آموزش ابزارهای شش سیگما برای فاز تعریف و اندازه‌گیری - آخرین آپدیت

شناسایی پروژه Project Identification

• صدای مشتری Voice of the Customer

• شاخص‌های حیاتی رضایت Critical to Satisfaction

• گسترش عملکرد کیفیت Quality Function Deployment

• انتخاب پروژه Project Selection

• تحلیل SWOT SWOT Analysis

• شناسایی ذینفعان Identifying Stakeholders

• شناسایی فرآیند Process Identification

• مدل SIPOC SIPOC

مبانی مدیریت پروژه Project Management Basics

• تعریف بیانیه مسئله Defining the Problem Statement

• توسعه طرح پروژه Developing a Project Plan

• توفان فکری و ابزارهای نموداری Brainstorming & Diagramming Tools

• سایر ابزارهای برنامه‌ریزی پروژه Other Project Planning Tools

• بازبینی مراحل شش سیگما Six Sigma Phase Reviews

آمار پایه Basic Statistics

• آمار پایه بخش ۱ Basic Statistics pt1

• آمار پایه بخش ۲ Basic Statistics pt2

گردآوری داده‌ها Data Collection

• گردآوری داده‌ها Data Collection

• تکنیک‌های گردآوری داده‌ها بخش ۱ Data Collection Techniques - Part 1

• تکنیک‌های گردآوری داده‌ها بخش ۲ Data Collection Techniques - Part 2