آمادگی آسان برای آزمون PMP (مدرک PMP) | دریافت ۳۵ واحد PDU / ساعت تماس - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

آماده‌سازی PMP Get Set PMP

• خوش آمدید! اهداف اصلی این دوره Welcome! Main Objectives of this Course

• دستور کار این بخش This Section's Agenda

• درباره مدرس About the Trainer

• مدرک PMP - چقدر ارزشمند است؟ PMP Certification – How valuable is it?

• چگونه تعامل کنیم و پرسش و پاسخ را مدیریت کنیم؟ How do we interact and Manage Q&A?

• خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO)

• درباره آزمون PMP: 180 سوال | 3 دامنه | پیش‌بینی‌کننده و چابک About the PMP Exam: 180 Question | 3 Domains | Predictive & Agile

• معیارهای واجد شرایط بودن آزمون PMP PMP Exam Eligibility Criteria

• چگونه 35 ساعت تماس/PDUs را دریافت و ادعا کنیم؟ How to get and claim the 35 Contact Hours/PDUs?

• مراحل فرآیند صدور گواهینامه PMP PMP Certification Process steps

• کتاب‌های مورد نیاز برای آمادگی آزمون PMP Books needed for PMP Exam Preparation

• هزینه آزمون PMP و مزایای عضویت PMI PMP Exam Fee and the Benefits of PMI Membership

• ساختار دوره: 11 ماژول Course Structure: 11 Modules

مبانی Foundation

• مقدمه بخش مبانی و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Foundation Section Introduction and Topics to be covered

• پروژه Project

• مدیریت پروژه Project Management

• مدیر پروژه Project Manager

• عناصر و چارچوب‌های مدیریت استراتژیک Strategic Management Elements and Frameworks

• مثلث استعداد PMI PMI Talent Triangle

• رویکردهای توسعه پروژه Project Development Approaches

• ماتریس یا مدل Stacey Stacey Matrix or Model

• خلاصه مدل Stacey Stacey Model Summary

• فیلتر مناسب‌سازی چابک Agile Suitability Filter

• فیلتر مناسب‌سازی چابک - نمودار چند متغیره Agile Suitability Filter - Multi Variant Chart

• رویکرد توسعه پیش‌بینی‌کننده Predictive Development Approach

• رویکرد توسعه افزایشی Incremental Development Approach

• رویکرد توسعه تکراری Iterative Development Approach

• رویکرد توسعه تطبیقی Adaptive Development Approach

• رویکرد توسعه هیبریدی Hybrid Development Approach

• مقایسه رویکردهای توسعه Comparison of Development Approaches

• آزمون بررسی دانش: رویکردهای توسعه Knowledge Check Quiz: Development Approaches

• سوال تمرینی 1: مبانی Practice Question 1: Foundation

• وبلاگ: چه زمانی از Agile استفاده کنیم؟ Blog: When to apply Agile?

• نقشه فرآیند - 49 فرآیند در پیش‌بینی‌کننده Process Map – 49 Processes in Predictive

• روش کار چابک Agile Way of Working

• چارچوب Scrum Scrum Framework

• نقش‌ها، فعالیت‌ها و مصنوعات چابک Agile Roles, Activities, and Artifacts

• آزمون کشیدن و رها کردن: چارچوب Scrum Drag and Drop Quiz: Scrum Framework

• ویژگی‌ها و مسئولیت‌های حامی Attributes and Responsibilities of Sponsor

• ویژگی‌ها و مسئولیت‌های مدیر پروژه Attributes and Responsibilities of Project Manager

• ویژگی‌ها و مسئولیت‌های مالک محصول Attributes and Responsibilities of Product Owner

• ویژگی‌ها و مسئولیت‌های اعضای تیم Attributes and Responsibilities of Team Members

• سوال تمرینی 2: مبانی Practice Question 2: Foundation

• برنامه‌ریزی و تحقق سود - اسناد کسب و کار Benefit planning and realization - Business Documents

• ارزیابی نیازها Needs Assessment

• مورد تجاری Business case

• طرح مدیریت مزایا Benefits management plan

• منشور پروژه Project charter

• تفصیل تدریجی Progressive Elaboration

• برنامه‌ریزی موجی Rolling Wave planning

• عوامل محیطی سازمان (EEFs) و دارایی‌های فرآیند سازمانی (OPAs) Enterprise Environment Factors (EEFs) and Organizational Process Assets (OPAs)

• آیین نامه اخلاق و رفتار حرفه ای PMI PMI Code of Ethics and Professional Conduct

• رهبری خدمتگزار Servant Leadership

• سوال تمرینی 3: مبانی Practice Question 3: Foundation

• بررسی دانش ماژول مبانی Foundation Module Knowledge Check

مدیریت محدوده Scope Management

• مقدمه مدیریت محدوده و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Scope Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت محدوده در نقشه فرآیند Scope Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• محدوده Scope

• الزامات Requirements

• محدوده در مقابل الزامات Scope Vs Requirements

• رویکردهای توسعه پروژه و سطح عدم قطعیت محدوده/الزامات Project Develop Approaches and Scope/Requirement uncertainty level

• مروری بر اسناد محدوده و الزامات پروژه در پیش‌بینی‌کننده Overview of Project Scope and Requirements Documents in Predictive

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت محدوده Plan Scope Management Process

• طرح مدیریت محدوده Scope Management Plan

• طرح مدیریت الزامات Requirement Management Plan

• فرآیند تعریف محدوده Define Scope Process

• بیانیه محدوده پروژه Project Scope Statement

• نکات امتحان - بیانیه محدوده پروژه Exam Tips - Project Scope Statement

• فرآیند ایجاد ساختار شکست کار (WBS) Create Work Breakdown Structure (WBS) Process

• عناصر ساختار شکست کار (WBS) Elements of Work Breakdown Structure (WBS)

• بسته‌های کاری Work Packages

• کد WBS WBS Code

• حساب‌های کنترلی Control Accounts

• بسته‌های برنامه‌ریزی Planning Packages

• توضیح بسته‌های برنامه‌ریزی با استفاده از MS Project Planning Packages explained using MS Project

• فرهنگ لغت WBS WBS Dictionary

• ماتریس ردیابی الزامات Requirement Traceability Matrix

• سوال تمرینی 1: مدیریت محدوده Practice Question 1: Scope Management

• بک‌لاگ محصول Product Backlog

• نمونه بک‌لاگ محصول Product Backlog Sample

• چرا باید User Story ایجاد کنیم؟ Why should we create User Stories?

• User Stories User Stories

• تمرین: بیایید یک User Story بنویسیم! Exercise: Let's write a User story!

• نکات امتحان: User Stories Exam Tips: User Stories

• Epics Epics

• سوال تمرینی 2: مدیریت محدوده Practice Question 2: Scope Management

• سند الزامات Requirements Document

• انواع الزامات Types of Requirement

• گروه‌های متمرکز Focus Groups

• مصاحبه‌ها Interviews

• پرسشنامه‌ها و نظرسنجی‌ها Questionnaires and Surveys

• معیارسنجی Benchmarking

• طوفان فکری Brainstorming

• مشاهده Observation

• نمونه‌های اولیه Prototypes

• Wireframes و Storyboarding Wireframes and Storyboarding

• کارگاه‌های تسهیل شده Facilitated Workshops

• تکنیک‌های تصمیم‌گیری Decision Making Techniques

• انواع رای‌گیری Voting Types

• تکنیک تجزیه و تحلیل تصمیم‌گیری چند معیاره Multicriteria Decision Analysis Technique

• تکنیک نقشه ذهنی Mind Mapping Technique

• نمودار Affinity Affinity Diagram

• سوال تمرینی 3: مدیریت محدوده Practice Question 3: Scope Management

• تکنیک‌های اولویت‌بندی آیتم‌های بک‌لاگ محصول Product Backlog Items Prioritization Techniques

• تکنیک اولویت‌بندی MOSCOW MOSCOW Prioritization Technique

• تحلیل Kano Kano Analysis

• روش 100 امتیازی (100$) 100-Points (100$) Method

• محدوده معتبر در پیش‌بینی‌کننده Valid Scope in Predictive

• نکات امتحان: محدوده معتبر - پیش‌بینی‌کننده Exam Tips : Valid Scope - Predictive

• محدوده معتبر در Agile Valid Scope in Agile

• چک لیست تعریف تکمیل (DOD) Definition of Done (DOD) Checklist

• نکات امتحان: محدوده معتبر - Agile Exam Tips : Valid Scope - Agile

• کنترل محدوده در پیش‌بینی‌کننده و Agile Control Scope in Predictive and Agile

• بررسی دانش ماژول محدوده Scope Module Knowledge Check

• بستن مدیریت محدوده Scope Management closure

مدیریت زمان‌بندی Schedule Management

• مقدمه مدیریت زمان‌بندی و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Schedule Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت زمان‌بندی در نقشه فرآیند Schedule Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• مدیریت زمان‌بندی در پیش‌بینی‌کننده یک مرور کلی Schedule Management in Predictive an Overview

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت زمان‌بندی و طرح مدیریت زمان‌بندی Plan Schedule Management Process and Schedule Management Plan

• فرآیند تعریف فعالیت‌ها Define Activities Process

• مرور کلی توالی فعالیت‌ها Activity Sequencing Overview

• تکنیک تعیین وابستگی Dependency Determination Technique

• روش نمودارگذاری تقدم – پیش نیازها Precedence Diagramming Method – Prerequisites

• روش نمودارگذاری تقدم Precedence Diagramming Method

• نمایش روش نمودارگذاری تقدم با استفاده از MS Project Precedence Diagramming Method Demo using MS Project

• سرباره‌ها Leads

• تاخیرها Lags

• نمایش سرباره و تاخیر با استفاده از MS Project Lead and Lag Demo using MS Project

• سوال تمرینی 1: مدیریت زمان‌بندی Practice Question 1: Schedule Management

• اصطلاحات مرتبط با تخمین مدت زمان Duration Estimate related Terminologies

• تخمین مشابه Analogous Estimate

• تخمین پارامتری Parametric Estimate

• تخمین 3 نقطه‌ای 3 Point Estimate

• تخمین پایین به بالا Bottom-up Estimation

• نکات امتحان: تکنیک‌های تخمین Exam Tips: Estimation Techniques

• سوال تمرینی 2: مدیریت زمان‌بندی Practice Question 2: Schedule Management

• مسیر بحرانی و شناوری Critical Path and Float

• نمایش مسیر بحرانی با استفاده از MS Project Critical Path Demo using MS Project

• تمرین: مسیر بحرانی و شناوری Exercise: Critical Path and Float

• نکات امتحان: مسیر بحرانی Exam Tips: Critical Path

• شناوری کل در مقابل شناوری آزاد Total Float Vs Free Float

• تراز کردن منابع Resource Leveling

• هموارسازی منابع Resource Smoothing

• فشرده‌سازی سریع Fast Tracking

• کاهش زمان Crashing

• نکات امتحان: تکنیک‌های فشرده‌سازی زمان‌بندی و بهینه‌سازی منابع Exam Tips: Schedule Compression and Resource Optimization Techniques

• فرمت ارائه زمان‌بندی - نمودار Gantt Schedule Presentation Format - Gantt Chart

• فرمت ارائه زمان‌بندی - نمودار شبکه زمان‌بندی با تاریخ‌ها Schedule Presentation Format - Schedule Network Diagram with Dates

• فرمت ارائه زمان‌بندی - نمودار Milestone Schedule Presentation Format - Milestone Chart

• خط مبنای زمان‌بندی Schedule Baseline

• تمرین: درک تغییر اندازه نسبی Exercise: Understanding Relative Seizing

• پوکر برنامه‌ریزی Planning Poker

• سرعت Velocity

• سرعت متوسط و سرعت اولیه Average Velocity and Initial Velocity

• زمان‌بندی تکراری با استفاده از سرعت Iterative Scheduling using Velocity

• نکات امتحان: سرعت Exam Tips: Velocity

• سوال تمرینی 3: مدیریت زمان‌بندی Practice Question 3: Schedule Management

• زمان‌بندی بر اساس تقاضا - قسمت 1 On-Demand Scheduling - Part 1

• زمان‌بندی بر اساس تقاضا - قسمت 2 On-Demand Scheduling - Part 2

• وبلاگ: زمان‌بندی بر اساس تقاضا و روش Kanban Blog: On-Demand Scheduling and Kanban Methodology

• کنترل زمان‌بندی در پیش‌بینی‌کننده Control Schedule in Predictive

• نمودارهای Burnup و Burndown Burnup and Burndown Charts

• بررسی دانش ماژول زمان‌بندی Schedule Module Knowledge Check

مدیریت هزینه Cost Management

• مقدمه مدیریت هزینه و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Cost Management Introduction and Topics to be covered

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت هزینه در نقشه فرآیند Cost Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• مرور کلی مدیریت هزینه Cost Management Overview

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت هزینه Plan Cost Management Process

• طرح مدیریت هزینه Cost Management Plan

• فرآیند تخمین هزینه با تصویر WBS Estimate Cost Process with a WBS Illustration

• تعیین بودجه Determine Budget

• شناخته شده-ناشناخته و ناشناخته-ناشناخته known-Unknown and Unknown-Unknown

• ذخیره احتمالی Contingency Reserve

• ذخیره مدیریتی Management Reserve

• برای اطلاع: طرح‌بندی بودجه پروژه PMBOK6 در مقابل PMBOK7 For information: PMBOK6 Vs PMBOK7 Project Budget Layout

• مدیریت تغییر خط مبنای هزینه Cost baseline Change Management

• منحنی S: طرح‌بندی بودجه پروژه S-Curve: Project Budget Layout

• سوال تمرینی 1: مدیریت هزینه Practice Question 1: Cost Management

• نرخ سوختن Burn Rate

• مروری بر مدیریت ارزش کسب شده (EVM) Overview of Earned Value Management (EVM)

• ارزیابی عملکرد پروژه با استفاده از EVM Project Performance Evaluation using EVM

• خط مبنای اندازه‌گیری عملکرد Performance Measurement Baseline

• ارزش کسب شده (EV)، ارزش برنامه‌ریزی شده (PV)، هزینه واقعی (AC) Earned Value (EV), Planned Value (PV), Actual Cost (AC)

• نمودار EVM EVM Chart

• SV، SPI، CV و CPI SV, SPI, CV, and CPI

• تمرین: استنتاج مقادیر SV، SPI، CV، CPI Exercise: Inferring SV, SPI, CV, CPI values

• EAC، VAC و ETC EAC, VAC, and ETC

• شاخص عملکرد تا تکمیل (TCPI) To-Complete Performance Index (TCPI)

• سوال تمرینی 2: مدیریت هزینه Practice Question 2: Cost Management

• بررسی دانش ماژول هزینه Cost Module Knowledge Check

مدیریت منابع Resource Management

• مقدمه مدیریت منابع و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Resource Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت منابع در نقشه فرآیند Resource Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• مرور کلی مدیریت منابع Resource Management Overview

• نکات کلیدی در مورد مدیریت منابع Key Points about Resource Management

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت منابع Plan Resource Management Process

• طرح مدیریت منابع Resource Management Plan

• ماتریس تخصیص مسئولیت (RAM) / نمودار RACI Responsibility Assignment Matrix (RAM) / RACI Chart

• فرآیند تخمین منابع فعالیت Estimate Activity Resources Process

• فرآیند تخمین منابع فعالیت - خروجی‌های کلیدی Estimate Activity Resources Process - Key Outputs

• سوال تمرینی 1: مدیریت منابع Practice Question 1: Resource Management

• فرآیند بدست آوردن منابع Acquire Resources Process

• فرآیند کنترل منابع Control Resources Process

• تصمیم ساخت یا خرید Make or Buy Decision

• روش خرید Procurement Procedure

• مرور کلی مدیریت خرید Procurement Management Overview

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت خرید Plan Procurement Management Process

• طرح مدیریت خرید Procurement Management Plan

• استراتژی خرید Procurement Strategy

• اسناد خرید Procurement Documents

• مرور کلی قراردادهای بازپرداخت هزینه Cost-reimbursable contracts Overview

• قرارداد هزینه به علاوه هزینه ثابت (CPFF) Cost plus fixed fee (CPFF) Contract

• قرارداد هزینه به علاوه هزینه مشوق (CPIF) Cost plus incentive fee (CPIF) Contract

• قرارداد هزینه به علاوه هزینه جایزه (CPAF) Cost plus award fee (CPAF) Contract

• مرور کلی قراردادهای با قیمت ثابت Fixed-Price contracts Overview

• قرارداد قیمت ثابت قطعی (FFP) Firm fixed price (FFP) Contract

• قرارداد قیمت ثابت با مشوق (FPIF) Fixed price incentive fee (FPIF) Contract

• قیمت ثابت با تعدیل قیمت اقتصادی (FPEPA) Fixed price with economic price adjustments (FPEPA) Contract

• قراردادهای زمان و مواد و نکات امتحان Time and material contracts and Exam Tips

• قرارداد تاکید بر ارزش تحویل داده شده Emphasize value delivered Contract

• پول برای هیچ، تغییر برای قرارداد رایگان Money for Nothing, Change for Free Contract

• قرارداد افزایش قیمت ثابت Fixed-price increments Contract

• قرارداد زمان و مواد فارغ‌التحصیل Graduated Time and Material Contract

• وبلاگ: انواع قرارداد Agile Blog: Agile Contract types

• فرآیند انجام خرید Conduct Procurement Process

• کنفرانس پیشنهاد دهندگان Bidder Conference

• معیارهای انتخاب منبع Source Selection Criteria

• فروشندگان واجد شرایط Qualified Vendors

• توافق‌نامه (قرارداد) و اجزای آن Agreement (Contract) and it's components

• فرآیند کنترل خرید Control Procurement Process

• سوال تمرینی 2: مدیریت منابع Practice Question 2: Resource Management

• فعالیت کلیدی انجام شده در هر فرآیند مرتبط با خرید Key Activity Performed in each Procurement related Process

• بستن ماژول منابع Resource Module Closure

• بررسی دانش ماژول منابع Resource Module Knowledge Check

مدیریت کیفیت Quality Management

• مقدمه مدیریت کیفیت و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Quality Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت کیفیت در نقشه فرآیند Quality Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• مرور کلی مدیریت کیفیت Quality Management Overview

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت کیفیت Plan Quality Management Process

• طرح مدیریت کیفیت Quality Management Plan

• استانداردها و مقررات کیفیت Quality Standards and Regulations

• سنجه‌های کیفیت Quality Metrics

• هزینه کیفیت (COQ) Cost of Quality (COQ)

• فرآیند مدیریت کیفیت Manage Quality Process

• ممیزی کیفیت Quality Audit

• فرآیند کنترل کیفیت Control Quality Process

• تعامل بین فرآیندهای مدیریت کیفیت Interaction between Quality Management processes

• سوال تمرینی 1: مدیریت کیفیت Practice Question 1: Quality Management

• نمودار علت و معلول Cause-and-Effect Diagram

• نمودار پراکندگی Scatter Chart

• نمودار کنترل Control Chart

• نمودار پارتو Pareto Chart

• بهبود مستمر (CI) Continuous Improvement (CI)

• انجام بازنگری Conduct Retrospectives

• آزمایش: تست A/B Experimentation: A/B Testing

• ذهنیت بهبود مستمر Continues Improvement Mindset

• سوال تمرینی 2: مدیریت کیفیت Practice Question 2: Quality Management

• بستن ماژول کیفیت Quality Module Closure

• بررسی دانش ماژول کیفیت Quality Module Knowledge Check

مدیریت یکپارچگی Integration Management

• مقدمه مدیریت یکپارچگی و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Integration Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه دانش مدیریت یکپارچگی در نقشه فرآیند Integration Management Knowledge Area related processes in the Process Map

• فرآیند تدوین منشور پروژه : Develop Project Charter Process

• فرآیند تدوین طرح مدیریت پروژه Develop Project Management Plan Process

• طرح مدیریت پروژه Project Management Plan

• سوال تمرینی 1: ماژول یکپارچگی Practice Question 1: Integration Module

• فرآیند هدایت و مدیریت کار پروژه Direct and Manage Project Work Process

• فرآیند نظارت و کنترل کار پروژه Monitor and Control Project Work Process

• مدیریت مسائل Issue Management

• گزارش مسائل Issue Log

• حل مسئله در تعامل با مدیریت ریسک و تغییر Issue Resolution interacting with Risk and Change Management

• موانع، مشکلات و مسدودکننده‌ها Impediments, Obstacles and Blockers

• مدیریت مسئله (مانع) در Agile Issue (Impediment) Management In Agile

• مسئله در مقابل ریسک Issue Vs Risk

• مرور کلی و کنترل مدیریت تغییر Change Management Overview and Control

• فرآیند انجام کنترل تغییر یکپارچه Perform Integrated Change Control Process

• درخواست تغییر Change Request

• هیئت کنترل تغییرات (CCB) Change control board (CCB)

• مراحل مدیریت تغییر Change management steps

• انواع درخواست‌های تغییر Types of Change Requests

• نظارت بر محیط کسب و کار خارجی Monitor the External Business Environment

• مدیریت تغییر قرارداد Contract Change Management

• انواع تغییر قرارداد Types of Contract Change

• مدیریت اختلاف قرارداد Contract Dispute Management

• سوال تمرینی 2: ماژول یکپارچگی Practice Question 2: Integration Module

• فرآیند بستن پروژه یا فاز Close Project or Phase Process

• دلایل بستن پروژه Reasons for Project Closure

• فعالیت‌های کلیدی که باید در طول بستن پروژه انجام شوند Key Activities to be performed during Project Closure

• فعالیت‌های انتقال (تحویل) Transition (Handover) activities

• تحقق سود Benefit Realization

• بستن ماژول یکپارچگی Integration Module Closure

• بررسی دانش ماژول یکپارچگی Integration Module Knowledge Check

مدیریت ریسک Risk Management

• مقدمه مدیریت ریسک و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Risk Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• مرور کلی فرآیندهای مدیریت ریسک Risk Management Processes Overview

• ریسک چیست؟ What is a Risk?

• نگرش به ریسک Risk Attitude

• چگونه نگرش به ریسک کمی می‌شود؟ آستانه ریسک How is Risk Attitude quantified? Risk Threshold

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت ریسک Plan Risk Management Process

• طرح مدیریت ریسک Risk Management Plan

• فرآیند شناسایی ریسک‌ها Identify Risks Process

• ساختار شکست ریسک (RBS) Risk breakdown structure (RBS)

• تجزیه و تحلیل کیفی ریسک Qualitative Risk Analysis

• انجام فرآیند تجزیه و تحلیل کیفی ریسک Perform Qualitative Risk Analysis Process

• تعاریف احتمال و تاثیر ریسک Risk Probability and Impact Definitions

• ماتریس احتمال و تاثیر Probability and Impact Matrix

• ثبت ریسک Risk Register

• مرور کلی تجزیه و تحلیل کمی ریسک Quantitative Risk Analysis Overview

• انجام فرآیند تجزیه و تحلیل کمی ریسک Perform Quantitative Risk Analysis Process

• تجزیه و تحلیل مونت کارلو - قسمت 1 Monte Carlo Analysis - Part 1

• تجزیه و تحلیل مونت کارلو - قسمت 2 Monte Carlo Analysis - Part 2

• تجزیه و تحلیل درخت تصمیم Decision Tree Analysis

• واکنش به ریسک Risk Response

• فرآیند طرح‌ریزی واکنش به ریسک‌ها Plan Risk Responses Process

• استراتژی‌های واکنش به ریسک Risk Response Strategies

• فرآیند اجرای واکنش به ریسک‌ها Implement Risk Responses Process

• سوال تمرینی 1: مدیریت ریسک Practice Question 1: Risk Management

• بک‌لاگ‌های تعدیل شده ریسک Risk-Adjusted Backlogs

• مرور کلی فرآیند نظارت بر ریسک Monitor Risk Process Overview

• فرآیند نظارت بر ریسک‌ها Monitor Risks Process

• آزمون: مدیریت ریسک Quiz: Risk Management

• وبلاگ: ریسک‌ها، مسائل و درخواست‌های تغییر پروژه و وابستگی‌های متقابل آنها Blog: Project Risks, Issues, and Change Requests and their interdependencies

• بستن ماژول ریسک Risk Module Closure

• بررسی دانش ماژول ریسک Risk Module Knowledge Check

تعامل ذینفعان و مدیریت ارتباطات Stakeholder Engagement and Communication Management

• مقدمه مدیریت ذینفعان و ارتباطات و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند Stakeholder and Communication Management Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با ذینفعان و ارتباطات در نقشه فرآیند Stakeholder and Communication related processes in the Process Map

• ذینفعان پروژه چه کسانی هستند؟ Who are Project Stakeholders?

• رویکرد تعامل ذینفعان Stakeholder Engagement Approach

• فرآیند شناسایی ذینفعان Identify Stakeholder Process

• نیاز به گروه‌بندی ذینفعان Need for Stakeholder Grouping

• شبکه قدرت-علاقه (PI) Power-Interest (PI) Grid

• مکعب ذینفعان Stakeholder Cube

• مدل برجستگی Salience Model

• جهت تاثیر Direction of Influence

• مقایسه تکنیک‌های گروه‌بندی اولویت ذینفعان Comparison of Stakeholder Priority Grouping Techniques

• سوال تمرینی 1: ماژول ذینفعان و ارتباطات Practice Question 1: Stakeholder and Communication Module

• ثبت ذینفعان Stakeholder Register

• ماتریس ارزیابی تعامل ذینفعان (SEAM) Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM)

• تعامل ذینفعان در مقابل مدیریت ارتباطات Stakeholder Engagement Vs Communication Management

• فرآیند طرح‌ریزی تعامل ذینفعان Plan Stakeholder Engagement Process

• طرح تعامل ذینفعان Stakeholder Engagement Plan

• فرآیند طرح‌ریزی مدیریت ارتباطات Plan Communication Management Process

• طرح مدیریت ارتباطات Communication Management Plan

• تجزیه و تحلیل نیازهای ارتباطی Communication Requirement Analysis

• فن‌آوری‌های ارتباطی Communication Technologies

• روش‌های ارتباطی Communication Methods

• چالش‌ها و ملاحظات ارتباطی Communication Challenges and Considerations

• مدل ارتباطات بین فرهنگی Cross-Cultural Communication Model

• فرآیند مدیریت تعامل ذینفعان Manage Stakeholder Engagement Process

• فرآیند مدیریت مدیریت ارتباطات Manage Communication Management Process

• فرآیند نظارت بر تعامل ذینفعان Monitor Stakeholder Engagement Process

• فرآیند نظارت بر مدیریت ارتباطات Monitor Communication Management Process

• سوال تمرینی 2: ماژول ذینفعان و ارتباطات Practice Question 2: Stakeholder and Communication Module

• منشور تیم Team Charter

• ارتباطات تیمی Team Communication

• تیم هم‌مکان در مقابل تیم مجازی Co-located Team Vs Virtual Team

• چالش‌ها و بهترین شیوه‌های ارتباطی تیم‌های مجازی Virtual Teams Communication Challenges and Best Practices

• رادیاتورهای اطلاعات Information Radiators

• ارتباطات اسمزی Osmotic Communication

• بستن ماژول مدیریت ذینفعان و ارتباطات Stakeholder and Communication Management Module Closure

• بررسی دانش ماژول مدیریت ذینفعان و ارتباطات Stakeholder and Communication Module Knowledge Check

حوزه افراد People Domain

• مقدمه حوزه افراد و موضوعاتی که پوشش داده می‌شوند People Domain Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری خلاصه محتوای آزمون PMP (ECO) PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه افراد در نقشه فرآیند People domain related processes in the Process Map

• قدرت‌های تیم‌های خودسازمانده Powers of the Self-Organizing Teams

• حمایت از تنوع، برابری و شمول Support Diversity, Equity and Inclusion

• ویژگی‌های یک تیم چابک Attributes of an Agile Team

• فرآیند توسعه تیم Develop Team Process

• سبک‌های رهبری Leadership Styles

• مدل نردبان تاکمن - مراحل توسعه تیم Tuckman Ladder Model - Team Development Stages

• آزمون: مدل نردبان تاکمن Quiz: Tuckman Ladder Model

• رهبری تطبیقی (رهبری موقعیتی) Adaptive Leadership ( Situational Leadership)

• ارتباط بین رهبری موقعیتی و مدل‌های نردبان تاکمن Connection between Situational Leadership and Tuckman ladder Models

• سوال تمرینی 1: حوزه افراد Practice Question 1: People Domain

• ارائه ایمنی روانی Offer Psychological Safety

• تکنیک‌های رای‌گیری Voting Techniques

• نمایش مسئولیت‌پذیری وظیفه Display Task Accountability

• مقدمه نظریه‌ها/رویکردهای انگیزشی Motivation Theories/Approaches Introduction

• سلسله مراتب نیازهای مازلو Maslow’s Hierarchy of Needs

• نظریه انگیزش-بهداشت هرزبرگ Herzberg’s Motivation-Hygiene Theory

• نظریه X و نظریه Y مک‌گرگور McGregor’s Theory X and Theory Y

• نظریه انگیزش دستاورد مک‌کللند McClelland’s Achievement Motivation Theory

• پاداش‌ها و تقدیر Rewards and Recognition

• به اشتراک گذاری دانش Knowledge-Sharing

• به اشتراک گذاری دانش در Agile Knowledge Sharing in Agile

• متخصصین تعمیم‌دهنده و T-Shaping Generalizing Specialists & T-Shaping

• تفاوت بین آموزش، مربیگری و منتورینگ Difference between Training, Coaching and Mentoring

• مربیگری گروهی در مقابل مربیگری فردی Group Coaching Vs Individual Coaching

• مدیریت فرآیند تیم Manage Team Process

• هوش هیجانی Emotional Intelligence

• همدلی Empathy

• مقدمه مدیریت تعارض Conflict Management Introduction

• مهارت های بین فردی و مدیریت تعارض Interpersonal Skills and Conflict Management

• سطوح تعارض Levels of Conflict

• تکنیک های مدیریت تعارض Conflict Managing Techniques

• آزمون: مدیریت تعارض Quiz: Conflict Management

• گوش دادن فعال Active Listening

• دستورالعمل هایی برای برگزاری جلسات به طور موثر Guidelines for Running meetings Efficiently

• سوال تمرینی 2: حوزه افراد Practice Question 2: People Domain

• بسته شدن ماژول حوزه افراد People Domain Module closure

• بررسی دانش ماژول حوزه افراد People Domain Module Knowledge Check

حوزه کسب و کار Business Domain

• مقدمه حوزه کسب و کار و موضوعاتی که پوشش داده می شوند Business Domain Introduction and Topics to be covered

• نقشه برداری طرح محتوای آزمون PMP (ECO). PMP Exam Content Outline (ECO) Mapping

• فرآیندهای مرتبط با حوزه کسب و کار در نقشه فرآیند Business domain related processes in the Process Map

• 12 اصل مدیریت پروژه از PMI 12 Project Management Principles from PMI

• بیانیه چابک (Agile Manifesto) The Agile Manifesto

• 4 ارزش در چابک 4 Values in Agile

• 12 اصل از بیانیه چابک 12 Principles from the Agile Manifesto

• پروژه ها، برنامه ها و پورتفولیوها Projects, Programs and Portfolios

• پروژه ها، برنامه ها و پورتفولیوها - قسمت 2 Projects, Programs and Portfolios - Part 2

• انواع ساختار سازمانی Organizational Structure Types

• PMO (دفتر مدیریت پروژه) PMO ( Project Management Office)

• برنامه ریزی و تحقق مزایا Benefits Planning and Realization

• انواع مزایای پروژه Types of Project Benefits

• بازگشت سرمایه (ROI) Return of Investment (ROI)

• ارزش فعلی خالص (NPV) - قسمت 1 Net Present Value (NPV) - Part 1

• ارزش فعلی خالص (NPV) - قسمت 2 Net Present Value (NPV) - Part 2

• نرخ بازده داخلی (IRR) Internal Rate of Return (IRR)

• دوره بازگشت سرمایه Payback period

• معیارهای ارزیابی مالی: نکات آزمون Financial Assessment Metrics: Exam Tips

• سوال تمرینی 1: حوزه کسب و کار Practice Question 1: Business Domain

• مروری بر مدیریت تغییر سازمانی (OCM). Organization Change Management (OCM) Overview

• مدیریت اثرات تغییر سازمانی بر پروژه ها Manage Organizational Change Impacts on Projects

• برنامه ریزی برای تغییر Plan for Change

• چارچوب مدیریت تغییر سازمانی Organizational Change Management Framework

• مدیریت تغییر سازمانی - اقداماتی برای حمایت از تغییر Organization Change Management - Actions to Support Change

• مروری بر حاکمیت پروژه Project Governance Overview

• مولفه های کلیدی چارچوب حاکمیت پروژه Key Components of Project Governance Framework

• کمیته راهبری (هیئت حاکمیت) Steering Committee (Governance Board)

• مسائل پروژه و روش تشدید خطر: حاکمیت پروژه Project Issues and Risk Escalation procedure: Project Governance

• دروازه فاز: حاکمیت پروژه Phase gate: Project Governance

• فازهای ترتیبی و همپوشانی: حاکمیت پروژه Sequential and Overlapping Phases: Project Governance

• چارچوب اسکرام: حاکمیت پروژه Scrum Framework: Project Governance

• سوال تمرینی 2: حوزه کسب و کار Practice Question 2: Business Domain

• مروری بر انطباق پروژه Project compliance Overview

• دسته بندی های انطباق Compliance Categories

• چگونه با انطباق برخورد کنیم؟ How to deal with Compliance?

• بسته شدن حوزه کسب و کار Business Domain Closure

• بررسی دانش ماژول حوزه کسب و کار Business Domain Module Knowledge Check

طرز فکر آزمون PMP PMP Exam Mindset

• مقدمه طرز فکر Mindset Intro

• طرز فکر 1 - انسان خوبی باشید Mindset 1 - Be a Good Human

• طرز فکر 2 - رهبری خدمتگزار Mindset 2 - Servant Leadership

• طرز فکر 3 - مستقیماً به گزینه "قهرمان" نپرید Mindset 3 - Don’t jump straight to the “hero” option

• طرز فکر 4 - انطباق - هنجارها، استانداردها و فرآیندهای نظارتی Mindset 4 - Compliance – Regulatory norms, standards, and processes

• طرز فکر 5 - از مسئولیت خود شانه خالی نکنید Mindset 5 - Don’t Shy Away from Your Responsibility

• طرز فکر 6 - رهبری فراگیر: تسهیل کنید، دیکته نکنید Mindset 6 - Inclusive Leadership: Facilitate, Don’t Dictate

• طرز فکر 7 - رئیس مآب نباشید! از قدرت یا اقتدار اغلب استفاده نکنید Mindset 7 - Don’t be Bossy! Avoid Using Power or Authority Often

• طرز فکر 8 - اهداف فقط معیارهای عملکرد نیستند: همسو کردن دیدگاه Mindset 8 - Goals and Objectives Aren’t Just Performance Metrics : Align Vision

• طرز فکر 9 - فعال باشید. منفعل نباشید Mindset 9 - Be Proactive. Don’t Be Reactive

• طرز فکر 10 - وقتی مشکلی وجود دارد، قبل از حل آن، به ذینفعان اطلاع دهید Mindset 10 - When There’s a Problem, Inform the Stakeholders Before Solving It

• طرز فکر 11 - ریسک = آینده، مسئله = حال، تغییر = گذشته Mindset 11 - Risk = Future, Issue = Present, Change = Past

• طرز فکر 12 - نوع سوال را مشخص کنید - پیش بینی کننده/چابک/ترکیبی Mindset 12 - Identify the Question Type – Predictive / Agile / Hybrid

• طرز فکر 13 - تعیین کنید که آیا پروژه در مرحله برنامه ریزی است یا اجرا Mindset 13 - Identify Whether the Project Is in Planning or Execution

• طرز فکر 14 - کاری نکنید که به کار تیمی آسیب برساند Mindset 14 - Don’t Do Anything That Will Harm Teamwork

• طرز فکر 15 - دانه (یا دانه ها) را که سوال بر اساس آن ساخته شده است شناسایی کنید Mindset 15 - Identify the Seed (or Seeds) on Which the Question Is Built

• طرز فکر 16 - نوع سوال را شناسایی کنید - و بر اساس آن حل کنید Mindset 16 - Identify the Question Type — and Solve Accordingly

• طرز فکر 17 - از نازپروردگی اجتناب کنید - بگذارید تیم تلاش کند، شکست بخورد و یاد بگیرد Mindset 17 - Avoid Pampering — Let the Team Try, Fail, and Learn

• طرز فکر 18 - تکنیک تصمیم گیری مناسب را انتخاب کنید Mindset 18 - Choose the Right Decision-Making Technique

• طرز فکر 19 - بدانید چگونه بین ارتباطات و ذینفعان تمایز قائل شوید Mindset 19 - Know How to Differentiate Between Communication & Stakeholder

• طرز فکر 20 - تغییر باید از طریق مربیگری دلسوزانه اعمال شود Mindset 20 - Change Should Be Deployed Through Compassionate Mentoring

• طرز فکر 21 - هرگز بلافاصله به تغییر دامنه نه نگویید Mindset 21 - Never Say No to Scope Change Right Away

• طرز فکر 22 - اطلاع رسانی، ابلاغ، تشدید، بحث و اشتراک گذاری اقدامات متفاوتی هستند Mindset 22 - Inform, Notify, Escalate, Discuss, and Share Are Different Actions

• طرز فکر 23 - به کلمات کلیدی مربوط به زمان توجه کنید - بعدی، بلافاصله، بعداً Mindset 23 - Pay Attention to Time-Related Keywords — Next, Immediately, Later.

• طرز فکر 24 - برای حل یک مشکل، ابتدا باید علت اصلی آن را شناسایی کنید Mindset 24 - To Solve a Problem, You Must First Identify Its Root Cause.

• طرز فکر 25 - عملکرد تیم مهم تر از عملکرد فردی است Mindset 25 - Team Performance Matters More Than Individual Performance

• طرز فکر 26 - مبناها (Baselines) در روش پیش بینی کننده نیاز به کنترل تغییرات دارند. نه در چابک Mindset 26 - Baselines Require Change Control in Predictive. Not in Agile

• طرز فکر 27 - در چابک، CCB یا PICC وجود ندارد. مالک محصول (P.O.) مالک مدیریت تغییر است Mindset 27 - In Agile, There's No CCB or PICC. The P.O. Owns Change Management

• طرز فکر 28 - اسکرام مستر/مدیر پروژه = افراد + فرآیند | مالک محصول (P.O) = محصول + اقتصاد Mindset 28 - Scrum Master/PM = People + Process | P.O = Product + Economics

کیت آماده سازی آزمون PMP! The PMP Exam Prep Kit!

• راهنمای کامل درخواست آزمون PMP PMP Exam Application Complete Guide

• چگونه برای امتحان آماده شویم - استراتژی مطالعه موثر How to Prepare for the Exam - Effective Study Strategy

• آموزش مدیریت زمان آزمون PMP: نکاتی برای حل 180 سوال در 230 دقیقه PMP Exam Time Management Tutorial: Tips to solve 180 questions in 230 min.

• 11 نوع الگوهای سناریو مورد استفاده برای تنظیم سوالات و نحوه حل آنها The 11 Types of Scenario Patterns used to set Questions and How to solve them

ارزیابی - آزمون آزمایشی PMP Assessment - PMP Mock Exam

• آزمون آزمایشی PMP با 180 سوال بسیار دشوار PMP Mock Exam with 180 Hyper difficult Questions

بسته شدن دوره Course Closure

• تشکر و آرزوها Thanks and Wishes

• چگونه 35 ساعت تماس/PDU را دریافت و مطالبه کنیم؟ How to get and claim the 35 Contact Hours/PDUs?