این دوره برای دانش آموزانی است که گواهینامه ITIL® Foundations خود را تکمیل کرده اند و مایلند بینش عمیق تری در مورد فرآیندها، چالش ها، عوامل حیاتی موفقیت و مزایای عملیات خدمات در چارچوب ITIL® به دست آورند.
قسمت 2 از 2 در مجموعه System Center Operations Manager 2007. در این دوره، نکات و نکات مربوط به System Center Operations Manager را خواهید آموخت.