آموزش شکل‌دهی به برند حرفه‌ای شما - آخرین آپدیت

جهت‌گیری دوره Course Orientation

• به دوره شکل‌دهی به برند حرفه‌ای شما خوش آمدید! Welcome to Shaping Your Professional Brand!

هفته 1: ارزشمند بودن در محل کار Week 1: Being Valued at Work

• 1.0.1: 2MC: مدیر برند 1.0.1: 2MC: Brand Manager

• 1.1.1 ارزشمند بودن در محل کار 1.1.1 Being Valued at Work

• 1.2.1: 2MC: اهدای کلیه 1.2.1: 2MC: Kidney Donation

• 1.3.1 اول: گوش دادن 1.3.1 First: Listen

• 1.3.2 2MC: مادرشوهر مردیت 1.3.2 2MC: Meredith's Mother-in-Law

• 1.3.3 چگونه گوش می‌دهید؟ 1.3.3 How Are You Listening?

• 1.3.4 گوش دادن برای یادگیری 1.3.4 Listen to Learn

• 1.3.5 بعد چه شد؟ مادرشوهر مردیت 1.3.5 What Happened Next? Meredith’s Mother-in-Law

• 1.4.1 دوم: پرسیدن سوال 1.4.1 Second: Ask Questions

• 1.4.2 2MC: امضای نام غریبه‌ها یک فرآیند است 1.4.2 2MC: Signing Strangers' Names is the Process

• 1.4.3 فرمول‌بندی سوالات 1.4.3 Formulating Questions

• 1.4.4 عمل متقابل: سوالات به پاسخ‌ها شکل می‌دهند 1.4.4 Reciprocity: Questions Shape Answers

• 1.4.5 چگونگی و ماهیت سوالات بر نتیجه تاثیر می‌گذارد 1.4.5 How and What You Ask Affects the Outcome

• 1.5.1: دستیابی و حفظ رابطه صمیمانه 1.5.1: Achieving and Sustaining Rapport

• 1.5.2: 2MC: خدمات شخصی 1.5.2: 2MC: Personal Services

• 1.5.3: ایجاد رابطه صمیمانه 1.5.3: Establishing Rapport

• 1.5.4: بازگویی به زبان خود (Paraphrasing) 1.5.4: Paraphrasing

• 1.5.5: بعد چه شد؟ خدمات شخصی 1.5.5: What Happened Next? Personal Services

• 1.6.1: بعد چه شد؟ اهدای کلیه 1.6.1: What Happened Next? Kidney Donation

هفته 2: اهمیت محبوبیت Week 2: Likability Matters

• 2.1.1 مرور کلی: محبوبیت اهمیت دارد 2.1.1 Overview: Likeability Matters

• 2.2.1: 2MC: این پول متعلق به کیست؟ 2.2.1: 2MC: Whose Money Is It?

• 2.3.1: رویکرد اهمیت دارد 2.3.1: Approach Matters

• 2.3.2: 2MC: آن فضای پارکینگ 2.3.2: 2MC: That Parking Space

• 2.3.3: ایجاد انرژی 2.3.3: Creating Energy

• 2.3.4: انرژی‌گیرها: هزینه‌ها 2.3.4: De-energizers: The Costs

• 2.3.5: انرژی و رویکرد شما 2.3.5: Your Energy and Approach

• 2.4.1: همسو شدن با دیگران 2.4.1: Aligning with Others

• 2.4.2: 2MC: معرفی یک دوست 2.4.2: 2MC: Recommend a Friend

• 2.4.3: موضع «و» (And Stance): چگونه و چرا 2.4.3: The And Stance: How and Why

• 2.4.4: اما... اعتراض به موضع «و» 2.4.4: But … Objections to The And Stance

• 2.4.5: کارشناسان موضع «و» 2.4.5: Experts on The And Stance

• 2.5.1: مسیر درست برای رسیدن به راهکارها 2.5.1: High-Road Go-To Solutions

• 2.5.2: 2MC: دریافت هزینه برای کار قبل از تایید 2.5.2: 2MC: Charging for Work Before Authorization

• 2.5.3: یافتن نقاط مشترک 2.5.3: Find Common Ground

• 2.5.4: مکتوب کردن مسائل 2.5.4: Get It In Writing

• 2.5.5: بعد چه شد؟ دریافت هزینه برای کار قبل از تایید 2.5.5: What Happened Next? Charging for Work Before Authorization

• 2.6.1: بعد چه شد؟ این پول متعلق به کیست؟ 2.6.1: What Happened Next? Whose Money Is It?

هفته 3: سوگیری‌های شناختی و خطاها در کار Week 3: Cognitive Biases and Errors at Work

• 3.1.1: ما آنقدرها که فکر می‌کنیم منطقی نیستیم 3.1.1: We're Not as Rational as We Think We Are

• 3.2.1: 2MC: فروش کمیسیونی 3.2.1: 2MC: Commission Sales

• 3.3.1: همه چیز فقط درباره شما نیست 3.3.1: It's Not All About You

• 3.3.2: 2MC: روبرو شدن با شرمساری 3.3.2: 2MC: Face Embarrassment

• 3.3.3: اعتماد به نفس کاذب و خودمحوری 3.3.3: Overconfidence and Egocentrism

• 3.3.4: سوگیری تأییدی و کوری با انگیزه 3.3.4: Confirmation Bias and Motivated Blindness

• 3.3.5 بعد چه شد؟ روبرو شدن با شرمساری 3.3.5 What Happened Next? Face Embarrassment

• 3.4.1: آیا سوگیری‌های شناختی بیشتری هم وجود دارد؟ 3.4.1: There are More Cognitive Biases?

• 3.4.2: 2MC: چن در محل کار احساس ناراحتی می‌کند 3.4.2: 2MC: Chen Becomes Uncomfortable at Work

• 3.4.3: توقف کندن: تعقیب هزینه‌های هدر رفته 3.4.3: Stop Digging: Pursuit of Sunk Costs

• 3.4.4: سوگیری نسبت‌دهی بدخواهانه 3.4.4: Sinister Attribution Bias

• 3.4.5: بررسی اولیه وضعیت چن 3.4.5: Chen's Situation, First Pass

• 3.5.1: پیشگیری و بازیابی: چارچوب‌بندی و بازسازی چارچوب 3.5.1: Prevention and Recovery: Framing and Reframing

• 3.5.2: 2MC: ادامه ناراحتی چن در محل کار 3.5.2: 2MC: Chen Uncomfortable at Work, Continued

• 3.5.3: چارچوب‌بندی 3.5.3: Framing

• 3.5.4: چارچوب‌بندی در وضعیت چن 3.5.4: Framing in Chen’s Situation

• 3.5.5: استفاده از بازسازی چارچوب به عنوان ابزاری برای چن 3.5.5: Using Reframing as a Tool for Chen

• 3.5.6: بعد چه شد؟ ناراحتی چن در محل کار 3.5.6: What Happened Next? Chen Uncomfortable at Work

• 3.6.1: بعد چه شد؟ فروش کمیسیونی 3.6.1: What Happened Next? Commission Sales

هفته 4: وقتی اوضاع اشتباه پیش می‌رود Week 4: When Things Go Wrong

• 4.1.1: وقتی اوضاع اشتباه پیش می‌رود 4.1.1: When Things Go Wrong

• 4.2.1: 2MC: صحبت کردن یا سکوت کردن 4.2.1: 2MC: Speak Up or Keep Quiet

• 4.3.1: شناسایی مشکلات 4.3.1: Identifying Problems

• 4.3.2: 2MC: نادیده گرفتن یک داده 4.3.2: 2MC: Leaving Off a Data Point

• 4.3.3: طرز فکر 4.3.3: Mindset

• 4.3.4: آیا مطمئن هستید که مشکلی وجود دارد؟ 4.3.4: Are You Sure You Have a Problem?

• 4.3.5: بعد چه شد؟ نادیده گرفتن یک داده 4.3.5: What Happened Next? Leaving Off a Data Point

• 4.4.1: وقتی مقصر هستید: عذرخواهی‌های حرفه‌ای 4.4.1: When You Are in the Wrong: Professional Apologies

• 4.4.2: 2MC: اشتباه کردی 4.4.2: 2MC: You Messed Up

• 4.4.3: چهار اصل عذرخواهی: پشیمانی و مسئولیت‌پذیری 4.4.3: The Four Rs of Apologizing: Remorse and Responsibility

• 4.4.4: چهار اصل عذرخواهی: جبران و بازسازی 4.4.4: The Four Rs of Apologizing: Rehabilitation and Recompense

• 4.4.5: بعد چه شد؟ اشتباه کردی 4.4.5: What Happened Next? You Messed Up

• 4.5.1: مدیریت حرفه‌ای اختلافات 4.5.1: Having Disputes Professionally

• 4.5.2: 2MC: فقط کسی را که بالای ۴۰ سال است استخدام نکنید... 4.5.2: 2MC: Just Don't Hire Anyone Over 40...

• 4.5.3: مدیریت حرفه‌ای اختلافات: قوانین اول و دوم 4.5.3: Having Disputes Professionally: Rules One and Two

• 4.5.4: مدیریت حرفه‌ای اختلافات: قوانین سوم، چهارم و پنجم 4.5.4: Having Disputes Professionally: Rules Three, Four, and Five

• 4.5.5: مرور و بعد چه شد؟ استخدام نکردن افراد بالای ۴۰ سال 4.5.5: Review - and What Happened Next? Hire No One Over 40

• 4.6.1: بعد چه شد؟ صحبت کردن یا سکوت کردن 4.6.1: What Happened Next? Speak Up or Keep Quiet

• 4.7.1: جمع‌بندی نهایی 4.7.1: Bringing it All Together