آموزش مبانی UX: تحقیق

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• تحقیق در مورد تجربه کاربر User experience research

1. بررسی اجمالی تحقیق 1. Research Overview

• انواع کارت Card sorts

• ردیابی چشم Eye tracking

• مروری بر روش شناسی Methodology overview

• مطالعات خاطرات Diary studies

• شخصیت ها Personas

• مصاحبه کردن Interviewing

• بررسی های تخصصی (بررسی های اکتشافی) Expert reviews (heuristic reviews)

• نظرسنجی ها Surveys

• تست چند متغیره و تست A/B Multivariate testing and A/B testing

• کارگاه های طراحی مشارکتی Participatory design workshops

• مطالعات مطلوبیت Desirability studies

• تست قابلیت استفاده Usability testing

• چرا تحقیق تجربه کاربر مهم است؟ Why is user experience research important?

2. انتخاب روش تحقیق مناسب 2. Choosing the Right Research Method

• تعیین اهداف تحقیق Setting research goals

• پژوهش رفتاری در مقابل نگرشی Behavioral vs. attitudinal research

• تحقیقات تعدیل شده در مقابل تحقیقات غیر تعدیل شده Moderated vs. unmoderated research

• داده های کیفی در مقابل داده های کمی Qualitative vs. quantitative data

3. ملاحظات زیست محیطی 3. Environmental Considerations

• تعیین مرحله پروژه یا محصول Determining project or product stage

• چابک در مقابل آبشار Agile vs. waterfall

• داخلی در مقابل خارجی In-house vs. external

4. برنامه ریزی تحقیقات موثر 4. Planning Effective Research

• ایجاد سوالات درست Crafting the right questions

• برنامه ریزی شرکت کنندگان Scheduling participants

• یافتن و غربالگری شرکت کنندگان Finding and screening participants

• تمرین کردن Practicing

• تعیین شرکت کنندگان مناسب Determining the right participants

5. اجرای تحقیقات مؤثر 5. Executing Effective Research

• بکارگیری تحقیقات تعدیل شده Applying moderated research

• بکارگیری تحقیقات بدون تعدیل Applying unmoderated research

6. تجزیه و تحلیل و ارائه یافته های خود 6. Analyzing and Presenting Your Findings

• ارائه و ترکیب نتایج Presenting and incorporating results

• جمع آوری و استخراج داده ها Gathering and mining data

• سنتز داده ها Synthesizing data

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps