Patricia O'Connell رئیس جمهور Aerten Consulting ، یک شرکت مستقر در شهر نیویورک است.
مشاور Aerten با شرکتها همکاری می کند تا استراتژی های محتوا را تدوین کند و رهبری فکری را برای مدیریت عالی ایجاد کند. علاقه پاتریشیا به طراحی خدمات بیانگر پیگیری مادام العمر این ایده است که "باید راهی بهتر وجود داشته باشد." او نویسنده نویسنده و نویسنده نیل اسمیت است - پرفروش ترین نویسنده نیویورک تایمز چگونه شرکت های عالی از کارهای گنگ جلوگیری می کنند: شکستن 8 مانع پنهان که حتی بهترین مشاغل را فریب می دهد.
دوره های Patricia O'Connell | دانلود آموزشهای Patricia O'Connell:
رویکرد جدیدی را برای طراحی خدمات کاوش کنید. ببینید که چرا تهیه تجربه عالی مشتری باید یک انتخاب استراتژیک باشد که در بافت کسب و کار شما بافته شده باشد - در پایان اضافه نشود.