آموزش چگونه خشم شخص دیگری را به سرعت پخش کنیم؟

سرفصل ها و درس ها

درک خشم Understanding Anger

• خشم Anger

• از مزایای بسیاری برخوردار خواهید شد You Will Enjoy Many Benefits

• یک سلام شخصی از سیلویا - مربی شما A Personal Hello From Silvia - Your Instructor

• به طور معمول هنگام مواجهه با یک فرد عصبانی چگونه واکنش نشان می دهید؟ How Do You Normally React When Confronted By An Angry Person?

• وقتی یک فرد عصبانی می شود چه اتفاقی می افتد What Happens To A Person When They Get Angry

• تغییرات فیزیکی Physical Changes

• تغییرات رفتاری Behavioural Changes

• سه جزء خشم The Three Components Of Anger

• سیلویا در مورد شخصیت و عصبانیت صحبت می کند Silvia Talks About Personalities and Anger

• بیایید بخش 1 را مرور کنیم Let's Review Section 1

• درک خود از بخش 1 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 1 With This Quiz.

درک خشم Understanding Anger

• خشم Anger

• از مزایای بسیاری برخوردار خواهید شد You Will Enjoy Many Benefits

• یک سلام شخصی از سیلویا - مربی شما A Personal Hello From Silvia - Your Instructor

• به طور معمول هنگام مواجهه با یک فرد عصبانی چگونه واکنش نشان می دهید؟ How Do You Normally React When Confronted By An Angry Person?

• وقتی یک فرد عصبانی می شود چه اتفاقی می افتد What Happens To A Person When They Get Angry

• تغییرات فیزیکی Physical Changes

• تغییرات رفتاری Behavioural Changes

• سه جزء خشم The Three Components Of Anger

• سیلویا در مورد شخصیت و عصبانیت صحبت می کند Silvia Talks About Personalities and Anger

• بیایید بخش 1 را مرور کنیم Let's Review Section 1

• درک خود از بخش 1 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 1 With This Quiz.

جلب توجه شخص عصبانی بسیار مهم است It's Important To Get The Angry Person's Attention

• به خطر شما این مرحله را نادیده بگیرید Ignore This Step At Your Peril

• این استراتژی ها قدرتمند هستند These Strategies Are Powerful

• بیایید بخش 2 را مرور کنیم Let's Review Section 2

• یک راه عالی برای توسعه مهارت های شما A Great Way To Develop Your Skills

• درک خود از بخش 2 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 2 With This Quiz.

جلب توجه شخص عصبانی بسیار مهم است It's Important To Get The Angry Person's Attention

• به خطر شما این مرحله را نادیده بگیرید Ignore This Step At Your Peril

• این استراتژی ها قدرتمند هستند These Strategies Are Powerful

• بیایید بخش 2 را مرور کنیم Let's Review Section 2

• یک راه عالی برای توسعه مهارت های شما A Great Way To Develop Your Skills

• درک خود از بخش 2 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 2 With This Quiz.

همدلی و خنثی کردن Empathise And Neutralise

• همدلی و خنثی کردن Empathise And Neutralise

• اشتباهات رایجی که هرگز نباید در آنها افراط کرد Common Mistakes You Should Never Indulge In

• نکات ارزشمند Valuable Tips

• سیلویا بازخورد یک شرکت کننده در سمینار را به اشتراک می گذارد Silvia Shares Feedback From A Seminar Participant

• گرفتن تایم اوت Taking Time-Out

• حمله را شخصا نگیرید Don't Take The Attack Personally

• کوه یخ خشم The Anger Iceberg

• بیایید بخش 3 را مرور کنیم Let's Review Section 3

• درک خود از بخش 3 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 3 With This Quiz.

همدلی و خنثی کردن Empathise And Neutralise

• همدلی و خنثی کردن Empathise And Neutralise

• اشتباهات رایجی که هرگز نباید در آنها افراط کرد Common Mistakes You Should Never Indulge In

• نکات ارزشمند Valuable Tips

• سیلویا بازخورد یک شرکت کننده در سمینار را به اشتراک می گذارد Silvia Shares Feedback From A Seminar Participant

• گرفتن تایم اوت Taking Time-Out

• حمله را شخصا نگیرید Don't Take The Attack Personally

• کوه یخ خشم The Anger Iceberg

• بیایید بخش 3 را مرور کنیم Let's Review Section 3

• درک خود از بخش 3 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 3 With This Quiz.

وارد گفتگو شوید Enter Into Conversation

• وقت آن است که وارد گفتگو شوید It's Time To Enter Into Conversation

• این مرحله حیاتی است! This Step Is Vital!

• بیایید بخش 4 را مرور کنیم Let's Review Section 4

• درک خود از بخش 4 را با این آزمون امتحان کنید Test Your Understanding Of Section 4 With This Quiz

وارد گفتگو شوید Enter Into Conversation

• وقت آن است که وارد گفتگو شوید It's Time To Enter Into Conversation

• این مرحله حیاتی است! This Step Is Vital!

• بیایید بخش 4 را مرور کنیم Let's Review Section 4

• درک خود از بخش 4 را با این آزمون امتحان کنید Test Your Understanding Of Section 4 With This Quiz

پیشنهاد راه حل ها Suggest Solutions

• پیشنهاد راه حل ها Suggest Solutions

• وقتی نمی توانید توافق کنید چه کاری انجام دهید What To Do When You Can't Agree

• سیلویا اینجا آیا به دنبال پیشنهاد من شدید؟ Silvia Here. Did You Get Around To Following My Suggestion?

• بیایید بخش 5 را مرور کنیم Let's Review Section 5

• درک خود از بخش 5 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 5 With This Quiz.

پیشنهاد راه حل ها Suggest Solutions

• پیشنهاد راه حل ها Suggest Solutions

• وقتی نمی توانید توافق کنید چه کاری انجام دهید What To Do When You Can't Agree

• سیلویا اینجا آیا به دنبال پیشنهاد من شدید؟ Silvia Here. Did You Get Around To Following My Suggestion?

• بیایید بخش 5 را مرور کنیم Let's Review Section 5

• درک خود از بخش 5 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 5 With This Quiz.

دنبال کردن و پیگیری Follow Through And Follow Up

• دنبال کردن و پیگیری Follow Through And Follow Up

• راهنمای مدیریت تعارض خود را دانلود کنید Download Your Conflict Management Guide

• بیایید بخش 6 را مرور کنیم Let's Review Section 6

• درک خود از بخش 6 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 6 With This Quiz.

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture

دنبال کردن و پیگیری Follow Through And Follow Up

• دنبال کردن و پیگیری Follow Through And Follow Up

• راهنمای مدیریت تعارض خود را دانلود کنید Download Your Conflict Management Guide

• بیایید بخش 6 را مرور کنیم Let's Review Section 6

• درک خود از بخش 6 را با این آزمون امتحان کنید. Test Your Understanding Of Section 6 With This Quiz.

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture