HDI

HDI یک سازمان پیشرو در رویدادها و خدمات است. HDI به انجمن پشتیبانی فنی و مدیریت خدمات توان می دهد تا استراتژی ، عملیات و تیم های خود را از طریق ارائه خدمات بهینه پیش ببرند. به مدت سی سال ، HDI با هزاران حرفه ای و سازمان های آنها همکاری کرده است تا به آنها کمک کند تا در تغییر ، مهار دانش ، تغییر تیم ها ، برقراری ارتباط و ایجاد چالش ها به فرصت ها حرکت کنند. از کارمند تا شرکت ، HDI به تغییر خدمات و پشتیبانی از طریق مجموعه گسترده ای از دوره های آموزشی و صدور گواهینامه ، کنفرانس های سالانه پیشرو در صنعت ، خدمات مشاوره ای ، فرصت های شبکه سازی مبتنی بر جامعه و منابع تحقیق و اطلاع رسانی کمک می کند. در مورد HDI بیشتر بدانید در www.thinkhdi.com.
دوره های این مدرس:

آموزش میز خدمات IT: مدیریت خدمات

IT Service Desk: Service Management

با یادگیری نحوه پیاده سازی آخرین شیوه ها و فرآیندهای جدید مدیریت خدمات ، ارزش خدمات فناوری اطلاعات خود را افزایش دهید.