آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات
دانلود Customer Experience: Service Blueprinting
تجربه مشتری یک تمرکز فعال و مداوم برای بهترین سازمان ها است. رهبرانی که با استفاده از این تکنیک ها و ابزارها ، هم موضوعات کوچک و هم ایده های بزرگ را در آغوش می گیرند.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید