آموزش مسئولیت پذیری را در فرهنگ خود ایجاد کنید
Building Accountability into Your Culture
- پاسخگویی را تعریف کنید.
- پاسخگویی و مسئولیت را مقایسه و مقایسه کنید.
- روشهایی را که یک رهبر می تواند مسئولیت پذیری را مدل سازی کند مشخص کنید.
- نحوه تعریف پاسخگویی برای یک تیم را توضیح دهید.
- نمونه ای از عواقب عدم تحویل را ذکر کنید.
- نحوه تقویت برند با ایجاد و تقویت فرهنگ پاسخگویی را توصیف کنید.
مقدمه Introduction
-
نقش شما به عنوان یک رهبر در پاسخگویی رانندگی Your role as a leader in driving accountability
1. نقش رهبران در مدل سازی پاسخگویی 1. The Role of Leaders in Modeling Accountability
-
تنظیم لحن رفتار پاسخگو Setting the tone for accountable behavior
-
در مقابل چه کسی پاسخگو هستید؟ What and who are you accountable to?
-
از مسئولیت پذیر تا مسئولیت پذیر From accountable to responsible
-
مدل سازی رفتارهای صحیح Modeling the right behaviors
2. نقش افراد و تیم ها 2. The Role of Individuals and Teams
-
تعیین مسئولیت پذیری در تیم شما Defining accountability on your team
-
استفاده از مشوقها برای پاسخگویی Using incentives to drive accountability
-
منابع برای تیم شما Resources for your team
3. ایجاد مسئولیت پذیری به فرهنگ و مارک شما 3. Building Accountability into Your Culture and Brand
-
ایجاد فرهنگ پاسخگویی Creating a culture of accountability
-
تقویت یک برند Strengthening a brand
-
تقویت فرهنگ پاسخگویی Reinforcing a culture of accountability
نتیجه Conclusion
-
ایجاد حرکت و غلبه بر موانع Generating momentum and overcoming obstacles
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/ae34
آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی
Customer Service: Serving Internal Customers
تکنیک های ارائه خدمات برجسته به مشتری در داخل شرکت خود را بیاموزید. نحوه ایجاد روابط مثبت در محل کار و حل سریع و موثر مشکلات را کاوش کنید.
آموزش مقاومت در برابر ساختمان
Building Resilience
بیاموزید چگونه با ایجاد "آستانه تاب آوری" خود ، با استفاده از این تکنیک های آموزشی ، از شرایط دشوار بازپس بگیرید.
آموزش گنجاندن در زمان های دشوار
Inclusion During Difficult Times
بیاموزید که چگونه یک محیط کار دلسوزانه و فراگیرتر ایجاد کنید که در آن کارمندان بتوانند همزمان با شرایط عادی جدید ما سازگار شوند.
آموزش نوشتن در یک مهلت
Writing Under a Deadline
بیاموزید که چگونه در هر زمان که بخواهید قطعه ای کاملاً نوشته شده تولید کنید. نحوه مذاکره برای تکلیف خود ، رسم جدول زمانی خود ، سازماندهی پیام خود و شماره گیری را در کانون توجه خود قرار دهید.
Mike Figliuolo
مایک فیگلیولو بنیانگذار و مدیر عامل شرکت ThinkLEADERS ، LLC ، یک شرکت آموزش حرفه ای خدمات است. او یک سخنران و وبلاگ نویسان شناخته شده ملی در زمینه موضوعات مربوط به رهبری ، ارتباطات ، تصمیم گیری ، حل مسئله و سایر مهارتهای مهم تجارت است. مایک که فارغ التحصیل افتخاری از وست پوینت است ، در ارتش ایالات متحده به عنوان افسر جنگ افزار خدمت کرده است. وی قبل از تأسیس شرکت شخصی خود ، استادیار دانشگاه دوک ، مشاور McKinsey & Company و مدیر اجرایی شرکت Capital One and Scotts Miracle-Gro بود. او نویسنده یك قطعه مقاله: رویکرد ساده به قدرتمند ، رهبری شخصی (www.onepieceofpaper.com) ، سرب درون جعبه است: رهبران باهوش چگونه تیم های خود را به نتایج استثنایی (www.leadinsidethebox.com) ، و Elegant Pitch: یک توصیه قانع کننده ایجاد کنید ، پشتیبانی گسترده ای بسازید و آن را تأیید کنید (www.elegantpitch.com). وبلاگ مایک و برنامه هایی که او آموزش می دهد را می توانید در www.thoughtleadersllc.com پیدا کنید.
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.