آموزش پشتیبانی عملیاتی و تجزیه و تحلیل برای ITIL®
Operational Support and Analysis for ITIL®
ITIL® مهمترین چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در جهان است. این دوره به شما کمک می کند دانش خود را در زمینه های حادثه، مشکل، دسترسی، رویداد و فرآیندهای انجام درخواست افزایش دهید.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید