Yoram Baltinester

-

Yoram Baltinester یک متخصص عملیات مشتری و یک مربی رهبری است.

Yoram یک رهبر تجربه مشتری در دنیای تجارت به تجارت و تجارت به مصرف کننده است. سابقه او در صنعت نرم افزار است. Yoram با هدایت مسیر شغلی متنوع در موقعیت‌های مختلف رهبری و به عنوان یک کارآفرین، به عنوان فروشنده، مشتری و شریک کانال، بر تجربه مشتری تسلط یافت. Yoram نقش های رهبری در خدمات مشتری، پشتیبانی مشتری و موفقیت مشتری را بر عهده داشته است و بسیاری از افراد دیگر را راهنمایی کرده است تا در آمریکای شمالی، اروپا و خاورمیانه در این نقش ها رشد کنند. یورام معتقد است که مشتری مداری یک استراتژی تجاری بسیار مهم است و هر جا که می رود از آن دفاع می کند.

دوره های Yoram Baltinester | دانلود آموزشهای Yoram Baltinester:

آموزش نکاتی برای مدیریت استرس هنگام کار با مشتریان ناراحت

دانلود Tips for Managing Stress While Working with Upset Customers

مدیریت موثر استرس نیازمند جعبه ابزاری از استراتژی ها است. پس از این درس، می‌توانید تکنیک‌های اولیه کاهش استرس را که می‌توان بلافاصله در موقعیت‌های استرس‌زا به کار برد، پیاده‌سازی کرد.