آموزش تفکر طراحی | قفل نوآوری و کاربر محوری را باز کنید

سرفصل ها و درس ها

خوش آمدی Welcome

• متشکرم و خوش آمدید! Thank you and welcome !

• چرا این دوره را ایجاد کردم؟ Why did I create this course ?

• این دوره برای چه کسانی مناسب است؟ Who is this course for ?

• چه چیزی را پوشش دهم؟ و چطور ؟ What do I cover ? And how ?

• تکلیف خانه: ارزیابی تشخیصی Homework : diagnostic assessment

مقدمه ای بر تفکر طراحی Introduction to Design Thinking

• تعریف ، اصول اصلی و مزایای کلیدی Definition, core principles and key benefits

• مروری بر مراحل 5 مرحله ای Overview of the 5-stage process

• تکلیف خانه: کاربر محوری Homework : user-centricity

• چگونه طرز فکر ، استارتاپ ناب و Agile با هم کار می کنند How Design Thinking, Lean startup and Agile work together

مروری بر فرایند: مرحله درک Process overview : the Understand phase

• معرفی Introduction

• کاربران و محیط آنها را بشناسید Discover your users and their environment

• مهارت همدلی The skill of empathy

• روشها و ابزارهای تحقیق کاربر The methods and tools of user research

• تحقیقات کاربر: مورد عملی User research : practical case

• داده های تحقیقاتی کاربر خود را در نقشه همدلی ثبت کنید: مفاهیم و مورد عملی Capture your user research data in an empathy map : concepts and practical case

• اطلاعات تحقیق کاربر خود را در یک کاربر کاربر ضبط کنید: مفاهیم و مورد عملی Capture your user research data in a user persona : concepts and practical case

• تکلیف خانه: نقشه همدلی و شخصیت کاربر Homework : empathy map and user persona

• 4 نکته برای انجام تحقیقات با کیفیت کاربر 4 tips for conducting quality user research

• سوگیری های شناختی و چارچوب های ذهنی که باید از آنها آگاه باشید Cognitive biases and frames of mind you need to be aware of

• بیانیه مشکل خود را تعریف کنید Define your problem statement

• بینش های خود را در نمودار قرابت ترکیب کنید Synthesize your insights into an affinity diagram

• چگونه بیانیه مشکل خود را تنظیم کنید How to frame your problem statement

مروری بر فرایندها: مراحل کاوش و آزمایش Process overview : the Explore and Testing phases

• معرفی Introduction

• س "ال "چگونه ممکن است" را توسعه دهید Develop the "How might we" question

• کارگاه های ایده پردازی خود را آماده کنید Prepare your ideation workshops

• روش ها و ابزارهای ایده پردازی (1/2) Ideation methods and tools (1/2)

• روش ها و ابزارهای ایده پردازی (2/2) Ideation methods and tools (2/2)

• یک راه حل بالقوه ارائه دهید Deliver a potential solution

• نمونه سازی و قوانین طلایی آن Prototyping and its golden rules

• تست کاربر و تکرارهای User testing and iterations

• روش ها و ابزارهای بازخورد کاربران User feedback methods and tools

شما را برای یک برنامه موفق تفکر طراحی آماده می کند Setting you up for a successful application of Design Thinking

• معرفی Introduction

• مدل های سازمانی و رهبری Organizational and leadership models

• مهارت ها Skills

• فرهنگ و طرز فکر Culture and mindset

• فرآیندها Processes