آموزش دستیار شخصی: تسلط بر مهارت های کلیدی اداری

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• معرفی دوره Course Intro

مقدمه ای بر نقش شما به عنوان دستیار شخصی Introduction to Your Role as a Personal Assistant

• نمای کلی Overview

• به عنوان دستیار شخصی چه کاری انجام خواهید داد؟ What will you Do as a Personal Assistant?

• انواع دستیاران شخصی چیست؟ What are the types of Personal Assistants?

• هفت مرحله خط لوله تبدیل شدن به یک دستیار شخصی چیست؟ What are the seven stages of the pipeline of becoming a personal assistant?

• ذهنیت هایی که به عنوان یک دستیار شخصی حرفه ای به آن نیاز دارید The Mindsets You Need as a Professional Personal Assistant

• خود ارزیابی Self-Assessment

مطالعه ای که باید قبل از شروع به عنوان PA انجام دهید The Study You Need to Do Before You Start as a PA

• نمای کلی Overview

• برای شروع به چه مقدار پول نیاز دارید؟ How much money do you need to get started?

• پنج مورد از تجهیزاتی که هر دستیار شخصی به آن نیاز دارد The five things of equipment that every personal assistant needs

• درآمد بالقوه به عنوان PA چقدر است؟ What is the potential income as a PA?

• خود ارزیابی Self-Assessment

نرم افزاری که می توانید به عنوان دستیار شخصی به آن نیاز داشته باشید The software that you could require as a Personal Assistant

• نمای کلی Overview

• چگونه می توانید از Microsoft Word و Google Docs استفاده کنید؟ How Can You Utilise Microsoft Word and Google Docs?

• چگونه Microsoft Excel و Google Sheets می توانند بهره وری شما را افزایش دهند؟ How Microsoft Excel and Google Sheets Can Boost Your Productivity?

• قفل مزایای پاورپوینت و اسلایدهای Google را باز کنید Unlock the Advantages of PowerPoint & Google Slides

• چرا به Google Meet و Zoom نیاز دارید؟ Why Do You Need Google Meet and Zoom?

منبع اضافی Additional Resource

• منبع اضافی Additional Resource

چگونه می توانید مهارت های ضروری را بسازید؟ How Can You Build Essential Skills?

• نمای کلی Overview

• چگونه می توانید ارتباطات نوشتاری و کلامی خود را بهبود بخشید؟ How Can You Improve Your Written and Verbal Communication?

• تسلط بر مدیریت زمان به عنوان دستیار شخصی Mastering Time Management as a Personal Assistant

• چگونه می توانید مهارت های سازمانی قوی را توسعه دهید؟ How Can You Develop Strong Organisation Skills?

• مهارت های توجه خود را به جزئیات بهبود بخشید Improve Your Attention to Details Skills

• مهارت های حل مسئله خود را تقویت کنید Boost Your Problem-Solving Skills

• مهارت های چندوظیفه ای خود را تقویت کنید Enhance Your Multitasking Skills

• خود ارزیابی Self-Assessment

چگونه می توانید روابط موثری را حفظ کنید؟ How Can You Maintain Effective Relationships?

• نمای کلی Overview

• اهمیت روابط موثر Importance of Effective Relationships

• چگونه می توانید روابط حرفه ای قابل اعتماد ایجاد کنید؟ How Can You Develop Trusting Professional Relationships?

• نکاتی برای حفظ ارتباطات واضح و دقیق Tips to Maintain Clear and Precise Communication

• چگونه می توانید با موقعیت ها و درگیری های چالش برانگیز کنار بیایید؟ How Can You Deal with Challenging Situations and Conflicts?

• چگونه می توانید اطلاعات حساس را مدیریت کنید؟ How Can You Handle Sensitive Information?

• چگونه می توانید سیاست محل کار را هدایت کنید؟ How Can You Navigate Workplace Politics?

• ترویج یک محیط کاری مثبت و تعاونی Promoting a cooperative and positive work environment

• خود ارزیابی Self-Assessment

هک های مدیریت پروژه برای دستیاران شخصی Project Management Hacks for Personal Assistants

• نمای کلی Overview

• اصول مدیریت پروژه چیست؟ What are the Principles of Project Management?

• چگونه می توانید پروژه ها را با موفقیت سازماندهی و اجرا کنید؟ How Can You Organise and Execute Projects Successfully?

• چگونه با ذینفعان و تیم ها در یک پروژه همکاری کنیم؟ How to Collaborate with Stakeholders and Teams in a Project?

• چگونه می توانید پروژه ها را در زمان و محدوده تعیین شده به پایان برسانید؟ How Can You Finish Projects in the Allotted Time and Scope?

آماده شدن برای جلسات و رویدادها Preparing for Meetings and Events

• نمای کلی Overview

• کلیدهای سازماندهی هر جلسه یا رویدادی با موفقیت چیست؟ What are the Keys to Organise Any Meetings or Events Successfully?

• سوالات مهمی که باید هنگام رزرو مکان بپرسید چیست؟ What Are the Important Questions to Ask While Booking the Venue?

• چگونه می توانید اتاق جلسه را راه اندازی کنید؟ How Can You set up the Meeting Room?

• چگونه صورتجلسه های جلسه را به طور موثر در نظر بگیریم؟ How to Take Effective Meeting Minutes?

• چگونه زبان بدن خود را برای ارائه حفظ کنیم؟ How to Maintain Your Body Language for Presentations?

• چگونه از ترس از سخنرانی در جمع جلوگیری کنیم؟ How to Avoid Fear of Public Speaking?

• خود ارزیابی Self-Assessment

چگونه می توانید با استرس و مراقبت از خود کنار بیایید؟ How Can You Deal with Stress and Self-Care?

• نمای کلی Overview

• چگونه می توانید با استرس و مراقبت از خود کنار بیایید؟ How Can You Deal with Stress and Self-Care?

• چگونه استرس را در شرایط بسیار استرس زا شناسایی و کنترل کنیم؟ How to Identify and Control Stress in a Highly Stressful Situation?

• چگونه بین زندگی شخصی و حرفه ای تعادل برقرار کنیم؟ How to Strike a Balance Between Personal and Professional Life?

• خود ارزیابی Self-Assessment

نکاتی برای پیشرفت شغلی Tips for Career Advancement

• نمای کلی Overview

• یک برنامه توسعه شغلی ایجاد کنید Create a Career Development Plan

• برای قراردادهای ترفیع و افزایش حقوق مذاکره کنید Negotiate for Promotion Agreements and Salary Increases