نقاط قوت و ضعف کارکنان را در مراحل مختلف زندگی بشناسید. اکثر شرکت ها کارگران مسن را کنار می گذارند و به دنبال جایگزینی آنها با افراد جوان تر هستند. در این فرآیند، شما تجربه خود را از دست می دهید و نمی توانید مزایای داشتن کارمندانی با توانایی شناختی بالا را در کنار کارمندانی که تجربه کافی دارند، درک کنید.