آموزش مدیریت ذینفعان - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

• هدف - مدیریت ذینفعان Objective - Stakeholder Management

ذینفع کیست؟ Who is a Stakeholder ?

• ذینفع کیست؟ Who is a Stakeholder ?

• چرخه حیات مدیریت ذینفعان Stakeholder Management Life Cycle

• انواع ذینفعان - 1 Types of Stakeholders - 1

• انواع ذینفعان - 2 Type of Stakeholders - 2

نقشه برداری از ذینفعان و الزامات Map Your Stakeholders and Requirements

• ذینفعان و الزامات Stakeholder and Requirements

• ماتریس قدرت (نفوذ) و شبکه Power (influence) and Grid Matrix

• ماتریس ارزیابی تعامل ذینفعان Stakeholder Engagement Assessment Matrix

• ادامه ماتریس ارزیابی تعامل ذینفعان Stakeholder Engagement Assessment Matrix Continued

• ابزارها و تکنیک ها: ثبت ذینفعان Tools and Technique : Stakeholder Register

• ابزارها و تکنیک ها: نمودار RACI Tools and Technique : RACI Chart

ارتباط و مدیریت ذینفعان Communicate and Manage Your Stakeholders

• ابزارهای ارتباطی Communication Tools

• مدیریت و کنترل ذینفعان Manage and Control Your Stakeholders

• ارتباطات ذینفعان Stakeholder Communication

تبریک! Congratulations !

• تبریک! Congratulations !