آموزش ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams

ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره: متخصصان فناوری اطلاعات که در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات تخصص دارند و می خواهند بفهمند که چگونه جریانهای ارزش در ITSM اعمال می شود ، از این دوره که در نحوه مدیریت م effectivelyثر جریانهای ارزش صحبت می کند ، سود خواهند برد. مدیریت جریانهای ارزش ، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر اساس یک ذهنیت چابک و چابک است. در این دوره ، ITIL® 4 Specialist CDS: Management Value Streams ، خواهید آموخت که چگونه ITIL® 4 را هنگام ایجاد ، ارائه و پشتیبانی خدمات عملی کنید. ابتدا ، نحوه عملکرد شیوه های مربوط به مدیریت فناوری اطلاعات در مدیریت ITSM معاصر را کشف خواهید کرد. در مرحله بعد ، شیوه های عملیاتی مانند میز خدمات ، مدیریت حوادث ، مدیریت مشکلات و بسیاری موارد دیگر را با جزئیات کشف خواهید کرد. در نهایت ، نحوه ایجاد جریان های ارزشی را خواهید آموخت. هنگامی که این دوره را به پایان رساندید ، آماده دریافت گواهینامه ITIL® 4 CDS و شروع به کار با ITIL® 4 هر روز به عنوان یک تمرین کننده خواهید بود.

سرفصل ها و درس ها

مروری بر دوره Course Overview

  • مروری بر دوره Course Overview

استفاده از شیوه های حکومتی مرتبط برای ایجاد و ارائه خدمات Applying Relevant Governance Practices to Create and Deliver Services

  • مرور دوره و ماژول Course and Module Overview

  • جریانهای ارزشی Value Streams

  • طراحی خدمات Service Design

  • توسعه و مدیریت نرم افزار Software Development and Management

  • مدیریت استقرار Deployment Management

  • مدیریت انتشار Release Management

  • اعتبار سنجی و آزمایش Validation and Testing

  • تغییر کنترل Change Control

استفاده از روشهای عملیاتی برای ایجاد و ارائه خدمات Applying Operational Practices to Create and Deliver Services

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • مدیریت حوادث Incident Management

  • مدیریت مشکلات Problem Management

  • مدیریت دانش Knowledge Management

  • مدیریت سطح خدمات Service Level Management

  • نظارت و مدیریت رویداد Monitoring and Event Management

مدیریت خدمات Managing Services

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • مدیریت تقاضا Demand Management

  • نحوه اولویت بندی کار How to Prioritize Work

  • بستنی ندهید Swarming

  • شیفت رویکرد چپ Shift Left Approach

  • خرید در مقابل ساخت Buy vs. Build

  • مدل های منبع یابی Sourcing Models

ایجاد و مدیریت جریانهای ارزشی Creating and Managing Value Streams

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • جریانهای ارزش ملاحظات کلی Value Streams General Considerations

  • تعیین مراحل جریان ارزشی Defining Steps for a Value Stream

  • طراحی و توصیف مراحل جریان ارزش Designing and Describing Value Stream Steps

  • معیارهای جریان ارزش Value Stream Metrics

  • نمونه سوالات امتحانی CDS Sample CDS Exam Questions

  • خلاصه دوره Course Summary

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
2h 20m
29
Pluralsight (پلورال سایت) pluralsight-small
18 خرداد 1400 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
-
- از 5
دارد
دارد
دارد

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Frederico Aranha Frederico Aranha

فردریکو تجربه زیادی در زمینه آموزش حرفه ای ، مشاوره ، مدیریت برنامه ، پروژه های نوآوری و توسعه مشاغل جدید داشت. او به عنوان PMP ، ITIL Expert ، Scrum Master ، دارنده محصول ، مربی Scrum و مربی معتبر توسط Axelos/PEOPLECERT مجاز است. تخصص های فردریکو عبارتند از: آموزش مدیریت ، آموزش آنلاین ، مدیریت پروژه ، توسعه مشاغل جدید ، مدیریت ریسک ، توسعه سیستم ها ، شروع ناب ، BMG ، مدیریت کیفیت ، خدمات فناوری اطلاعات و برنامه ریزی استراتژیک. فعالیت های داوطلبانه وی معطوف به آموزش آنلاین رایگان برای مدیران پروژه است. آخرین پروژه وی ، PMP برای همه ، 25000 دانشجو داشت ، 43 حامی مالی و 3 سال بصورت آنلاین ادامه داشت. این یک دوره آمادگی آنلاین رایگان برای هر دو گواهینامه PMP و CAPM بود.

Pluralsight (پلورال سایت)

Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.

یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.