا تبدیل کنید.

سرفصل ها و درس ها

سنجش بازتاب برند: از گوش دادن اجتماعی تا بینش‌های استراتژیک Measuring Brand Buzz: From Social Listening to Strategic Insights

وقتی بازتاب‌ها منفی می‌شوند: بحران تبلیغاتی پپسی When Buzz Turns Bad: The Pepsi Ad Crisis
آشنایی با گوش دادن اجتماعی (Social Listening) An Introduction to Social Listening
یافتن اشاره‌ها: راهنمای عملی جستجو در X (توییتر) Finding Mentions: A Practical Guide to X (Twitter) Search