آموزش مربیگری فروش (2017)

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش آمدی Welcome

1. آشنایی با مربیگری فروش 1. Introduction to Sales Coaching

• چگونه مربیگری فروش را هدایت می کند How coaching drives sales

• چه چیزی باعث می شود مربی خوبی باشد؟ What makes a good coach?

2. نقش شما به عنوان مربی 2. Your Role as a Coach

• مربیگری فروش چیست و چه چیزی نیست What sales coaching is and what it's not

• سه نوع مکالمه مربیگری Three types of coaching calls

• چرا مربیگری ممکن است نیاز به از دست دادن فروش داشته باشد Why coaching might require losing a sale

• چه کسی مربیگری کند و چه کسی مربیگری نکند Who to coach and who not to coach

3. لحظات مربیگری فروش بحرانی 3. Critical Sales Coaching Moments

• برنامه ریزی از قبل Planning in advance

• 10 دقیقه قبل از تماس 10 minutes before a call

• 10 ثانیه قبل از تماس 10 seconds before a call

• در طی یک تماس دشوار During a difficult call

• دبرینگ بعد از ضرر Debriefing after a loss

• دبیرینگ بعد از یک پیروزی بزرگ Debriefing after a big win

4. با هم تماس بگیرید 4. Out on a Call Together

• چگونه می توانید خود را با مشتری قرار دهید How to position yourself with the customer

• چه کاری باید انجام شود وقتی مشتری از نماینده شما چشم پوشی می کند What to do when the customer ignores your rep

• نحوه برخورد با مشتریان نادرست How to handle abusive customers

• نحوه برنامه ریزی تماس های مشترک How to plan joint calls

5. سناریوهای مربیگری معمولی 5. Typical Coaching Scenarios

• چگونه به بهبود چشم انداز How to improve prospecting

• ارائه ها و پیشنهادات قاتل ایجاد کنید Create killer presentations and proposals

• چگونه با فرآیندهای فروش متوقف مقابله کنیم How to deal with stalled sales processes

• چه کاری باید انجام شود وقتی نماینده شما همیشه می خواهد امتیاز قیمت را کسب کند What to do when your rep always wants price concessions

• چرا نمی توانید به مردم انگیزه دهید Why you can't motivate people

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps