Thomas Stewart

توماس A. استوارت مدیر اجرایی مرکز ملی بازار میانه است. مرکز ملی بازار میانه منبع مستقیمی برای دانش ، رهبری و تحقیق در مورد شرکت های متوسط است که در کالج بازرگانی Max M. Fisher در دانشگاه ایالتی اوهایو مستقر است. توماس یک رهبر فکری تأثیرگذار در موضوعات و ایده های مدیریت جهانی ، یک ویراستار و ناشر شناخته شده بین المللی ، اقتدار سرمایه فکری و مدیریت دانش و نویسنده پرفروش است. علاوه بر این ، وی فارغ التحصیل summa cum laude دانشکده هاروارد است و دارای مدرک دکترای افتخاری علوم از شهر ، دانشگاه لندن است.
دوره های این مدرس:

آموزش توماس A. Stewart و Patricia O'Connell در مورد طراحی و ارائه تجربه عالی مشتری

Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell on Designing and Delivering Great Customer Experience

رویکرد جدیدی را برای طراحی خدمات کاوش کنید. ببینید که چرا تهیه تجربه عالی مشتری باید یک انتخاب استراتژیک باشد که در بافت کسب و کار شما بافته شده باشد - در پایان اضافه نشود.