آموزش دیپلم حرفه ای: فناوری دولتی و بخش عمومی

Professional Diploma: Government & Public Sector Technology

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: دیپلم حرفه ای در مدیریت فناوری خدمات عمومی دولت GovTech توسط موسسه MTF مدیریت فناوری های دولت و بخش عمومی تمرکز بر CJM و زنجیره ارزش محورهای اصلی GovTech بهترین شیوه های GovTech پیش نیازها: برای تجربه یادگیری بهتر، استفاده از لپ تاپ/موبایل را به شما پیشنهاد می کنیم. تلفن/قلم و کاغذ برای یادداشت برداری، برجسته کردن نکات مهم و خلاصه سازی برای تقویت یادگیری شما.

به دوره دیپلم حرفه ای در مدیریت فناوری خدمات عمومی دولت GovTech توسط موسسه MTF خوش آمدید

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مقر در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه ای تجاری (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و ساکن انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 380000 دانشجو انتخاب شده است.

فناوری‌های خدمات عمومی دولتی (GovTech) چیست؟

GovTech شامل استفاده نوآورانه از فناوری‌ها برای بهبود نحوه ارائه خدمات توسط دولت‌ها و سازمان‌های بخش عمومی به شهروندان و مشاغل است.

نقش مالک محصول فناوری خدمات عمومی دولتی

صاحب محصول GovTech نقشی حیاتی دارد که:

چشم انداز را تعریف می کند: درک عمیقی از نیازهای شهروندی و سازمانی برای شکل دادن به اهداف و عملکردهای محصول دارد.
اولویت‌بندی ویژگی‌ها: یک نقشه راه توسعه تنظیم می‌کند که با چشم‌انداز محصول همسو می‌شود و به مهم‌ترین مسائلی که فناوری برای حل آنها قرار دارد، رسیدگی می‌کند.
Backlog را مدیریت می‌کند: فهرستی از وظایف، داستان‌های کاربر، و اشکالات را حفظ می‌کند و اطمینان می‌دهد که محصول در مسیر خود باقی می‌ماند.
با ذینفعان همکاری می کند: با توسعه دهندگان، مقامات دولتی، کاربران و سایر ذینفعان کلیدی ارتباط موثر برقرار می کند تا از توسعه و پذیرش بدون مشکل فناوری اطمینان حاصل کند.
نماینده کاربر: به عنوان صدای شهروند/کارمند دولتی عمل می کند تا اطمینان حاصل شود که نیازهای آنها در محصول منعکس می شود.

چرا یادگیری GovTech برای سازمان های بخش عمومی مهم است؟

ارائه خدمات بهبودیافته: فناوری‌ها فرآیندها را ساده می‌کنند، دسترسی به اطلاعات را بهبود می‌بخشند و تجربیات شخصی‌تر و شهروند محور ایجاد می‌کنند.
تصمیم‌گیری پیشرفته: بینش‌های مبتنی بر داده، خط‌مشی‌ها و تخصیص منابع بهتر را امکان‌پذیر می‌سازد، و در نهایت منجر به نتایج بهتر برای جوامع می‌شود.
افزایش کارایی و صرفه جویی در هزینه: اتوماسیون، خدمات ابری و پلتفرم های دیجیتال هزینه های عملیاتی را کاهش می دهند و منابعی را آزاد می کنند که می توانند در سایر زمینه های مهم دوباره سرمایه گذاری شوند.
افزایش شفافیت و اعتماد: فن‌آوری‌هایی مانند بلاک چین، ثبت سوابق و اشتراک‌گذاری داده‌ها را بهبود می‌بخشد و اعتماد شهروندان را به عملیات‌های دولتی افزایش می‌دهد.
تقویت نوآوری: GovTech دولت‌ها را تشویق می‌کند تا به‌روز بمانند و راه‌حل‌های جدید را اتخاذ کنند و آنها را نسبت به نیازهای در حال تغییر پاسخگوتر و سازگارتر کند.

چگونه توسعه مهارت ها در GovTech از ایجاد شغل پشتیبانی می کند

تقاضای بالا: از آنجایی که دولت‌ها از نوآوری استقبال می‌کنند، افرادی با دانش GovTech مورد توجه قرار می‌گیرند که منجر به فرصت‌های متنوع می‌شود.
زمینه چند رشته ای: مشاغل GovTech تخصص فناوری را با درک سیاست عمومی، طراحی خدمات و مدیریت تغییر ترکیب می کند.
کار تأثیرگذار: به طور مستقیم در پروژه هایی که زندگی و جوامع مردم را بهبود می بخشد، مشارکت کنید.
رشد شغلی: یادگیری مستمر و ایجاد مهارت در GovTech منجر به پیشرفت و نقش‌های رهبری می‌شود.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

به MTF خوش آمدید Welcome to MTF
ورود به فرآیند یادگیری Onboarding to learning process

فناوری های دولتی و خدمات عمومی GovTech GovTech Government & Public Services Technologies

Gov 1 مقدمه Gov 1 Introduction
فناوری های دولت و بخش عمومی Government and Public Sector Technologies
رویکرد مشتری محور به خدمات عمومی A Client-Centric Approach to Public Services
Gov 2 روی CJM تمرکز کنید Gov 2 Focus to CJM
از خدمات سیلد تا سفرهای بدون درز: یک تغییر پارادایم در بخش عمومی From Siloed Services to Seamless Journeys: A Paradigm Shift in Public Sector
Gov 3 تمرکز اصلی govtech Gov 3 Main Focuses of govtech
Phygital and Hugital: تعریف مجدد دولت دیجیتال و خدمات عمومی Phygital and Hugital: Redefining Digital Government and Public Services
ناب شش سیگما: انقلابی در خدمات دولتی دیجیتال و ترکیبی Lean Six Sigma: Revolutionizing Digital and Hybrid Government Services

بخش تعاملی، مراحل بعدی و پاسخ به سوالات Interactive Part, Next Steps and Answers to Questions

بخش تعاملی Interactive Part
بابت اتمام دوره به شما تبریک می گویم Congratulations with course finishing
اجازه می دهد تا یادگیری خود را با برنامه MBA در اندازه کامل ادامه دهید Lets continue your learning with full size MBA program