لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش ساخت با هوش مصنوعی: ایجاد ایجنتهای AI برای متخصصان Helpdesk
- آخرین آپدیت
دانلود Build with AI: Creating AI Agents for Helpdesk Professionals
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
هوش مصنوعی ایجنتی (Agentic AI) با فعال کردن ایجنتهای قدرتگرفته از AI برای اتوماسیون وظایف و بهبود تجربه کاربری، در حال متحول کردن عملیات تجاری است. در این دوره، مدرس برایان لی شما را با مفاهیم بنیادی هوش مصنوعی ایجنتی و ایجنتهای AI آشنا میکند تا نقش آنها را در کسبوکارهای مدرن درک کنید. از طریق تمرینات عملی، با استفاده از پلتفرم توسعه کمکد (low-code) مایکروسافت Copilot Studio، هوش مصنوعی ایجنتی را به مرحله اجرا میبرید. به عنوان یک مثال کلیدی، شما یک ایجنت AI برای پشتیبانی IT توسعه خواهید داد که وظایف Helpdesk را خودکار کرده، به پرسوجوهای کاربران پاسخ میدهد و بهرهوری عملیاتی را افزایش میدهد. بیاموزید که چگونه ایجنتهای AI را با دانش سفارشی، تریگرها (Triggers)، تاپیکها و اکشنها ارتقا دهید و همچنین آنها را منتشر و مانیتور کنید تا از عملکرد بهینه اطمینان حاصل کنید. چه در دنیای AI تازهکار باشید و چه به دنبال گسترش مهارتهای خود، این دوره شما را به ابزارهای لازم برای ساخت راهکارهای قدرتمند مبتنی بر AI برای کسبوکارتان مجهز میکند.
سرفصل ها و درس ها
مقدمه
Introduction
ساخت ایجنتهای AI برای کسبوکار
Building AI agents for business
آنچه باید بدانید
What you should know
1. مبانی هوش مصنوعی ایجنتی و ایجنتهای AI
1. Fundamentals of Agentic AI and AI Agents
ظهور هوش مصنوعی ایجنتی
The rise of agentic AI
درک مفهوم ایجنتهای AI
Understanding AI agents
2. ساخت یک ایجنت AI برای کسبوکار
2. Build an AI Agent for Business
منتشر کردن ایجنت AI هلپ دسک
Publishing your AI help desk agent
افزودن دانش به ایجنت AI هلپ دسک
Adding knowledge to your AI help desk agent
مایکروسافت Copilot Studio و قالبهای ایجنت
Microsoft Copilot Studio and agent templates
افزودن اکشنها به ایجنت AI هلپ دسک
Adding actions to your AI help desk agent
ایجاد یک ایجنت AI برای پشتیبانی IT
Creating an AI agent for IT help desk
ایجاد تاپیکها در ایجنت AI هلپ دسک
Creating topics in your AI help desk agent
3. بررسی قابلیتهای پیشرفتهتر ایجنتهای AI
3. Explore More AI Agent Capabilities
فعالسازی پاسخهای خودگردان در ایجنت AI هلپ دسک
Triggering autonomous responses in your AI help desk agent
یکپارچهسازی ServiceNow در ایجنت AI هلپ دسک
Integrating ServiceNow into your AI help desk agent
جمعبندی
Conclusion
گامهای بعدی در مسیر یادگیری هوش مصنوعی ایجنتی
Next steps in your agentic AI journey
نمایش نظرات