ServiceNow GenAI: بهره گیری از راه حل های نسل بعدی

ServiceNow GenAI: Leveraging Next-Gen Solutions

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: استفاده از قدرت ابزارهای هوش مصنوعی مولد یکپارچه مانند ChatGPT در ServiceNow برای عملیات هوشمندتر اصول هوش مصنوعی مولد و کاربردهای آن را در پلتفرم ServiceNow درک کنید. با نحوه ادغام و سفارشی سازی ابزارهای هوش مصنوعی برای رفع نیازهای خاص کسب و کار و بهینه سازی گردش کار ServiceNow آشنا شوید. توسعه مهارت‌ها برای طراحی و استقرار راه‌حل‌های خلاقانه مبتنی بر هوش مصنوعی باعث بهبود مستمر در محیط‌های ServiceNow می‌شود. توسعه تخصص در استفاده از GenAI ServiceNow برای ایجاد و مدیریت مقالات پایگاه دانش، افزایش قابلیت‌های سلف سرویس و رضایت کاربر. پیش نیازها: مهارت های Basic ServiceNow

پتانسیل کامل ابزارهای انقلابی هوش مصنوعی مولد ServiceNow را باز کنید. این دوره آموزشی طراحی شده است تا به شما درک عمیقی از نحوه استفاده از قدرت هوش مصنوعی برای افزایش کارایی و نوآوری در محیط ServiceNow سازمانتان ارائه دهد.

در طول دوره، طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها و قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه شده توسط ServiceNow را بررسی خواهید کرد که از خلاصه‌سازی رویداد شروع می‌شود و تا تولید کد ServiceNow گسترش می‌یابد. با تسلط بر این ابزارهای هوش مصنوعی، یاد خواهید گرفت که چگونه کارهای تکراری را خودکار کنید، فرآیندها را ساده کنید و تجربه کلی کاربر را در ServiceNow ارتقا دهید.

یکی از تمرکزهای کلیدی این دوره این است که به شما کمک کند تا عمیقاً در قابلیت های GenAI ServiceNow شیرجه بزنید. شما تکنیک های پیشرفته ای را برای ایجاد مقالات پایگاه دانش با استفاده از هوش مصنوعی Generative یاد خواهید گرفت که به شما امکان می دهد دانش را به طور موثر در سازمان خود جذب و به اشتراک بگذارید. علاوه بر این، نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بهینه سازی گردش کار، بهبود ارائه خدمات و تسریع حل مشکلات در ServiceNow را خواهید یافت.

چه مبتدی باشید که به دنبال کشف پتانسیل هوش مصنوعی در ServiceNow هستید یا یک کاربر باتجربه که به دنبال افزایش مهارت های خود است، این دوره برای شما مناسب است. با ترکیبی از نمایش‌های عملی، تمرین‌های عملی، و مثال‌های واقعی، مهارت‌ها و دانش لازم برای ارتقای شیوه‌های مدیریت خدمات خود را به سطح بعدی به دست خواهید آورد.

در این سفر به من بپیوندید تا روش کار با ServiceNow را متحول کنم. اکنون ثبت نام کنید و قفل قدرت تغییردهنده هوش مصنوعی Generative را در ServiceNow باز کنید!


سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر هوش مصنوعی مولد ServiceNow Introduction to ServiceNow Generative AI

  • مقدمه ای بر هوش مصنوعی Introduction to AI

  • مقدمه ای بر LLM Introduction to LLM

  • چگونه از این دوره بیشترین بهره را ببرید How to get the most out of this course

  • ServiceNow AI Vision ServiceNow AI Vision

  • گزینه های پشتیبانی انعطاف پذیر LLM در ServiceNow Flexible LLM Support Options in ServiceNow

  • مطالب دوره را دانلود کنید Download the course materials

  • اصطلاحات و تعاریف رایج Common Terms and Definitions

  • آیا هوش مصنوعی مولد ServiceNow برای سازمان شما مناسب است؟ Is ServiceNow Generative AI a Good Fit for Your Organization?

  • اطمینان از کیفیت بالا و محتوای تولید شده دقیق Ensuring High Quality & Accurate Generated Content

ServiceNow Now Assist ServiceNow Now Assist

  • نمای کلی Now Assist Overview of Now Assist

  • How Now Assist به همه کمک می کند How Now Assist Helps All

  • اکنون به دسترسی به رابط کمک کنید Now Assist Interface Availability

  • اکنون Assist Framework Now Assist Framework

  • Now Assist چگونه کار می کند؟ How Does Now Assist Work?

  • آشنایی با کنسول مدیریت Now Assist Understanding the Now Assist Admin Console

  • نسخه نمایشی کنسول مدیریت Now Assist Demo of the Now Assist Admin Console

اکنون به موارد استفاده و دموها کمک کنید Now Assist Use Cases & Demos

  • خلاصه چت Chat Summarization

  • تولید یادداشت‌های خلاصه‌سازی حادثه و حل‌وفصل Incident Summarization & Resolution Notes Generation

  • تولید کد Code Generation

  • تولید جریان و توصیه‌ها Flow Generation & Recommendations

  • خلاصه‌سازی پایان کار تولید کتاب و ترتیب کار Playbook Generation & Work Order Task Closure Summarization

  • خط مشی داده های کاربر در Now Assist User Data Policy in Now Assist

کنترل کننده هوش مصنوعی مولد The Generative AI Controller

  • بررسی اجمالی کنترلر AI مولد Overview of the Generative AI Controller

  • پیکربندی کنترلر AI مولد Configuring the Generative AI Controller

  • از کنترل کننده هوش مصنوعی مولد با Flow Designer استفاده کنید Use Generative AI Controller with Flow Designer

  • از کنترل کننده هوش مصنوعی مولد با طراح عامل مجازی استفاده کنید Use Generative AI Controller with Virtual Agent Designer

  • از تحلیل احساسات با Flow Designer استفاده کنید Use Sentiment Analysis with Flow Designer

نتیجه Conclusion

  • نتیجه گیری دوره Course Conclusion

اکنون به محصولات کمک کنید Now Assist Products

  • اکنون برای ITSM کمک کنید Now Assist for ITSM

  • اکنون Assist for CSM Now Assist for CSM

  • اکنون Assist for HRSD Now Assist for HRSD

  • اکنون Assist for FSM Now Assist for FSM

  • اکنون Assist for SPM Now Assist for SPM

نمایش نظرات

ServiceNow GenAI: بهره گیری از راه حل های نسل بعدی
جزییات دوره
2 hours
33
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
1,370
4.1 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Arno Esterhuizen Arno Esterhuizen

مدرس فناوری اطلاعات