آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری
Tips for Documenting Complex Customer Interactions
معرفی Introduction
-
مستندسازی تعاملات مشتری با دقت Documenting customer interactions with accuracy
1. گوش کنید، بیاموزید، و مستند کنید 1. Listen, Learn, and Document
-
اسناد ساختاریافته برای تعامل با مشتری Structured documentation for customer interactions
-
اطلاعات متنی را از مشتریان دریافت کنید Capture contextual information from customers
-
هنگام کار با مشتریان فعالانه گوش کنید Listening actively when working with customers
-
بهبود عملیات خدمات مشتری Enhance customer service operations
-
کیفیت خدمات مشتری را بالا ببرید Elevate customer service quality
نتیجه Conclusion
-
شروع به مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری کنید Start documenting complex customer interactions
https://donyad.com/d/432fc4
Madecraft
شرکت محتوای یادگیری با سرویس کامل
Madecraft یک شرکت محتوای یادگیری کامل سرویس است که در سانتا باربارا ، کالیفرنیا مستقر است.
خط لوله تولید برنده جایزه این شرکت در حال ایجاد نسل بعدی محتوای یادگیری است که مهارت های دنیای واقعی را آموزش می دهد و ارائه می دهد.
Madecraft بهترین استعدادهای صنعت و شرکای قابل اعتماد را با یک چشم انداز جمع می کند: به مشتریان از محتوای برتر در سطح صدای مارک خود ، اطلاعات بالایی ارائه دهید. تیم Madecraft متعهد به افزایش سهام و ارتقا the صنایع دستی با محتوای کارآمد و مقیاس پذیر مطابق با مشخصات مشتری و ساخته شده برای تعامل و توانمند سازی افراد است.
اگر شما یا شرکت خود به دنبال تیمی برای ساخت دوره های آنلاین هستید ، از Madecraft در onlymadecraft.com دیدن کنید.
Afton Howard
افتون هاوارد یک سرپرست باتجربه خدمات مشتری است که دارای گواهینامه آموزش و توسعه است.
افتون به مشارکت در فضای کار تیمی، کارایی و تنوع افتخار می کند. برای بیش از 20 سال، او مهارت های خود را وقف کمک به دیگران برای افزایش مهارت ها و عملکرد خدمات مشتری کرده است. او در حال حاضر در خط مقدم و پشت صحنه در هوانوردی کار می کند تا به ایجاد یک محیط پویا برای خدمات مشتری کمک کند. او همچنین به عنوان مربی مسافرتی شناخته می شود که از سازمان ها و عملیات های دیگر از طریق آموزش و توسعه حمایت می کند. او مدیریت بازرگانی و مدیریت بازرگانی را در دانشگاه ایالتی کالیفرنیا، نورتریج و کالج نوادای جنوبی تحصیل کرده است.
نمایش نظرات