آموزش برنده شدن مشتری گمشده

Winning Back a Lost Customer

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: از دست دادن مشتری ممکن است ناامیدکننده باشد ، به ویژه هنگامی که برای خریدن مشتری وقت ، پول و انرژی قابل توجهی صرف کرده اید. اما مشتریان گمشده دلایل گمشده نیستند. در حقیقت ، بازپس گیری مشتری گمشده اغلب آسان تر از جستجوی مشتری جدید است. با نوح فلمینگ ، نویسنده پرفروش و مشاور ارتباط با مشتری ، همراه شوید ، زیرا او دلیل ترک مشتریان - و چگونگی بازگرداندن آنها را توضیح می دهد. بیاموزید که چگونه یک سیستم هشدار ایجاد کنید تا در وهله اول مشتری های کمتری از دست دهید و از سیستم سه مرحله ای نوآ برای بازگرداندن تجارت خود استفاده کنید.

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • بازگرداندن مشتری Getting a customer back

1. درک مشتریان از دست رفته 1. Understanding Lost Customers

  • دانستن هنگام از دست دادن مشتری Knowing when a customer is lost

  • چرا مشتریان ترک می کنند Why customers leave

  • حل مشکلات جاذبه Solving attrition problems

2. ماموریت غیر ممکن است 2. Mission Impossible

  • ایجاد الگوهای تماس Establishing contact patterns

  • سیستم های هشدار از بین بردن ساختمان Building attrition alarm systems

3. برنده مشتریان بازگشت 3. Win Customers Back

  • نحوه اجرای سیستم فعال سازی مجدد How to implement a reactivation system

  • روابط را اصلاح کنید و پیام خود را پیشه کنید Rekindle relationships and craft your messaging

  • نحوه ارائه یک کمپین فعال سازی مجدد How to deliver a reactivation campaign

  • نحوه پیگیری یک فعالیت فعال سازی مجدد How to track a reactivation campaign

نتیجه Conclusion

  • انتظارات برای جبران مشتریان از دست رفته Setting expectations for winning back lost customers

  • منابع فعال سازی مجدد مشتری Customer reactivation resources

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش برنده شدن مشتری گمشده
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
28m 3s
12
Linkedin (لینکدین) lynda-small
21 مرداد 1398 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
5,161
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Noah Fleming

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Noah Fleming Noah Fleming

نویسنده، سخنران، رئیس شرکت مشاوره فلمینگ و شرکت

نوح فلمینگ نویسنده، سخنران و رئیس شرکت مشاوره فلمینگ است.

نوح - که با شرکت هایی با درآمد سالانه 2 تا 5 میلیارد دلار کار کرده است - تمرکز خود را بر این دارد که به مشتریان نشان دهد چگونه پیدا کنند. مرتبط ترین نقاط اهرمی برای ایجاد تغییرات مثبت پایدار در شرکت ها با هر اندازه. او به هزاران نفر از صاحبان مشاغل، مدیران اجرایی و افرادی که به دنبال رشد چشمگیر کسب و کار خود هستند، مربیگری و مشاوره ارائه کرده است و به آنها نشان می دهد که چگونه از دارایی های پنهانی که در حال حاضر در اختیار دارند استفاده کنند. علاوه بر این، نوح نویسنده شماره 1 کتاب های پرفروش آمازون در دسته های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری، همیشه سبز: پرورش وفاداری پایدار مشتری که کسب و کار شما را رونق می دهد و حلقه وفاداری مشتری: علم پشت ایجاد تجربیات عالی و تأثیرات ماندگار.

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.