یک سیستم کاملاً طراحی شده است تا نتایج یکسانی را تضمین کند، صرف نظر از خوب یا بد بودن آنها. اما در شرایطی که مشکلات مشابه تکرار میشوند، اغلب به این دلیل است که سیستم در جلوگیری از مشکلات یا محافظت از خود و مشتریانش در برابر نقص یا خدمات ضعیف است.
این دوره مقدمه ای برای استفاده از روش پیشگیری، محافظت و پیش بینی برای جلوگیری از نتایج ضعیف، محافظت از مشتری در صورت رد شدن و تعیین علل ریشه ای سیستمیک که به نتایج منفی کمک می کند، ارائه می دهد. اصول اولیه تحلیل چرایی 3×5 را بررسی کنید، که می تواند به شناسایی روابط علت و معلولی کمک کند و از تکرار مشکلات مشابه جلوگیری کند. در طول مسیر، مربی سام یانکلویچ فرصتهایی را برای یادگیرندگان فراهم میکند تا با نمونههای مطالعه موردی در دنیای واقعی، یافتن علل ریشهای سیستمیک را تمرین کنند.
نویسنده ، مربی ، سخنران کنفرانس بین المللی
سام یانكلویچ نویسنده ، مربی و سخنران كنفرانس بین المللی است.
سام به بسیاری از سازمان ها كمك كرده است تا با هزینه های ناخواسته ناشی از ارتباط نادرست ، مبارزه خود را پایان دهند. او یک مربی آموزش LinkedIn و نویسنده معجون ناب شماره 9 - ارتباطات: مرز بعدی ناب و جهانی ناب: دیدن زباله های جدید ریشه دار در ارتباطات ، فاصله و فرهنگ سام با ترکیب درک غنی از زمینه های چند فرهنگی با کیفیت و رویکردهای بهبود مستمر ، تیم های محلی و جهانی را تراز می کند.
در SamYankelevitch.com.
نمایش نظرات